Задайте питання юристу

952 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Нерухомість, 04 вересня 2025, питання №141639 350₴

Плохие квартиранты не выселяются из нашего дома и полиция нам не помогает, мы не можем приехать жить к себе домой

У нас проблема: чужі погані люди захопили наш будинок і не пускають нас додому. Спочатку вони посілялися на правах квартирантів, але вони вже два роки живуть без договору аренди і не хочуть виїхати з нашого дому. Вони дуже пошкодили наше майно і з минулого року не платять за аренду і газ. Мені доведеться дорого платити за ремонт, щоб привести квартиру в жилий стан. Я не можу приїхати додому,мене не пускають. Я живу декілька днів в іншому місті, мені ніде переночувати в рідному місті. Моя мама 72 Роки, не може приїхати додому. Я написала заяву до поліції. В моєму місці поліція сказала, що мені треба приїхати в Дніпропетровськ і там вирішувати питання. А в Дніпропетровську по интернету полиция мені сказали, що це питання до суду. Але я не можу жити з мамою без житла на вулиці і чекати суд довго.Квартиранты плохо к нам относятся, ругаются и обзываются, завели большую собаку, у меня есть ключ от квартиры и я не могу зайти домой. Они не пускают меня домой, они препятствуют тому, чтобы я зашла в квартиру. Они Хулиганят: разбили окно, разбили ногами дверь, сломали умывальник, сильно испачкали квартиру и при этом ещё не пускают домой. Моя мама владелец квартиры. Я прописана в квартире с 2005 года. Я с мамой хотим жить дома. Как получить Акт от полиции о том, что у нас живут чужие плохие люди дома без разрешения? Это нужно для суда, потому что без акта мы никогда не выиграем суд, договор аренды закончился два года назад и нет доказательств, что у нас живут чужие люди. Как попросить полицию выселить плохих людей из нашего дома? Пусть освободят хотя бы три комнаты в доме, чтобы мы могли зайти жить, а то я и мама останемся без жилья на улице. Я сейчас в Киевской области, хочу с мамой приехать домой в Днепропетровск, что делать и куда обращаться?

Відповіді юристів (13)

    Зеленько Юрій Васильович
    Зеленько Юрій Васильович день тому

    Адвокат, м. Запоріжжя, 25 років досвіду

    Спілкуватися у чаті

    Добрый день.

    Для начала убедитесь, что в заключённом между вами и арендаторами договоре аренды нет положений относительно автоматической пролонгации договора аренды. Если такое положение есть - то нужно расторгать договор через суд.

    Также нужно проанализировать имеет ли вообще юридическую силу договора аренды квартиры.

    Если договора нет, то:

    Нанимайте адвоката, если нет возможности лично заниматься выселением.

    "Выселение" может быть принудительным - Адвокат вызовет наряд полиции, напишите заявление о самоуправстве и хулиганстве... В общем, "выселят".

    Будьте готовы, что услуги адвоката будут стоить недёшево.

    Ещё раз акцентирую внимание - без Вашего личного участия или личного участия адвоката Вы ничего не добьётесь. Дистанционнно решить вопрос не получится.

    • Лена Клієнт день тому

      Спасибо за ответ. В договоре аренды нет права у квартирантов на автоматическое продление договора аренды. Но есть пункт "Арендатор имеет преимущественное право на заключение договора аренды объекта недвижимости на новый срок". И при этом пункт "Отказать в предоставлении в пользование объекта недвижимости, в также препятствовать арендатору пользоваться объектом недвижимости в случае несвоевременного внесения арендной платы" и пункт "Отказать в предоставлении в пользование объекта недвижимости, а также препятствовать арендатору пользоваться объектом недвижимости...по истечении срока действия договора". Значит договор закончился два года назад и больше у квартирантов нет прав жить у нас дома?

      • Зеленько Юрій Васильович
        Зеленько Юрій Васильович день тому

        Адвокат, м. Запоріжжя, 25 років досвіду

        Спілкуватися у чаті

        Для начала нужно проанализировать заключённый между вами договор аренды на предмет его соответствия дейсттвующему законодательству. Может быть он и не имеет юридической силы.

        Направьте Арендатору заказное письмо с описью вложения с предложением заключить новый договор аренды дома с новыми условиями (установите сумму аренды, которую они не заплатят). В письме установите чёткий срок на ответ (например - 7 календарных дней) и обязательно - порядок направление Вам ответа - заказным письмом с описью вложения.

        Ищите "новых арендаторов" - которые "заселятся" на законных договорных основаниях.

        По истечению у старого арендатора срока на ответ - пусть заселяются новые арендаторы, а старые пусть ищут законные основания находиться у вас в доме и отстаивают эти права в суде, полиции и т.д...

        • Лена Клієнт день тому

          У нас есть ключ от квартиры, но они никого не пускают домой и выпустили во двор большую собаку. Они вставляют изнутри ключ так, что снаружи даже с нашим ключом мы не сможем зайти домой. Они заблокировали все номера телефонов меня и мамы. Они плохо к нам относятся.

          • Зеленько Юрій Васильович
            Зеленько Юрій Васильович день тому

            Адвокат, м. Запоріжжя, 25 років досвіду

            Спілкуватися у чаті

            Вам может помочь или адвокат, или самостоятельно подавайте в суд исковое заявление. Суд нужно просить расторгнуть договор аренды и обязать жильцов освободить помещение. Решение Суда будет исполнять Государственная исполнительная служба. Невыполнение Решения суда влечёт за собой уголовную ответственность.

    Дерій Владислав Олегович

    Доброгодня!

    Ви з мамою маєте право жити у своїй квартирі, бо мама - власник, а Ви там прописані. Люди, які залишились після закінчення договору оренди та не оплачують квартплату, вже давно не мають права там жити. Те, що вони Вас не пускають додому, є незаконним та порушують низку статтей кримінального кодексу, а саме:

    Стаття 356 ККУ

    Самоправство, тобто самовільне, всупереч установленому законом порядку, вчинення будь-яких дій, правомірність яких оспорюється окремим громадянином або підприємством, установою чи організацією, якщо такими діями була заподіяна значна шкода інтересам громадянина, державним чи громадським інтересам або інтересам власника, - карається штрафом до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або пробаційним наглядом на строк до двох років.

    Стаття 162 ККУ

    1. Незаконне проникнення до житла чи до іншого володіння особи, незаконне проведення в них огляду чи обшуку, а так само незаконне виселення чи інші дії, що порушують недоторканність житла громадян, - караються штрафом від п'ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років.

    Стаття 194 ККУ

    1. Умисне знищення або пошкодження чужого майна, що заподіяло шкоду у великих розмірах, - карається штрафом від однієї тисячі до чотирьох тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк від ста двадцяти до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років, або позбавленням волі на той самий строк.

    Поліція зобов’язана реагувати, якщо власника не пускають у його житло. Коли Ви викликаєте 102, пояснюйте, що люди незаконно проникли в квартиру, здійснюють самоправство та знищують Ваше майно. Вимагайте, щоб поліція зафіксувала цей факт у протоколі, зробила акт огляду та внесла відомості про кримінальне правопорушення до ЄРДР.

    Поліція не може одразу виселити квартирантів, але може зафіксувати злочин та розпочати досудове розслідування. Вам потрібні ці документи як доказ для суду. Суд уже на підставі доказів винесе рішення про виселення сторонніх людей та відшкодування Вам матеріальної шкоди.

    Якщо поліція відмовляється щось робити, скаржтесь у прокуратуру. У суд Ви подаєте позов «про усунення перешкод у користуванні житлом, виселення та відшкодування матеріальної шкоди». У позові прикріплюєте право власності на квартиру та інші документи. Також можна додати свідків-сусідів, які підтвердять, що там живуть чужі люди.

    Дуже важливо: не намагайтеся силою виганяти квартирантів самі без додаткової допомоги, адже це може обернутись проти Вас. Якщо вони агресивні або мають собаку, заходьте тільки з поліцією.

    Ваше завдання зараз - зафіксувати факт, що Вас не пускають додому. Це дасть Вам докази, без яких суд не прийме рішення. Без рішення суду виселити квартирантів буде складно, хіба що Ви зміните замки, але тут інші ризики.

