Задайте вопрос юристу

895 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Гражданское право, 07 февраля 2025, вопрос №126904

Претензія вузу про стягнення сплати за навчання

Вищий навчальний заклад надіслав лист претензію щодо сплати за навчання в університеті по закінченню семестру. Донька вступила в університет і сама підписала договір, на руки екземпляр договору їй не надали. Надалі до навчання навіть не приступила, жодного дня від початку навчального року в ньому не навчалась, так як другою хвилею вступила у вуз в нашому місті, про що телефоном повідомила про це куратора. Мене, як контактну особу ніхто не сповіщав про те що треба якісь дії, щоб наказ відкликали. Вуз державний. В кінці року подзвонила мені куратор, з проханням написати заяву, яку вона сама підпише у всіх для них належних відділах. Я не писала ніяких заяв.

Ответы юристов (11)

    Дерій Владислав Олегович

    Доброго дня!

    Вимагайте в університеті копію договору про навчання, а дочка в свою чергу повинна подати до ВНЗ заяву про відрахування (її можна направити поштою).

    Якщо дочка не отримувала освітніх послуг та її змусили підписати контракт шляхом шахрайських дій, то Ви не зобов'язані сплачувати їхні послуги. Якщо Вам повідомлять про необхідність сплати послуг - напишіть їм претензію.

    З повагою, юрист Дерій В.О.!

    • Наталія Клиент 5 дней назад

      1 на момент підписання доньці було 17 років. Про це я одразу і знала від доньки, університет попросив в електронному вигляді копію мого паспорта, щоб зазначити мене контактною особою, в тому ж договорі. На руки ніяких документів, чи підписаних примірників доньці не надавали

      2 копію наказу про зарахування на навчання ніхто ні разу не предʼявляв ні мені, ні дитині

      3 про те, що навчатись не буде, донька сказала куратору телефоном, коли та їй зателефонувала з приводу заборгованості за навчання десь в середині жовтня 2024 р. До того в вайбері ще 4 вересня моя донька запитала, що треба зробити, щоб її відрахували зі студентів даного вузу в месенджері у завідуючої кафедрою маркетингу (Сак Тетяна Василівна)

      4 зразок заяви прикріплю, мені куратор надіслала його в месенджері, вже після того, як я подзвонила сама уточнити, чи можна надіслати цю заяву поштою

      5 дзвонила я в деканат 12.12.2024 р.,номер теж надала куратор, так як повідомила, що це питання не в її компетенції (Данилюк Тетяна Іллівна, декан, 0997395837)

      6 ця ж декан сказала, щоб подати заяву необхідно приїхати, бо там цю заяву необхідно підписати в кількох інстанціях, інакше пригрозила, що чекають закінчення семестру, відраховують студентку за неуплату і подають в суд

      7 я радилась з юристом нашого вузу, він сказав ніяких заяв не підписувати, бо так як дитина повідомила, що хоче відрахуватись, вони повинні були відкликати наказ по ній ще в 10-денний термі

      Переписка в телеграмі доньки

    Токмач Галина Миколаївна

    Добрий вечір!

    Потрібно бачити всі документи, зокрема договір про навчання та лист-претензію ВНЗ. Якщо бажаєте поспілкуватися, можете звернутися до мене через сайт.

    • Наталія Клиент 6 дней назад

      Лист претензію прикріпила, договір дитині при підписанні не надал

      • Токмач Галина Миколаївна

        Доброго ранку!

        У даному випадку лише два варіанти: скласти та відправити відповідь на претензію щодо вашої незгоди з викладеними у ній вимогами або перерахувати відповідну суму на рахунок університету.

        • Наталія Клиент 5 дней назад

          Добрий ранок!

          Як скласти цю відповідь незгоду

          • Токмач Галина Миколаївна

            Складається у довільній формі, бажано з посиланнями на норми законодавства. Однак, університет все одно може подати позов до суду.

    Наталія Клиент 5 дней назад

    чи є шанс виграти суд, враховуючи, що дитина не вчилась в данному вузі, жодного разу не відвідувала заняття і не мала жодної оцінки? Чи за браком документів справа безперспективна

    • Токмач Галина Миколаївна

      1. Потрібно бачити договір з усіма додатками.

      2. Донька вступила в університет і сама підписала договір, на руки екземпляр договору їй не надали. - скільки років вашій доньці було на момент підписання договору?

      Коли Вам стало відомо, що донька підписувала цей договір (відразу після підписання, після дзвінку куратора, після отримання претензії)?

      3. Надалі до навчання навіть не приступила, жодного дня від початку навчального року в ньому не навчалась - доньку ознайомлювали з наказом про зарахування на навчання? Вона має копію відповідного наказу?

      4. так як другою хвилею вступила у вуз в нашому місті, про що телефоном повідомила про це куратора. - повідомила про те, що вступила на навчання до іншого ВНЗ чи про те, що не буде навчатися у Волинському університеті? Коли саме повідомила?

      5. Мене, як контактну особу ніхто не сповіщав про те що треба якісь дії, щоб наказ відкликали. Вуз державний. - у яких саме документах Ви зазначені як контактна особа?

      6. В кінці року подзвонила мені куратор, з проханням написати заяву, яку вона сама підпише у всіх для них належних відділах. - якого змісту заява?

      Чи телефонувала ця куратор раніше (до подачі претензії) чи інша особа до Вас чи вашої доньки щодо з'ясування причин невідвідування занять, необхідності внесення оплати та можливого відрахування?

    Наталія Клиент 5 дней назад

    1 на момент підписання доньці було 17 років. Про це я одразу і знала від доньки, університет попросив в електронному вигляді копію мого паспорта, щоб зазначити мене контактною особою, в тому ж договорі. На руки ніяких документів, чи підписаних примірників доньці не надавали

    2 копію наказу про зарахування на навчання ніхто ні разу не предʼявляв ні мені, ні дитині

    3 про те, що навчатись не буде, донька сказала куратору телефоном, коли та їй зателефонувала з приводу заборгованості за навчання десь в середині жовтня 2024 р. До того в вайбері ще 4 вересня моя донька запитала, що треба зробити, щоб її відрахували зі студентів даного вузу в месенджері у завідуючої кафедрою маркетингу (Сак Тетяна Василівна)

    4 зразок заяви прикріплю, мені куратор надіслала його в месенджері, вже після того, як я подзвонила сама уточнити, чи можна надіслати цю заяву поштою

    5 дзвонила я в деканат 12.12.2024 р.,номер теж надала куратор, так як повідомила, що це питання не в її компетенції (Данилюк Тетяна Іллівна, декан, 0997395837)

    6 ця ж декан сказала, щоб подати заяву необхідно приїхати, бо там цю заяву необхідно підписати в кількох інстанціях, інакше пригрозила, що чекають закінчення семестру, відраховують студентку за неуплату і подають в суд

    7 я радилась з юристом нашого вузу, він сказав ніяких заяв не підписувати, бо так як дитина повідомила, що хоче відрахуватись, вони повинні були відкликати наказ по ній ще в 10-денний термі

    Переписка в телеграмі доньки

    • Токмач Галина Миколаївна

      На мою думку, у такій ситуації виграти суд не вдасться. Крім того, у разі програшу Вам додатково доведеться сплатити судовий збір, інфляційні витрати тощо. Тому можливо варто все-таки перерахувати університету всю суму або домовлятися про оплату частинами.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України