Задайте вопрос юристу

885 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Банковское право, 18 августа 2020, вопрос №26851

Не возврат средств монетизации

Добрый день!
До сих пор не могу получить на карточку оставшиеся средства безналичной монетизации льгот (многодетная семья).
12.06.20 открыла платежную карту Ощадбанка, на которую автоматически должен был зайти остаток средств до 30.06.2020.
Горячая линия отправляет в отделение банка, в отделение банка ничего не знают, говорят ждите. Очень не компетентные ответы ни на горячей линии ни в отделении банка, причем они между собой никак не связаны, как будто две разные организации.
9 августа написала на официальной странице Ощадбанка, где получила ответ, банк выплатил средства в июне месяце своим клиентам, также банку известны случаи некоторых клиентов, которые их не получили, занимаемся решением данного вопроса, напишите свои данные. Данные написала, до сих пор никаких действий со стороны банка, когда я спрашиваю как продвигается решение вопроса, меня игнорируют. У них шаблонный ответ без дальнейших действий, я вижу на странице сайта не только у меня такой вопрос и после шаблонного ответа, полное игнорирование клиентов, и безнаказанность. Как я могу добиться выплаты средств, это нарушение законодательства Украины со стороны государственного банка.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA