Задайте вопрос юристу

829 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Гражданское право, 10 мая 2021, вопрос №42171 150₴

Обязательства продавца при частичной предоплате

Здравствуйте. Я сделал предзаказ товара в одном из магазинов Украины по цене X. Они потребовали частичную предоплату, которую я внёс в размере 20% от общей стоимости товара (есть чек, где зафиксирована внесенная предоплата). Продавец обещал, что товар будет в наличии через два месяца (ориентировочно). Прошло уже 6 месяцев, мне всё это время говорили, что товара нет в наличии, но теперь он появился в продаже у того же продавца по цене Y, которая сейчас сильно выше, чем X. Мне же говорят, что той поставки товара, из которой продать собирались мне, еще нет, а этот товар они заказывают по "коммерческой" цене, которая выше, и предлагают мне ждать, забрать деньги или купить по более высокой стоимости. Могу ли я требовать выдать мне предзаказ по цене X? Спасибо.

Ответы юристов (5)

    Кирда Вячеслав Володимирович
    100%

    Доброго вечора, Денисе!

    Звичайно, Ви маєте право вимагати. Тільки чи буде Ваша вимога задоволена, це велике питання.

    Відносини купівлі-продажу, тим паче ті, які виникають в мережі Інтернет, дають велику перевагу продавцям, у тому числі і з питань маніпулювання вартості товару.

    Якщо говорити з правової точки зору, Ви маєте право придбати товар по ціні, яка була обумовлена на самому початку.

    Було б гарно, якби у Вас були якісь документи, що підтверджують домовленість товару за першою ціною, ціною Х.

    А так, продавець може і надалі маніпулювати Вами, і не факт, що він це робить з умисною метою, може дійсно товару за домовленою ціною не має.

    Раджу Вам все таки повернути свої кошти, і спробувати замовити товар у іншого продавця, адже ситуація може тягнутися так і надалі.

    • Денис Клиент 2 года назад

      Спасибо! Вопрос скорее в том, обязаны ли мне выдать товар по старой цене, если у них он есть в наличии в продаже по новой?

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Так, повинні!

    Раджу Вам звернутись до продавця із письмової претензією, у якій зазначити в частині вимоги продажу товару за попередньо узгодженою ціною.

    Це першочерговий крок, який потрібно застосувати.

    Яка буде реакція магазину, від такої і відштовхуватися.

    Повторюсь, що ситуація складна, адже договору я так розумію немає.

    • Денис Клиент 2 года назад

      Спасибо! Из документов есть чек с суммой предоплаты, на котором написана от руки полная стоимость, срок и название товара, а так же стоит печать магазина.

      • Кирда Вячеслав Володимирович

        Советую начать с еще одного разговора, так сказать с требованием, если у вас есть их контакты. И паралельно можна запускать претензию. и нужно смотреть по обстоятельствам.

        хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України