    Тому перший крок - викличіть поліцію на місце квартири та подайте заяву про вчинення кримінального правопорушення (прослідкуйте, щоб вони внесли інформацію про кримінальне правопорушення в Єдиний реєстр досудових розслідувань), другий крок - позов у суд. Якщо є можливість - зверніться за підтримкою до адвоката за місцем проживання.

    З повагою, юрист Дерій В.О.!

    • Лена Клієнт день тому

      Ви можете допомогти моїй мамі написати заяву в Поліцію, щоб мама могла принести цю заяву в поліцію коли вона приїде в місто Дніпро з проханням, щоб поліція склала Акт про те що чужі люди незаконно живуть у нас дома і щоб поліція допомогла виселити поганих людей повністю з нашого будинку або хоча би вони звільнили три кімнати щоб я з мамою могли приїхати жити до нас додому. Яка ціна за Вашу допомогу написати заяву в поліцію?

      • Дерій Владислав Олегович

        На жаль, правила сайту забороняють розміщувати дану інформацію в загальному чаті. Водночас навпроти фото є кнопка "Спілкуватись у чаті", яку Ви можете використати при необхідності індивідуальної розмови.

    Карпенко Андрій Володимирович

    Вітаю!

    ВАШЕ ПИТАННЯ МОЖЛИВО ВИРІШИТИ ТІЛЬКИ В СУДОВОМУ ПОРЯДКУ - ПОЛІЦІЯ ТАКИМИ ПИТАННЯМИ НЕ ЗАЙМАЄТЬСЯ.

    1. Якщо термін договору найму закінчився, а наймач не бажає виселятися

    Відповідно до ст. 526 Цивільного кодексу України зобов’язання має виконуватися належним чином згідно з умовами договору. Згідно ст. 629 Цивільного кодексу України договір є обов’язковим для виконання сторонами. У нашій практиці не поодинокі випадки коли в супереч закону та умовам договору, квартиру не звільняють та не повертають у користування власнику.

    Відповідно до ст. 785 Цивільного кодексу України у разі припинення договору найму наймач зобов’язаний негайно повернути наймодавцеві річ (в нашому випадку квартиру) в стані, в якому вона була отримана, з урахуванням нормального зносу, або у стані, обумовленому в договорі.

    Як правило квартира передається за Актом передачі, з метою уникнення майбутніх можливих непорозумінь чи конфліктів, із серії «де подівся телевізор» і «хто забруднив шпалери та стелю».

    Згідно ст. 169 Житлового кодексу Української в разі припинення договору найму жилого приміщення в будинку (квартирі), що належить громадянинові на праві приватної власності, наймач і особи, які проживають разом з ним, зобов’язані звільнити жиле приміщення, а в разі відмови – підлягають виселенню в судовому порядку без надання іншого жилого приміщення.

    Відповідно до ст. 387 Цивільного кодексу України власник має право витребувати своє майно від особи, незаконно, без відповідної правової підстави, заволоділа ним.

    Статтею 391 Цивільного кодексу України задекларовано право позивача вимагати усунення перешкод у здійсненні ним права користування та розпорядження квартирою.

    Резюмуючи: після завершення терміну дії договору проживання орендарів у квартирі є неправомірні. Варто, звертатися до суду для витребування свого майна від особи, яка їм незаконно володіє з відповідною позовною заявою. До позову необхідно докласти як мінімум документи, які засвідчують право власності та копію договору оренди.

    2. Якщо термін договір не закінчився або договір безстроковий

    Якщо договір був укладений на невизначений термін, проте виникла необхідність у припиненні договору оренди, наприклад, в разі необхідності використання житла для проживання самого наймодавця та членів його сім’ї або наймодавець прийняв рішення про продаж квартири, договір може бути розірваний на вимогу наймодавця.

    Відзначимо, що в таких випадках наймодавець повинен попередити наймача про розірвання договору не пізніше ніж за два місяці до передбачуваного виселення.

    3. Якщо умови договору порушуються наймачем (орендарем)

    Відповідно до статті 825 Цивільного кодексу України договір найму житла може бути розірваний за рішенням суду на вимогу наймодавця у разі:

    1) невнесення наймачем плати за житло за шість місяців, якщо договором не встановлений більш тривалий термін, а при короткостроковому наймі – понад два рази;

    2) руйнування або псування житла наймачем або іншими особами, за дії яких він відповідає.

