Соседи-квартиранты (ВПО) постоянно шумят.

Здравствуйте! Нужна юридическая помощь по вопросу шумных соседей (квартиранты, ВПО). Хрущевка, первый этаж, на площадке 4 квартиры, одна из них наша. Однокомнатная квартира напротив нас сдаётся. Эта квартира имеет общую стену с нашими кухней, ванной и туалетом. Полтора года назад в неё заехали ВПО - семья с 2 детьми. Со всеми предыдущими соседями-квартирантами проблем особо не было, тогда как с этими жить невозможно:
- постоянный шум, в особенности после 22:00;
- ненавистнические оры матери на детей (в любое время суток, в том числе и после 22:00);
- периодически названивающий в наш домофон (опять же после 22:00) пьяный отец семейства (такое поведение при том, что вроде как он боится попасть на военкомов);
- периодическое выяснение отношений в районе полуночи на лестничной площадке и т.д.
С недавнего времени к ним частенько заходит участковый, так как квартирантка обвинила своего мужа/сожителя в домашнем насилии.
Хозяйка знает о проблеме, обещает выселить их, но воз и ныне там: то хозяйка не потянет отопление, то они должны ей что-то починить и т.п. Тем не менее шум продолжается и теперь ещё многие моменты делаются на зло.
С остальными соседями объединяться и дело иметь бестолку, хотя я предлагала. Когда приходил участковый, соседи по этажу сказали, что им ничего не известно об этих квартирантах (хотя скорее всего они просто запуганы), соседей ни над нами, ни над этими квартирантами нет.
Официально или не официально оформлены они в этой квартире – мне не известно.
Из всего этого хотелось бы выяснить: действительно ли хозяйка не может выселить квартирантов-ВПО с детьми? Не могу понять, запрещено ли это законом. Или же пока мы не написали заявление в полицию, всё как бы и нормально? И есть ли хоть какой-то законный способ от них избавиться?
Имеются записи криков, музыки после 22:00. Хозяйке эти файлы-записи предостовлялись в подтверждение.
Помимо этого, стоит ли сообщать о криках на детей (это не просто моменты недовольства и воспитания) в Службу по делам детей?