Чи може зробити щось поліція або подавати до суду?

Доброго дня, Станіславе!

На жаль, поліція за таких обставин реально зробити щось не зможе, але викликати її обов'язково потрібно. Далі протокол, складений патрулем поліції, який виїжджав на виклик, знадобиться Вам, як один із доказів при розгляді цивільної справи в суді за Вашою позовною заявою.

Верховний Суд у складі колегії суддів Другої судової палати Касаційного цивільного суду у Постанові від 03 березня 2020 року по справі №279/2012/17 щодо припинення порушень правил добросусідства, усунення перешкод у здійсненні права користування, володіння, розпорядження нерухомим майном шляхом знесення самочинно здійсненої прибудови, демонтажу пристроїв відеоспостереження, прийшов до наступних висновків:

Відповідно до Конституції України фізична особа має право на життя, право на охорону здоров’я, право на безпечне для життя і здоров`я довкілля, право на свободу та особисту недоторканність, право на недоторканність особистого і сімейного життя, право на повагу до гідності та честі, право на таємницю листування, телефонних розмов, телеграфної та іншої кореспонденції, право на недоторканність житла, право на вільний вибір місця проживання та на свободу пересування, право на свободу літературної, художньої, наукової і технічної творчості (частина перша статті 270 ЦК України).

Фізична особа має право на захист свого особистого немайнового права від протиправних посягань інших осіб. Захист особистого немайнового права здійснюється способами, встановленими главою 3 ЦК України. Захист особистого немайнового права може здійснюватися також іншим способом відповідно до змісту цього права, способу його порушення та наслідків, що їх спричинило це порушення (частина перша статті 275 ЦК України).

У частині першій статті 307 ЦК України передбачено, що фізична особа може бути знята на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку лише за її згодою.

Знімання фізичної особи на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку, в тому числі таємне, без згоди особи може бути проведене лише у випадках, встановлених законом (частина третя статті 307 ЦК України).

Відповідно до частини четвертої статті 263 ЦПК України при виборі і застосуванні норми права до спірних правовідносин суд враховує висновки щодо застосування відповідних норм права, викладені в постановах Верховного Суду.

У постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду від 17 травня 2018 року у справі №576/910/15-ц (провадження №61-21480св18) вказано, що «суди на підставі належним чином оцінених доказів, поданих сторонами, дійшли правильного висновку про те, що ОСОБА_6 перебуваючи сама та з членами своєї родини на території своєї земельної ділянки мала право на захист свого особистого та сімейного життя від втручання у нього сторонніх осіб. Вона не надавала право ОСОБА_4 на проведення фото та відеозйомки себе особисто та членів своєї родини. Отже, суди дійшли вірного висновку про те, що слід зобов’язати ОСОБА_4 припинити відеозйомку подвір’я у належному ОСОБА_6 будинковолодінні АДРЕСА_1 і знищити усю зібрану щодо цього відеоінформацію».

Таким чином, здіснення відеозйомки сусідського подвір’я (земельної ділянки та будинку) без згоди сусідів є втручанням сторонніх осіб в особисте та сімейне життя, а отже є незаконним.

В той самий час, саме по собі колоборанство є тяжким злочином, який передбачений статтею 111-1 ККУ. Проте, для притягнення сусіда до кримінальної відповідальності за вказаною статтею треба мати серйозні докази. Якщо вони у Вас є, то треба подавати заяву про злочин до правоохоронних органів.

Згідно статті 1 Закону України «Про національну поліції», центральним органом виконавчої влади, на який покладається обов'язок служити суспільству шляхом належного забезпечення охорони прав людини і його свобод, який протидіє злочинності, підтримує публічну безпеку і порядок є національна поліція України (далі - поліція) . У пункті 5 частини 1 статті 23 цього Закону зазначено, що до повноважень поліції відноситься здійснення своєчасного реагування та прийняття відповідних заходів на заяви і повідомлення про злочини або події (кримінальні і адміністративні).