    Можна резюмувати, що перелік невеликий перелік підстав і судовий порядок вирішення питання.

    Якщо питання не в грошах, а тільки в звільнення приміщення, можна скористатися попереднім варіантом, тобто уявити все так, що власнику самому необхідно житла. Якщо ж питання все-таки в грошах, а наймач добровільно платити не збирається, судової тяганини не уникнути.

    Також відзначимо, в разі розірвання договору найму житла наймач та інші особи, які проживали в приміщенні, підлягають виселенню з житла на підставі рішення суду, без надання їм іншого житла.

    4. Якщо договір оренди відсутній або договір складено некоректно

    Закон не передбачає оренду без відповідного документа, а значить, права і обов’язки сторін також не можна вважати дійсними. І тут виходить складна і двояка ситуація.

    З одного боку у наймачів немає права проживання, а значить можна звертатися в правоохоронні органи із заявою, що квартиру зайняли чужі люди, з іншого боку правоохоронні органи захищають власність громадян, а не виселяють небажаних для орендарів, адже законом передбачено інший порядок такої процедури, більш того, існує окремий порядок виконання судових рішень.

    Також відзначимо, що якщо договір відсутній, то і законних підстав вимагати оплату за оренду теж немає. Більш того, такий «конфлікт» може привернути уваги податкових органів, з огляду на незаконність здачі приміщення без договору оренди.

    Карпенко Андрій Володимирович

    За замовчуванням, якщо немає заперечень наймодавця протягом одного місяця з дня закінчення строку договору, а наймач продовжує володіти/користуватись житлом, договір вважається автоматично поновленим на той самий строк. Переукладати новий договір не потрібно.

    ВАМ ТРЕБА БУЛО ЗА ДВА МІСЯЦІ ПРОІНФОРМУВАТИ ОРЕНДАРЯ ПРО ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРА ОРЕНДИ.

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Олена!

    По-перше, Вам необхідно звернутись до поліції із заявою про злочин (стаття 356 ККУ - самоправство, статя 162 ККУ - незаконне проникнення до житла), оскільки Ваші квартиранти не мають жодного права перешкоджати Вам у користуванні власною нерухомістю. Я вже промовчу про те, що вони пошкодили Ваше майно та несплачують комунальні платежі й плату за оренду.

    Вам головне зафіксувати сам факт звернення до НПУ, так як виселити орендарів поліція навряд чи зможе без рішення суду.

    Згідно статті 1 Закону України «Про національну поліції», центральним органом виконавчої влади, на який покладається обов'язок служити суспільству шляхом належного забезпечення охорони прав людини і його свобод, який протидіє злочинності, підтримує публічну безпеку і порядок є національна поліція України (далі - поліція) . У пункті 5 частини 1 статті 23 цього Закону зазначено, що до повноважень поліції відноситься здійснення своєчасного реагування та прийняття відповідних заходів на заяви і повідомлення про злочини або події (кримінальні і адміністративні).

    Стаття 25 Кримінального процесуального кодексу України покладає обов'язок на прокурора і слідчого починати досудове розслідування у разі виявлення ознак злочину. Крім цього, статтею 214 КПК позначений термін, протягом якого після прийняття заяви або отримання повідомлення про скоєння злочину, прокурор або слідчий повинні внести інформацію про такий злочин до Єдиного реєстру досудових розслідувань (Реєстр) - і дорівнює він 24 години. Правила та порядок ведення такого Реєстру можна подивитися в Наказі Генеральної прокуратури від 06.04.2016 №139 "Про затвердження Положення про порядок ведення Єдиного реєстру досудових розслідувань". А після цього, протягом ще 24 годин, вищевказані особи зобов'язані почати розслідування.

    Особливі вимоги до написання заяви про злочин не передбачені законодавством. Але, не дивлячись на це, в ній важливо описати всі відомі факти і обгрунтувати наявність ознак злочину (так як на її підставі і відомостях, що в ній зазначені, буде вноситися інформація про злочин і до Реєстру) Тому, необхідно вказати наступні дані:

    • назва органу до якого ви звертаєтеся;
    • прізвище, ім'я, по батькові (найменування) потерпілого або заявника, номер телефону (можна подати і анонімну заява в поліцію у разі коли така особа боїться, що її можуть переслідувати або ж людина з інших причин не хоче щоб поліція знала про її особисті дані (бажано обґрунтувати чому особа не хоче вказати своє ПІБ); в разі анонімного повідомлення про злочин, поліція зобов'язана перевірити інформацію і за наявності ознак злочину почати досудове розслідування протягом 24 годин з моменту отримання такого повідомлення);
    • короткий виклад і опис подій і обставин, які можуть свідчити про вчинення кримінального правопорушення (наприклад, якщо подаєте заяву в поліцію про загрозу життю і здоров'ю, то потрібно описати як саме загрожують, хто може загрожувати, в зв'язку з чим, в яких діях це проявляється, як довго існує загроза і тд);
    • попередня правова кваліфікація кримінального злочину із зазначенням статті (частини статті) УКУ;
    • докази, що підтверджують викладені в заяві обставини (якщо такі є; ними можуть бути, наприклад, фото з місця злочину або інші);
    • дата і підпис.
    Щодо судового розгляду справи та вирішення питання про виселення після того, як Ви отримаєте судове рішення про примусове виселення особи із житла:

    Для того, щоб виселити особу потрібні юридичні підстави. Тому, підставами для виселення, навіть в умовах воєнного стану, може слугувати наступне:

    1. Вселення та проживання у житлі без погодження із власником квартири.
    2. Вселення та проживання у житлі без права власності на майно.
    3. Вселення та проживання у житлі без жодних документів.
    4. Порушення умов та правил проживання у майні.
    5. Вчинення кримінального правопорушення або домашнього насильства по відношенню до інших мешканців або власника майна.
    6. Псування житла та майна, використання житла не за призначенням.
    7. Усунення від участі у витратах на утримання будинку, на ремонт будинку та інше.

    Тому, обов’язково подаючи позовну заяву про виселення до суду потрібно вказати конкретну підставу, а також описати що відбулося, надавши про це письмові докази (наприклад, докази виклику поліції, постанова про вчинення домашнього насильства тощо).

    Умовно весь процес виселення фізичної особи можна поділити на кілька етапів:

    1. Письмово направити звернення-вимогу особі, з проханням виселитися із квартири чи майна. Краще направити цінний лист з описом вкладення. Якщо є інші засоби зв’язку із особою, наприклад, електронна пошта чи інші месенджери, то направити вимогу про виселення і туди. Обов’язково потрібно вказати у вимозі дату до якої особа має звільнити помешкання.
    2. Дочекатися відповіді особи, яку необхідно виселити. Якщо вимогу проігноровано та особа не вийшла на зв’язок, то можна починати готуватися до суду.
    3. Збір доказів, документів, формування позиції.
    4. Підготовка документа для суду “Позовна заява про виселення” на підставі зібраних документів.
    5. Подання документів до суду та розгляд справи.
    6. Отримання рішення суду.

    Після того, як судове рішення вступить в законну силу необхідно буде отримати у суді виконавчий лист. Далі - подати виконавчий лист до органів державної виконавчої служби, з метою примусово виконання рішення суду. Звертаю увагу, що приватні виконавці не здійснюють примусове виконання рішення про виселення особи (п. 7 ч. 2. ст. 5 Закону України «Про виконавче провадження»).

    При проведенні примусового виконання рішень із зазначеної категорії справ державний виконавець дотримується вимог статті 66 ЗУ «Про виконавче провадження» та п. 12 розділу 9 Інструкції з організації примусового виконання рішень, затвердженої наказом Міністерства юстиції України 02.04.2012 року № 512/5.

    Примусове виселення полягає 1) у звільненні приміщення, зазначеного у виконавчому документі, від боржника, його майна, домашніх тварин та 2) у забороні боржнику користуватися цим приміщенням. Примусовому виселенню підлягають виключно особи, зазначені у виконавчому документі.

    Виконавчий документ про виселення особи пред’являється для виконання з дня, наступного після набрання рішенням законної сили, але не більше, ніж три роки.

    У постанові про відкриття виконавчого провадження державний виконавець зазначає, що боржнику необхідно виконати рішення суду протягом 10 робочих днів (ч.6 ст.26 ЗУ «Про виконавче провадження». Наступного робочого дня після закінчення вказаного вище 10-денного строку, державний виконавець перевіряє виконання боржником рішення про його виселення.

    У разі невиконання боржником рішення про його виселення самостійно державний виконавець виконує його примусово. Державний виконавець самостійно призначає день і час примусового виселення, про що письмово інформує боржника. Боржник вважається повідомленим про його примусове виселення, якщо повідомлення надіслано йому за адресою, за якою має здійснюватися виселення, чи іншою адресою, достовірно встановленою державним виконавцем. Тобто, як бачимо, отримання боржником письмового повідомлення від державного виконавця є необов’язковим.

    Відсутність боржника, належним чином повідомленого про день і час примусового виселення, під час виконання рішення не є перешкодою для його виселення.

    Примусове виселення здійснюється у присутності понятих за участю працівників поліції.

    При цьому, державний виконавець за умови дотримання вимог статті 66 Закону України «Про виконавче провадження» має право на проникнення до житла на підставі самого рішення суду про усунення перешкод у користуванні таким житлом (постанова Верховного Суду від 09.09.2020 року у справі № 203/2519/19).

    Якщо виконання рішення здійснюється за відсутності боржника, державний виконавець зобов’язаний провести опис майна. Описане майно передається для відповідального зберігання стягувачу або іншій особі, визначеній державним виконавцем.

    Передане для зберігання майно боржника повертається йому державним виконавцем на підставі акта після відшкодування боржником витрат, пов’язаних із зберіганням такого майна. У разі якщо боржник відмовляється відшкодувати витрати, пов’язані із зберіганням майна, вони компенсуються за рахунок реалізації майна боржника або його частини.

    Опис та передача майна на відповідальне зберігання проводяться виключно в разі відсутності боржника або його представника під час виселення або в разі, коли боржник відмовляється звільнити приміщення від свого майна.

    Зберігання майна здійснюється протягом не більше двох місяців з дня передачі на зберігання. Після закінчення двомісячного строку невитребуване майно реалізується в порядку, визначеному ЗУ «Про виконавче провадження». Отримані від реалізації такого майна кошти, за вирахуванням понесених витрат, перераховуються боржнику. У разі якщо майно не було реалізовано, розпорядження ним здійснюється в порядку, встановленому для розпорядження безхазяйним майном.

    Якщо боржник перешкоджає виконанню рішення про його виселення, державний виконавець накладає на нього штраф.

    Про виконання рішення про виселення боржника державний виконавець складає акт, що підписується особами, які брали участь у виконанні рішення про примусове виселення.

    У разі якщо особі, яка підлягає виселенню, має бути надано інше житлове приміщення, державний виконавець надсилає органу, який відповідно до судового рішення зобов’язаний надати боржнику інше житлове приміщення, повідомлення про строк виконання рішення про надання такого приміщення. У разі ненадання у визначений строк іншого житлового приміщення державний виконавець складає відповідний акт і звертається до суду з поданням про встановлення порядку подальшого виконання рішення. До вирішення судом зазначеного питання виконавчі дії не проводяться.

    Після складення акту про виконання рішення про виселення боржника, державний виконавець виносить постанову про закінчення виконавчого провадження.

    У разі якщо особа знову самостійно вселилася у приміщення, з якого вона була примусово виселена, повторне її виселення може бути здійснено державним виконавцем на підставі ухвали суду, який прийняв рішення про виселення. При цьому, звернутися до суду має саме стягувач із відповідною заявою про поновлення виконавчого провадження та про повторне примусове виселення особи із житла. Доказами повторного безпідставного вселення особи до житла можуть бути листи та акти, складені органами поліції. Виконавче провадження у такому разі підлягає відновленню за постановою державного виконавця.

    З повагою, адвокат Айвазян.

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Вітаю Вас.

