Задайте питання юристу

984 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Інтелектуальна власність, 01 березня 2026, питання №146899

договір оферти / як заборонити використання моїх фото в інстаграм

Добрий день
Я користувалась послугами перукара. При оплаті договір оферти не прочитала.
Виявилось, там стояло, що Виконавець може користуватись моїми фото до і після в маркетингових цілях.
Як зупинити/заборонити цей процес?
Інстаграм сторін не блокує. Мене цікавить, як довго людина може використовувати мої фото?
Дякую

Відповіді юристів (1)

    Дерій Владислав Олегович

    Добрий день!

    Ситуація абсолютно вирішувана. Те, що Ви не прочитали договір оферти, не позбавляє Вас законних прав на захист власного зображення та персональних даних. В українському законодавстві право на власне зображення є одним із ключових особистих немайнових прав.

    Згідно з Цивільним кодексом України, Ваші права захищені наступними статтями:

    • Стаття 307: Фізична особа може бути знята на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку лише за її згодою. Хоча оферта є формою згоди, вона не є «довічним рабством».
    • Стаття 308: Фотографія може бути розповсюджена лише за згодою особи, яка на ній зображена. Важливо: навіть якщо ви спочатку надали згоду, ви маєте право її відкликати.

    Також Ваші фото (де видно обличчя) підпадають під визначення персональних даних (Закон «Про захист персональних даних»). Ви маєте право вимагати припинення їхньої обробки в будь-який момент.

    Оскільки Instagram не блокує дописи (адже вони не порушують правила самої соцмережі, а базуються на Вашій «юридичній» згоді), Вам потрібно діяти безпосередньо через виконавця.

    Крок 1: Напишіть перукарю (або в дірект салону, або на офіційну пошту) повідомлення наступного змісту:

    «Я, [Ваше Прізвище та Ім'я], відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України "Про захист персональних даних", відкликаю свою згоду на використання моїх фото та відео у Ваших маркетингових цілях. Прошу видалити всі мої зображення з вашої сторінки в Instagram та інших ресурсів протягом 24 годин. У разі ігнорування я буду змушена звернутися до правоохоронних органів та до суду за захистом своїх прав та вимогою відшкодування моральної шкоди».

    Крок 2: Якщо виконавець посилається на оферту, нагадайте, що удоговору, які обмежують Ваші немайнові права (право на приватність), можуть бути визнані нікчемними.

    Якщо в оферті не вказано конкретний термін, то за замовчуванням вони можуть використовувати їх безстроково, поки існує їхній бізнес або поки Ви не заявите протест.

    Зверніть увагу: Більшість майстрів видаляють фото одразу після першого ж серйозного звернення з посиланням на статті закону, оскільки судові витрати та репутаційні ризики для них значно дорожчі за одне фото в стрічці.

    З повагою, юрист Дерій В.О.!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України