Стаття 25 Кримінального процесуального кодексу України покладає обов'язок на прокурора і слідчого починати досудове розслідування у разі виявлення ознак злочину. Крім цього, статтею 214 КПК позначений термін, протягом якого після прийняття заяви або отримання повідомлення про скоєння злочину, прокурор або слідчий повинні внести інформацію про такий злочин до Єдиного реєстру досудових розслідувань (Реєстр) - і дорівнює він 24 години. Правила та порядок ведення такого Реєстру можна подивитися в Наказі Генеральної прокуратури від 06.04.2016 №139 "Про затвердження Положення про порядок ведення Єдиного реєстру досудових розслідувань". А після цього, протягом ще 24 годин, вищевказані особи зобов'язані почати розслідування.

Особливі вимоги до її написання не передбачені законодавством. Але, не дивлячись на це, в ній важливо описати всі відомі факти і обгрунтувати наявність ознак злочину (так як на її підставі і відомостях, що в ній зазначені, буде вноситися інформація про злочин і до Реєстру) Тому, необхідно вказати наступні дані:

• назва органу до якого ви звертаєтеся;
• прізвище, ім'я, по батькові (найменування) потерпілого або заявника, номер телефону (можна подати і анонімну заява в поліцію у разі коли така особа боїться, що її можуть переслідувати або ж людина з інших причин не хоче щоб поліція знала про її особисті дані (бажано обґрунтувати чому особа не хоче вказати своє ПІБ); в разі анонімного повідомлення про злочин, поліція зобов'язана перевірити інформацію і за наявності ознак злочину почати досудове розслідування протягом 24 годин з моменту отримання такого повідомлення);
• короткий виклад і опис подій і обставин, які можуть свідчити про вчинення кримінального правопорушення (наприклад, якщо подаєте заяву в поліцію про загрозу життю і здоров'ю, то потрібно описати як саме загрожують, хто може загрожувати, в зв'язку з чим, в яких діях це проявляється, як довго існує загроза і тд);
• попередня правова кваліфікація кримінального злочину із зазначенням статті (частини статті) УКУ;
• докази, що підтверджують викладені в заяві обставини (якщо такі є; ними можуть бути, наприклад, фото з місця злочину або інші);
• дата і підпис.

З повагою, адвокат Айвазян.

Доброго дня.

Ви маєте рівні права на захист приватного життя та вашого майна (у кожного з вас).

Ви маєте право вимагати від сусіда змінити угол повороту камери, щоб вона не знімала ваш маєток.

Заборонити сусіду проводити зйомку його території (майна) не можна.

Заява в поліцію нічого не дасть (якщо, звісно, відкинути колишнє громадянство і таке інше...) - в плані кримінального переслідування.

Це - цивільні правовідносини.

Поговоріть з сусідом - попередьте, що звернентесь до Суду із Позовом про заборону зйомки, яка охоплює і вашу територію,, крім того, проводить запис аудіо без вашої згоди та згоди всіх сусідів.

Разом із Позовом до суду ви наймете Адвоката для надання Вам правової допомоги, а це буде вартувати біля 20-25 тис.грн.

Витрати на правову допомогу оплачує програвша судовий процес сторона. А у вашого сусіда в цій справі шансів виграти практично немає.

Вітаю Стасе.

Якщо Ви вважаєте, що проти Вас здійснюються протиправні дії які ставлять під загрозу приватне життя та безпеку, заяву до полиції Ви написати можете з викладенням фактів, які Вас турбують. Варто згадати і про россійське громадянство сусіда у мінулому.

Поліція потім зобовя'зана буде перевірити інформацію та вжити відповідних заходів реагування. Тільки одразу не пішить, що скоєно якись злочин. Але все одно викликати полицію і написати заяву не буде зайвим.

З повагою,

Андрій Брильов.

Доброго дня!