    У нас проблема: чужі погані люди захопили наш будинок і не пускають нас додому. Спочатку вони посілялися на правах квартирантів, але вони вже два роки живуть без договору аренди і не хочуть виїхати з нашого дому. Вони дуже пошкодили наше майно і з минулого року не платять за аренду і газ. Мені доведеться дорого платити за ремонт, щоб привести квартиру в жилий стан. Я не можу приїхати додому,мене не пускають. Я живу декілька днів в іншому місті, мені ніде переночувати в рідному місті. Моя мама 72 Роки, не може приїхати додому. Я написала заяву до поліції. В моєму місці поліція сказала, що мені треба приїхати в Дніпропетровськ і там вирішувати питання. А в Дніпропетровську по интернету полиция мені сказали, що це питання до суду. Але я не можу жити з мамою без житла на вулиці і чекати суд довго.Квартиранты плохо к нам относятся, ругаются и обзываются, завели большую собаку, у меня есть ключ от квартиры и я не могу зайти домой. Они не пускают меня домой, они препятствуют тому, чтобы я зашла в квартиру. Они Хулиганят: разбили окно, разбили ногами дверь, сломали умывальник, сильно испачкали квартиру и при этом ещё не пускают домой. Моя мама владелец квартиры. Я прописана в квартире с 2005 года. Я с мамой хотим жить дома. Как получить Акт от полиции о том, что у нас живут чужие плохие люди дома без разрешения? Это нужно для суда, потому что без акта мы никогда не выиграем суд, договор аренды закончился два года назад и нет доказательств, что у нас живут чужие люди. Как попросить полицию выселить плохих людей из нашего дома? Пусть освободят хотя бы три комнаты в доме, чтобы мы могли зайти жить, а то я и мама останемся без жилья на улице. Я сейчас в Киевской области, хочу с мамой приехать домой в Днепропетровск, что делать и куда обращаться?

    Співчуваю ситуації, яка з Вами трапилася.

    На жаль, але поліція не має права самостійно виселити таких осіб без рішення суду, тому вони й переадресовують Вас до суду. Але поліція зобов’язана скласти матеріали про вчинені правопорушення: самоуправство, пошкодження майна, хуліганські дії (ст. 356, 296, 194 КК України). Ви маєте право вимагати від поліції складання акта огляду місця події й внесення відомостей до ЄРДР за Вашою заявою. Цей акт стане доказом у цивільному процесі про виселення. Якщо Вам відмовляють – треба подавати письмову заяву (в двох примірниках) і вимагати письмової відповіді, а при відмові звертатися зі скаргою до прокуратури.

    Другий момент - виселення в судовому порядку. Відповідно до ст. 391 Цивільного кодексу України власник (Ваша мама) має право вимагати усунення перешкод у користуванні майном. Позов про виселення подається до суду за місцем знаходження квартири. До позову варто долучити: документи на право власності, довідку про реєстрацію, копії ваших заяв у поліцію, будь-які акти чи свідчення сусідів, що підтверджують самовільне проживання. Суд у таких справах, як правило, стає на бік власника, навіть якщо відсутній письмовий договір.

    Загалом які кроки можу Вам порекомендувати?

    1. Написати заяву до поліції про злочини (пошкодження майна, самоуправство) й вимагати складання акта та внесення відомостей у ЄРДР.

    2. Зібрати докази (фото, свідчення сусідів, квитанції про оплату комунальних послуг).

    3. Подати цивільний позов від імені власника (вашої мами) про виселення та усунення перешкод у користуванні майном.

    4. У разі відмови поліції діяти – подати скаргу до прокуратури на бездіяльність правоохоронців.

    З повагою! Щасти Вам!

    • Лена Клієнт 12 годин тому

      Дякую за відповідь. Напишіть, будь ласка, що мені треба сказати в поліції, щоб попросити поліцію написати Акт? Для того, щоб Офіційно підтвердити факт: чужі люди без нашого дозволу живуть в нашій квартирі. Можливо, є закон , який я можу назвати в поліцію, щоб попросити поліцію приїхати в нашу квартиру? Власник квартири моя мама. Я прописана в квартирі 20 років з 2005 року. Я можу отримати цей Акт поліції або тільки мама?


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Нове у блогах Юристи.UA

Офіційний блог Юрісти.UA 175 0 10 серп. 2025
Офіційний блог Юрісти.UA 182 0 10 серп. 2025
Поради юристів 281 0 10 серп. 2025
Поради юристів 234 0 10 серп. 2025