Проблемы с казино Фавбет

Играла в Казино Фавбет. Проиграла очень большую сумму. Можно как то возместить. При этом есть записи и скриншоты что слот и сервер работал не корректно. При первом образении о жалобе на слот - меня отшили. Сказали что даже никто разбираться не будет. На второе сказали что нужно было указать время и вопрос бы решился....в течении недели предоставила запись что он все-таки работал не коректно, приняли на рассмотрение. Через пару дней решила узнать о деле...сказали его нет. Обратившись на горячую линию - оно нашлось. Но оно будет рассматриваться неделю или месяц. 3-е операторов сказали что компенсация положена в таких случаях.

Когда уже поняла что заигралась написала письмо что вот проиграла много ...влезла в долги...возможно ли как-то вернуть хотя бы часть средств (до этого читала в интернете что есть казино которые идут на уступки...решила рискнуть)

Мне перезвонили и сказали что у вас зависимомть и мы вас блокируем. Я говорю а как же вопрос с тем слотом....оператор ответил что компенсация положена она будет зачислена на ваш счет, но вы уже заблокированы.

Перезвонила вечером описываю ситуацию. Говорю что это пахнет мошенничеством так как как только добилась результата решили заблокировать....на что уже в ответ было сказано (вопрос решился за 20 минут) что вам компенсация не положена...а те сбои отправили на исправление.


И вот вопрос...можно ли кпк то добиться друго-го результата....и все таки получить что то с казино?! У них записываются разговоры....и у них есть история обращений в чатах