Не могу получить паспорт, как лучше поступить?

Здравствуйте. Моя ситуация выглядит так: мне 17, я из Донецка, мои родители не смогли вывезти меня на территорию свободной Украины из-за ковида, поэтому у меня нет паспорта Украины. Они надеялись, что ковидные ограничения спадудт и мы сможем поехать и оформить все документы, но началась война, мои родители все так же в Донецке, а я в Польше. Два месяца назад я подала в консульстве вопрос на подтверждение личности, но приложила в качестве документа только свидетельство о рождении. Ответ не приходит, потому что у меня нет документа с фото. У меня есть паспорт несуществующей республики, могу ли я использовать его в качестве подтверждения личности, в консульстве, чтобы получить справку про подтверждение личности. У меня так же есть справка со школы, где есть мое фото и там написано, где я училась. Из украинских документов у меня есть: картка платника податків, свідотство про народження, копії паспортів батьків, їх свідотство про шлюб. Нахожусь в польше легально, песель сделали по свидетельству о рождении, опекун тоже есть. В Украину выехать не могу, как мне сказали в консульстве. Подскажите, как лучше поступить в этой ситуации.