Повернення товару без товарного чека

Добрий день!
Чи можливо повернути товар (дитяче взуття) протягом 14 днів, якщо загубили товарний чек?
Товар новий у використанні не був, у належному стані

Павло, г. Киев

Ответы юристов (1)

Дерій Владислав Олегович 17 дней назад

Юрист, г. Полтава, 4 года опыта

Общаться в чате

Вітаю Вас!

Згідно статті 9 ЗУ "Про захист прав споживачів"

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром, або відтворений на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій) QR-код, що дає змогу споживачеві здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому містяться, або надісланий електронний розрахунковий документ на наданий споживачем абонентський номер чи адресу електронної пошти.

Тому Вам потрібно мати розрахунковий документ. Якщо Вам його не видали або Ви його загубили - Ви можете звернутись до магазину та попросити його роздрувати та видати його Вам повторно. Якщо Вам відмовлять - пригрозіть магазину, що звернетесь до податкової за порушення законодавства про застосування РРО.

Ознайомтесь з корисним матеріалом за посиланням https://www.rbc.ua/rus/news/chi-mozhna-povernuti-t...

З повагою, юрист Дерій В.О.!

₴ Отблагодарить

Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним

Для начала работы просто оставьте телефон. Юрист перезвонит вам и расскажет об услуге подробнее.

Специализация

Ваше имя

Город

Контакт

Описание проблемы

Мы подберем юриста абсолютно бесплатно

Наш специалист перезвонит в течение ~15 минут

Мы гарантируем вам полную конфиденциальность

Похожие вопросы

Відстрочка від мобілізації педагогічним працівникам

Питання про мобілізацію. Військовозобов'язаний має намір влаштуватися на роботу до середнього навчального закладу. Диплома педагогічного працівника у нього немає. Є диплом бухгалтера. Чи підлягає такий вчитель відстрочці від мобілізації на час війсь...

22 ноября 2024 Анна Пихто, г. Сумы

4 ответа

решено

Мобілізація придатного до служби у в/ч

Добрий день. У жовтні місяці пройдено ВЛК: постанова придатний до служби у в/ч... У військовому квитку зроблена відмітка із штрих кодом, бойової повістки військомат відразу не видавав. У листпоаді телефонують з військомату щоб з'явився з речами до...

21 ноября 2024 Андрій, г. Киев

2 ответа

оплачено

₴

Бронювання, ВЛК, обмежено-придатний

У мене наступна ситуація. У 2013р визнали не придатним до служби в мирний час. З часом, мені видали тимчасове посвідчення Форма №3, дійсне до (безтермінове). З тих пір у ТЦК я не з'являвся. Дані оновив вчасно у ЦНАПІ. На даний момент повісток не отри...

20 ноября 2024 Олександр, г. Львов

6 ответов

Рахунки на які не може бути накладено арешт в рамках виконавчого провадження. Кошти, на які не може бути звернено стягнення.

Аліменти та пенсія. Якщо накладено арешт на рахунки, на які надходять аліменти та пенсійні виплати. І чи має право приватний виконавець стягувати ці кошти?

20 ноября 2024 Інна, г. Киев

2 ответа

чи можу я відрахуватися з контракту в університеті?

чи можу я відрахуватися з контракту в університеті? і чи треба мені буде сплачувати за це якісь кошти?

19 ноября 2024 Катерина, г. Бердянск

2 ответа

Кодексы Україна