Можно ли подать заявление в полицию на коллекторов?

Добрый день. Моей матери, моему отцу и мне уже больше месяца звонят коллекторы и присылают письма от разных фирм и требуют погасить долг который как они утверждают взял мой брат. Постепенно начинают нагнетать и если с ними кто либо начинал разговаривать, то в конце разговора обязательно сводилось к ругани (к сожалению с обоих сторон). Я понятия не имею брал он у них кредит или не брал они утверждают, что брал, он что нет.
Но сегодня моей матери позвонили в офис фирмы и секретарь соединил её. Представили как финансовая безопасность. После этого начали рассказывать, что брат взял у них деньги через интернет, что у него заканчивается срок возврата и что они через несколько дней передадут его дело коллекторам, на мамин ответ что если все по закону, то они должны подавать на моего брата в суд и взыскивать с него долг. А они начали говорить, что их коллекторы найдут её в социальных сетях и все её друзьям будут рассылать её фото с подписями, что она проститутка и шлюха, и придут к ней домой и будут выносить все что в доме. На что она ответила, что если они придут к ней домой то она будет все записывать на видео и писать заявление в полицию и затем на неё начали орать что она блядь и шлюха, после чего она прервала разговор. Но через час её вызвала охрана на проходную, где стоял курьер с заказанной на её имя едой. Оплачивать она и забирать её не стала, у курьера было указано два номера и один из них моей матери, а второй то не известный ей, но курьер не успел уйти как с этого номера на мобильный телефон матери позвонили и они вместе с курьером услышали, вопрос получила ли она заказ, и что они теперь постоянно будут так делать. Курьер конечно сказал, что информацию своему предприятию передадут и не будут принимать заказы на мою мать. Но меня волнует вопрос можно ли написать заявление в полицию сейчас и как это сделать в условиях карантина?
Заранее спасибо.