Начните консультацию с юристом онлайн
Добрый вечер. Приобрел 28.11.2020 года в сети магазин "Комфи" смартфон Iphone 11. При активации устройства обнаружил, что экран неяркий, с желтым оттенком. Сравнил на следующий день в магазине с моделью на витрине и действительно видна существенная разница. Продавцы в магазине тоже видят разницу, осматривал телефон их IT консултант, но ничего в настройках сделать не смог. Т. Е. изначально брак в конткретном устройстве. В отделе обмена-возрата отвечают, что ничего кроме гарантийного ремонта они сделать не могут. Вопрос: на чье имя писать заявление об обмене устройства на устройство надлежащего качества и как быстро они должны дать ответ? Они рассказывают, что от 15 до 30 дней, потому что отправляют это заявлние в Киев. Я так понимаю, что раз этот дефект видят все, то как раз я и могу просить один из двух вариантов, предусмотреннных абз. 2 ч. 1 ст 8 ЗУ "О защите прав потребителей"?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA