Штрафи по цивільно-правовому договіру

Доброго дня.

Клубні правила:

2.7 + 2.8.8 - зовнішній вигляд

2.7.2 - Заборона на каву.

2.8.1 - заборона на відеозйомку.

Якщо Ви приєднуєтесь до Публічного договору - Ви зобов'язані виконувати його умови.

Так що - так, будьте готові до санкцій (сторінка 25 і далі) за порушення умов договору.

але в штрафних санкціях це не прописан

Вітаю!

ЯКЩО ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ НА УМОВИ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ - ВИ ПОВИННІ ВИКОНУВАТИ ЇХ УМОВИ.

ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ

1. Відповідно до статті 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.

2. У договорах за участю фізичної особи - споживача враховуються вимоги законодавства про захист прав споживачів.

Доброго дня, Валерія!

Цей договір - один цілковитий "підводний камінь". Тож, якщо Ви збираєтесь його підписати, то зважте всі "за" та "проти", аби бути впевненим, що Ви зможете виконати всі умови, які зазначені в договорі.

Трудовий договір – це угода між найманим працівником і роботодавцем. Останнім може бути компанія, ФОП і навіть фізична особа, яка наймає, наприклад, водія або няню.

За трудовим договором ви зобов’язуєтеся виконувати роботу, зазначену в договорі, а роботодавець – виплачувати за це заробітну плату й забезпечувати гідні й безпечні умови праці, передбачені законодавством про працю. Вам мають надати робоче місце, обладнання, засоби індивідуального захисту тощо.

Трудовий договір регулює процес виконання роботи за певною спеціальністю, кваліфікацією чи посадою, а також вимагає дотримання правил внутрішнього трудового розпорядку.

При тому працівник має низку соціальних і трудових гарантій:

• - регулярна оплата праці – щонайменше двічі на місяць;
• - нормований робочий час;
• - лікарняні;
• - оплачувані вихідні й відпустки;
• - захист від незаконного звільнення тощо.

За цивільно-правовим договором (угодою) немає роботодавців і працівників. Є виконавець, який зобов’язується виконати певну роботу або надати послугу, і замовник, який приймає роботу й оплачує її.

Такі взаємовідносини можуть укладатися між будь-якими юридичними або фізичними особами і регулюються Цивільним кодексом України. На них не поширюється дія трудового законодавства.

Предметом договору є кінцевий результат, а не процес його досягнення. Обидві сторони – незалежні й рівноправні. Замовник не має піклуватися про умови праці, надавати робоче місце й обладнання, оплачувати лікарняні. Виконавець самостійно організовує роботу і відповідає за її вчасне виконання.

Розмір винагороди й термін оплати визначаються угодою сторін, а не законодавством.

Зазвичай цивільно-правовий договір укладається для виконання разових, а не систематичних робіт.

Пунктом 6.3 Договіру визначена заборона діяльності, не передбаченої Сертифікатом. Партнер не має права здійснювати у Клубі будь-яку діяльність з метою отримання прибутку, що не визначена Сертифікатом та умовами даного Договору.

У пункті 7.1. зазначено, що обов’язок Партнера дотримуватися Єдиних стандартів та Клубних правил. Партнер, отримуючи Послуги в межах, визначених даним Договором, зобов’язується дотримуватись умов Договору та додатків до нього, зокрема дотримуватись «Єдиних стандартів діяльності партнерів клубу», що є Додатком № 1 до даного Договору, та Клубних правил, що є Додатком № 2 до даного Договору, направлених на забезпечення Клієнтів послугами високої якості.

7.6. Порушення Партнером Єдиних стандартів та/або Клубних правил. У випадку порушення Партнером «Єдиних стандартів діяльності партнерів клубу», Клубних правил та інших умов даного Договору, Партнер зобов’язується усунути їх самостійно або усунути їх на вимогу представника Клубу у найкоротший термін.

7.7. Заборона використання телефонного зв’язку Клубу. Партнер не має права використовувати технічні засоби Клубу, в тому числі, але не виключно, засоби телефонного зв'язку, якщо їх використання не погоджено з Клубом.

