Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
969 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброго дня
Я подав документи на відстрочку місяць назад і довго не отримував відповіді. Після звернення через Урядовий контактцентр отримав відповідь, що відстрочка була надана ще 28.11.2025, але в Резерв+ досі нічого немає.
Сьогодні зателефонував в ЦНАП і мені повідомили що відстрочка не надана, тому що не повний пакет документів згідно з додатком 5. Дата відмови 19.12.2025
В ТЦК по телефону ніяк не коментують, кажуть приходьте, будемо розбиратись.
Як діяти в даній ситуації?
Дякую.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (5)
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Павле!
Описані Вами у питанні розходження можна з'ясувати лише шляхом подання відповідних запитів. Доречи ЦНАП повинен був надати Вам письмове повідомлення про відмовцу у наданні відстрочки, а після того ТЦК надіслати на адресу Вашої ел. пошти додаток №7 про відмову у відстрочці.
З повагою, адвокат Айвазян.
Дякую за відповідь.ЦНАП надав письмове повідомлення, але на пошту(електронну та звичайну) я не отримував жодного повідомлення в формі додатка 7. В рішенні ЦНАП написано що додаток можна забрати в ТЦК, а також оскаржити рішення в судовому порядку..Також в мене є копія Витягу з протоколу про надання відстрочки видане раніше 28,11,2025.Просто дивно виходить, по одному тому самому пакету документу 2 діаметрарльно протилежні рішення.
Під запитом ви маєте на увазі адвокатський запит?
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіЗгідно ПОРЯДКУ подання через центри надання адміністративних послуг із використанням засобів Єдиного державного вебпорталу електронних послуг заяв про надання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період, затверджений Постановою КМУ №560 від 16 травня 2024 року.
У разі прийняття рішення про відмову у наданні відстрочки адміністратор центру роздруковує відповідне повідомлення про відмову у наданні відстрочки без використання спеціальних бланків та/або додаткового засвідчення підписом чи скріплення гербовою печаткою та видає його суб’єкту звернення (на вимогу).
Повідомлення про відмову за формою згідно з додатком 7 до Порядку призову з накладеною кваліфікованою електронною печаткою суб’єкта надання послуги також окремо підлягає надсиланню суб’єктом надання послуги технічним засобом електронної комунікації (електронною поштою) безпосередньо на адресу електронної пошти суб’єкта звернення, зазначену в заяві.
Так, або адвокатський запит, або ж Ваше особисте зверненення, проте, направити останнє необхідно поштою, оскільки явка до ТЦК без оформленої відстрочки ризикована.
Яка підстава для відстрочки та які документи Вами були додані до заяви?
Підстава відстрочки: п.9 ст 23
Документи:
1. Паспорт та ІПН мій
2. Паспорт та ІПН батька (інвалід 1 групи)
3. Довідка МСЕК про постійний догляд
4. Акт про встановлення догляду додаток 8, строк видачі менше 6 місяців.
5. Свідоцтво про народження моє.
Вроді нічого не забув, але я подавав цей пакет документів вже не перший раз.
Наразі відправляти запиту власноруч не бачу сенсу, тому що строк відповіді 30 днів. Поки отримаю відповідь потрібно буде вже нову відстрочку оформлювати. Простіше подати адвокатський запит, або повторно документи на відстрочку, а потім йти розбиратись в ТЦК.
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіЗ приводу пакету документів, то він повний і я не бачу жодної проблеми, тим паче, що минулого разу Вам вже надали відстрочку.
Щодо запиту, то так, останній буде швидше по результату, ані ж Ваша заява.