Закритие счета в интернет банкинге Монобанк

Здравствуйте.
Зареестрировался в интернет - банкинге Монобанк.

Меня сфотографировали с паспортом в руках, дали подписать 1 документ, где были мои сканы паспорта. Почемуто бегло просмотрел докумен, но ничего не заполнил вообще.
Мне дали случайную карточку, которая была в коробке с другими картами.
Ее нужно было активировать, через их приложение и закончить регистрацию.
Я этого не сделал.
Хотел почитать еще раз о тарифах. Взял первый сайт, почитал и обнаружил внизу много отзывов. 95% из них были негативные. Это меня настрашило и я написал в поддержку с просьбой закрытия счета и прекращении сотрудничество.
Мне отписали и дали согласие, и через 1 час позвонил другой сотрудник и сказал, что ваш счет закрыт. Я уточнил, растогнуты ли все деловые отношения , закрыт ли счет и удалена моя регистрация и даные.
Он сказал, что счет закрыт и деловые отношения расторгнуты. Только по закону мои даные они смогут удалить только через 3 года.
Мучит вопрос, - полностью ли расторгнуты все отношения и закрыт счет? Или нужно обязательно предпринять еще какието действия, с юридической точки зрения?
Меня заверили, что больше никаких действий делать не нужно.
Снял видео диалога в телеграм и разговора по телефону.