7.8. Згода на розміщення інформації про Партнера на території Клубу. З метою інформування Клієнтів Клубу про Партнерів Клубу, Партнер надає згоду на розміщення його персональних даних на території Клубу та в мережі інтернет. Партнер зобов’язується носити бейджик, встановленого Клубом зразка.

7.9. Проведення Промо-тренувань. З метою популяризації та інформування Клієнтів про послуги Партнера, за згодою між Партнером, Клієнтом та Клубом, Партнер може проводити Промо-тренування, направлені на залучення Клієнтів. Такі Промо-тренування повинні реєструватися за допомогою Спеціалізованого обладнання або у Журналі реєстрації тренувань (у випадку, якщо немає можливості здійснити реєстрацію у Спеціалізованому обладнанні). Промо-тренування проводяться на підставі даного Договору та додатків до нього.

7.10. Здійснення Клубом відеозапису та/або звукозапису. Партнер розуміє та погоджується, що для підтвердження обставин подій, що можуть статися на території Клубу, необхідно здійснювати відеозапис та/або звукозапис. Даним пунктом Партнер погоджується та надає свою згоду Клубу на здійснення відеозапису та/або звукозапису самого Партнера та процесів Тренування клієнтів як всередині, так і ззовні Клубу.

7.11. Погодження використання тренажерів з Клієнтами та іншими партнерами. Розуміючи, що кількість тренажерів та спортивного обладнання обмежена, Партнер повинен погоджувати використання тих чи інших тренажерів та спортивного обладнання з іншими партнерами Клубу та з Клієнтами, які отримують спортивнооздоровчі послуги у Клубі.

11.2. Заборона розголошення Конфіденційної інформації. Партнер зобов'язаний не розголошувати третім особам Конфіденційну інформацію. Для виконання даного зобов'язання Партнеру заборонено здійснювати власну зйомку на території Клубу та/або давати будь-які інтерв'ю, заяви, коментарі засобам масової інформації, що стосуються інформації, яка є Конфіденційною інформацією (як від імені Клубу, так і від імені торговельної марки «Спорт Лайф»), Партнер приймає на себе зобов’язання не здійснювати аудіозапис, фотозйомку, відеозйомку, не розголошувати, не розкривати, не розповсюджувати, не передавати Конфіденційну інформацію будь-яким третім особам

Додаток № 5 до публічної оферти договору про надання послуг, який Ви приклали до питання визначає ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПАРТНЕРА ЗА ПОРУШЕННЯ УМОВ ДОГОВОРУ:Пункт 9.12 Порушення клубних правил - Порушення Додатку № 2 до Договору:

2.7. Перебуваючи на території Клубу, Партнер повинен поводитись відповідно до правил громадського порядку, не турбувати інших відвідувачів Клубу, дотримуватись чистоти, правил гігієни, санітарії, пожежної безпеки та не створювати некомфортних умов для інших відвідувачів Клубу.

2.7.1. Партнер повинен залишати верхній одяг у гардеробі та перебувати в приміщеннях Клубу, окрім вхідної групи та рецепції, в змінному взутті або бахілах.

2.7.2. З метою забезпечення належного санітарного режиму, рівності та тактовності між Клієнтами та Партнерами, Партнеру забороняється вживати принесені з собою їжу та напої в приміщеннях Клубу, які не призначені для вживання їжі та напоїв.

2.8. Окрім існуючих заборон, передбачених чинним законодавством України, на території Клубу Партнеру категорично забороняється вчинення таких дій:

2.8.1. відео- та фотозйомка, без дозволу Клубу;

2.8.2. перебування з будь-якими видами зброї без дозволу адміністрації Клубу, носіння холодної, вогнепальної та будь-якого іншого виду зброї;

2.8.3. вживання спиртних напоїв, наркотичних засобів та/або їх аналогів, а також паління;

2.8.4. проносити в комерційних цілях у приміщення Клубу свої напої (у т.ч. воду) та спортивне харчування (у т.ч. коктейлі), а також виготовлення, вживання та пригощання інших відвідувачів Клубу власним спортивним харчуванням (у т.ч. коктейлями) на території Клубу;

2.8.5. несанкціоноване розповсюдження та купівля-продаж спиртних напоїв, наркотичних засобів та/або їх аналогів, будь-яких медикаментів та/або спортивного харчування, та/або біодобавок;

2.8.6. проносити на територію Клубу будь-яких тварин;

2.8.7. самостійно здійснювати та/або надавати іншим особам СПА- та інші косметичні процедури, до яких також відноситься: нанесення косметологічних засобів, використання ефірних масел, лікувальної грязі, будь-який масаж та інше;

2.8.8. вчинення дій, які суперечать загальноприйнятим морально-етичним нормам;

2.8.9. непристойна поведінка та жести;

2.8.10. прояв расової, релігійної, національної, мовної та будь-якої іншої дискримінації;

2.8.11. грубе поводження по відношенню до персоналу та інших відвідувачів Клубу;

2.8.12. нецензурні, голосні, образливі вислови та погрози на адресу будь-якої особи;

2.8.13. порушувати нормальну і безперебійну роботу Клубу при отриманні Послуг Клубу.

2.9. Партнер Клубу несе матеріальну відповідальність за втрату або пошкодження майна Клубу;

2.10. Клуб (адміністрація Клубу) не несуть відповідальність у випадку нанесення шкоди здоров’ю Партнера внаслідок порушення ним правил поведінки в Клубі або внаслідок дій будь-яких інших третіх осіб (включаючи інших партнерів Клубу).

2.11. Після закінчення здійснення Особистого тренування, Партнер зобов’язаний звільнити шафку у роздягальні.

2.12. У разі виносу за територію Клубу ключа з нумерованим брелоком від шафки для переодягання, жетона або номерка від гардеробу, їх втрати або пошкодження, а також пошкодження рушника та/або будь-якого іншого інвентарю, Партнер погоджується на автоматичне списання з суми грошових коштів, що були сплачені Партнером в якості передоплати за додаткові послуги, або нарахування в борг суми відшкодування вартості втраченого або пошкодженого інвентарю, у відповідності до тарифів, встановлених у Прейскуранті Клубу.

2.13. Клуб не несе відповідальності за забуті, загублені, викрадені або залишені без нагляду речі Партнера. З питань збереження особистих речей слід звертатися до персоналу Клубу.

2.14. Відвідування Клубу Партнером можливо тільки за умови відсутності у Партнера заборгованості перед Клубом. Відповідно до п. 2.12 даних Клубних правил, якщо у Партнера виникла заборгованість перед Клубом, Клуб має право обмежити Партнеру доступ на територію Клубу до моменту погашення Партнером такої заборгованості.

2.15. Сума, що була сплачена Партнером у вигляді передоплати за додаткові послуги відповідно до умов даного Договору, не може бути використана для оплати будь-яких товарів та/або послуг інших відвідувачів Клубу.

З повагою, адвокат Айвазян.

Вітаю Вас.

Загалом договір доволі об'ємний, складно проаналізувати його детально. Загалом я не дуже рекомендую Вам його підписувати.

У договорі прямо немає штрафу саме за зовнішній вигляд. Але є положення про обов’язок партнера дотримуватись «Єдиних стандартів діяльності» та «Клубних правил». Тобто клуб може вимагати дотримання певного дрес-коду, охайності тощо, і за порушення цих стандартів передбачені штрафи. Але питання: чи бачили Ви ці правила?

У договорі є заборона на вживання принесених із собою їжі та напоїв у приміщеннях клубу, які не призначені для цього. Це може стосуватися і кави. Якщо порушувати – це буде порушення клубних правил, за яке також можуть накладати штраф.

Крім того, договір визначає «тренування клієнтів» як діяльність, що відбувається у приміщеннях клубу. Тобто онлайн-формат взагалі не підпадає під цей договір. Якщо ти надаватимеш онлайн-послуги клієнтам поза клубом, формально клуб не має на це повноважень. Але важливо: якщо вони доведуть, що ти «переманюєш» клієнтів чи порушуєш принципи ексклюзивності, можуть застосувати санкції за «ведення діяльності без реєстрації» чи «порушення правил».

Ще є інші моменти.

Можу констатувати, що він суттєво обмежує Ваші права. Особливо ризиковані моменти: зйомка, будь-які дії поза рамками формату клубу (онлайн, кави, поведінка, зовнішній вигляд). Клуб має важелі для накладення штрафів навіть за дрібні порушення, якщо це формально суперечить «Єдиним стандартам» чи «Клубним правилам».

З повагою! Щасти Вам!

Вітаю Вас, пані Валерія!

Клуб формально має право робити зауваження і навіть накладати штрафні санкції, якщо Ви погодитесь із цими правилами та акцептуєте договір (пункт 1.15). Але не за все.

1. У договорі є вимога мати охайний зовнішній вигляд: чистий одяг, зачіску, дезодорант тощо (Додаток № 1 до публічної оферти договору про надання послуг). ПРОТЕ, за це порушення може бути лише попередження, адже це не Клубні правила!

2. У пункті 2.7.2 Клубних правил прямо заборонено вживати принесені з собою їжу та напої у приміщеннях, які для цього не призначені (Додаток № 2 до публічної оферти договору про надання послуг). ТОБТО, за чашку кави «з собою» можуть застосувати штрафні санкції згідно договору.

3. Пунктом 6.4. Розділу 6 Договору чітко вказує, що у випадку коли Партнер здійснює на території Клубу будь-яку іншу діяльність, не передбачену діючим Сертифікатом та даним Договором, Партнер несе відповідальність, встановлену даним Договором та його додатками. Онлайн-тренування, особливо якщо вони проводяться у клубі, будуть трактуватися як порушення.

4. Встановлена категорична заборона на фото- та відеозйомку без дозволу клубу. Згідно пункту 2.8. Клубних правил Окрім існуючих заборон, передбачених чинним законодавством України, на території Клубу Партнеру категорично забороняється вчинення таких дій: 2.8.1. відео- та фотозйомка, без дозволу Клубу

Спортзал - це приватна територія клубу, це вважається порушенням і за це штраф.

Отже, у Договорі передбачено, що якщо Ви порушуєте умови, це не звільняє від відповідальності і клуб має право вимагати сплати штрафних санкцій. Водночас якщо Ви добровільно не захочете їх сплачувати, то фітнесклуб може звернутися до суду.

З повагою, юрист Дерій В.О.!

Доброго дня.

Статтею 629 Цивільного кодексу України передбачено, що договір є обов`язковим для виконання сторонами.

Публічний договір – договір, у якому одна сторона бере на себе обов’язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться.

Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги (ст. 633 ЦК).

Підприємець не має права надавати переваги одному споживачеві перед іншим щодо укладення публічного договору, якщо інше не встановлено законом.

Виходячи з цього у разі акцепту договору Ви зобов'язані будете виконувати його умови.

Відповідальність за невиконання договору включає сплату неустойки (штрафу, пені), відшкодування збитків (реальних та упущеної вигоди), а також можливість розірвання договору або примусового виконання зобов'язань, що передбачено Цивільним кодексом України (ЦК України) та умовами договору. Якщо в договорі не визначено конкретних санкцій, застосовуються загальні норми закону, як-от сплата інфляційних втрат та трьох відсотків річних.

Добрий вечір. Я вважаю, що при укладенні будь-якого договору, зокрема публічного чи цивільно-правового, потрібно дуже уважно вчитуватись у всі умови, оскільки кожен пункт може мати суттєві наслідки. Згідно зі ст. 629 Цивільного кодексу України, будь-який договір є обов’язковим для виконання сторонами. Якщо особа погоджується з умовами, вона бере на себе юридичне зобов’язання діяти саме так, як зазначено в договорі, а за невиконання -несе відповідальність. Публічний договір, як це визначено статтею 633 ЦК України, встановлює однакові правила для всіх споживачів, і підприємець не може надавати переваги одним клієнтам перед іншими. У випадку порушення умов договору можливе застосування штрафних санкцій, пені, відшкодування збитків, а також розірвання договору або примусове виконання зобов’язань. Якщо штрафи не прописані, діють загальні норми закону, зокрема стягнення інфляційних втрат та трьох відсотків річних.

Однак аналізуючи зміст договору, який пропонується клубом, я хочу зазначити, що він містить велику кількість зобов’язань, обмежень і ризиків для сторони-партнера. Фактично, це типовий публічний договір із розширеними внутрішніми правилами, які значно звужують права виконавця. У ньому передбачено обов’язок дотримуватись так званих «Єдиних стандартів діяльності» та «Клубних правил». Саме ці документи можуть містити вимоги до зовнішнього вигляду, поведінки, дрес-коду, заборону вживати каву чи інші напої, принесені ззовні і навіть правила використання мобільного зв’язку чи проведення зйомки. За порушення будь-якої з цих норм передбачено штрафи попередження а також право клубу обмежити доступ до приміщень. На мою думку, такі положення створюють односторонню перевагу клубу як замовника, адже він має широкі важелі впливу від заборони діяльності, не передбаченої сертифікатом, до фактичного контролю за поведінкою партнера під час перебування на території. Клуб має право здійснювати відео- та аудіозапис тренувань, встановлювати вимоги до зовнішнього вигляду та навіть забороняти особисту зйомку чи коментарі у ЗМІ, що може обмежувати свободу особи. У випадку порушення стандартів партнер зобов’язаний негайно усунути порушення або виконати вимогу адміністрації. Якщо цього не зробити, клуб може застосувати санкції, зокрема списати кошти, утримані як передоплата, або обмежити доступ.

Хочу зазначити, що в таких договорах партнер виступає не як працівник, а як виконавець за цивільно-правовою угодою. Це означає, що на нього не поширюються гарантії трудового законодавства лікарняні, оплачвані відпустки чи соціальний захист. Виконавець не підпорядковується правилам внутрішнього трудового розпорядку, але водночас бере на себе обов’язки, притаманні трудовим відносинам. Замовник (у цьому випадку клуб) не зобов’язаний створювати умови праці, надавати обладнання чи забезпечувати безпечні умови, адже предметом договору є не процес роботи, а результат наприклад, проведення тренування або надання послуги. Разом з тим, за пунктами договору, партнер не має права проводити будь-яку діяльність у клубі, якщо вона не визначена сертифікатом. Також забороняється використання технічних засобів клубу, проведення зйомки, розповсюдження інформації чи навіть вживання напоїв, принесених з собою. Перелік заборон у клубних правилах дуже широкий від заборони нецензурної поведінки та дискримінаційних висловлювань до обмежень щодо використання спортивного обладнання. Клуб знімає із себе відповідальність за травми чи пошкодження речей, якщо порушення сталося через дії самого партнера або інших осіб. Щодо договору то формально це цивільно-правова угода, але фактично вона створює ситуацію, коли партнер має виконувати обов’язки, подібні до трудових, без отримання трудових гарантій. Крім того, обсяг заборон і можливість накладення штрафів робить положення договору надмірно суворими. Якщо особа не ознайомилася з усіма додатками зокрема, «Єдиними стандартами» чи «Клубними правилами» підписання такого договору може призвести до несподіваних наслідків, включно з фінансовими санкціями або навіть розірванням договору в односторонньому порядку.

Тому я раджу перд підписанням такого договору уважно перевірити всі додатки, вимагати надати їх у письмовій формі, а також проаналізувати, чи реально виконати всі передбачені умови. Якщо в договорі містяться пункти, які дають клубу одностороннє право змінювати правила або встановлювати нові обмеження, це може свідчити про дисбаланс прав сторін і суперечити принципам справедливості, закріпленим у ЦКУ. Підписання такого документа без повного розуміння його змісту може стати підставою для конфліктів і навіть судових спорів у майбутньому. На мою думку, краще уникати укладення договорів, де права однієї сторони суттєво обмежені, а інша має широкі повноваження щодо контролю, накладення санкцій і збору персональних даних.

З повагою, Адвокат Євгеній Середницький