Подібні «домашні камери спостереження» часто порушують право на недоторканність приватного життя, гарантоване ст. 32 Конституції України та ст. 307, 308 Цивільного кодексу України.

Вам потрібно звернутися до поліції із вимогою:

• провести перевірку факту незаконного збору персональних даних та аудіо-відеофіксації без згоди (ст. 182 КК України - порушення недоторканності приватного життя);
• перевірити походження техніки та мету встановлення (особливо враховуючи можливий ризик розвідувальної діяльності).

Поліція має право демонтувати та вилучити пристрій, якщо він використовується незаконно.

Якщо поліція не реагує - подається цивільний позов з вимогами:

• про припинення незаконного спостереження;
• зобов’язання демонтувати камеру;
• відшкодування моральної шкоди.

Якщо є підозра щодо його проросійських зв’язків - окремо подайте повідомлення до СБУ (можна онлайн).

Підсумок:

Так, поліція може змусити зняти камеру, якщо підтвердиться факт незаконного спостереження або аудіозапису. Якщо реакції не буде - далі дієте через суд, паралельно фіксуючи все документально.

З повагою, юрист Дерій В.О.!

Вітаю!

ВАМ ТРЕБА ЗВЕРТАТИСЯ ДО СУДУ ЗА ЗАХИСТОМ СВОЇХ ПРАВ.

Відповідно до Конституції України фізична особа має право на життя, право на охорону здоров’я, право на безпечне для життя і здоров`я довкілля, право на свободу та особисту недоторканність, право на недоторканність особистого і сімейного життя, право на повагу до гідності та честі, право на таємницю листування, телефонних розмов, телеграфної та іншої кореспонденції, право на недоторканність житла, право на вільний вибір місця проживання та на свободу пересування, право на свободу літературної, художньої, наукової і технічної творчості (частина перша статті 270 ЦК України).

Фізична особа має право на захист свого особистого немайнового права від протиправних посягань інших осіб. Захист особистого немайнового права здійснюється способами, встановленими главою 3 ЦК України. Захист особистого немайнового права може здійснюватися також іншим способом відповідно до змісту цього права, способу його порушення та наслідків, що їх спричинило це порушення (частина перша статті 275 ЦК України).

У частині першій статті 307 ЦК України передбачено, що фізична особа може бути знята на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку лише за її згодою.

Знімання фізичної особи на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку, в тому числі таємне, без згоди особи може бути проведене лише у випадках, встановлених законом (частина третя статті 307 ЦК України).

ОТЖЕ, фізична особа може бути знята на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку лише за її згодою, навіть якщо це камери спостереження на сусідньому будинку.

Відповідне положення міститься у постанові КЦС ВС від 3 березня 2020 року у справі № 279/2012/17.

---

У постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду від 17 травня 2018 року у справі № 576/910/15-ц вказано, що "суди на підставі належним чином оцінених доказів, поданих сторонами, дійшли правильного висновку про те, що особа перебуваючи сама та з членами своєї родини на території своєї земельної ділянки мала право на захист свого особистого та сімейного життя від втручання у нього сторонніх осіб. Вона не надавала право на проведення фото та відеозйомки себе особисто та членів своєї родини. Отже, суди дійшли вірного висновку про те, що слід зобов'язати відповідача припинити відеозйомку подвір'я у належному позивачу будинковолодінні і знищити усю зібрану щодо цього відеоінформацію".

Ще раз прийміть мої вітання, Стасе.

Згадав ось який випадок з мого життя. На початку 2024 року біля мого під'їзду сталася невеличка бійка з викликом полиції. Під'їзд мав зовнішню цифрову камеру. Коли я звернувся до провайдера за записом, отримав відмову оскільки провайдер мав від СБУ вказівку вимкнути камеру.

Тобто у будь-якому випадку заява до поліції не зашкодить. Якщо ж сусід заважає не тільки Вам, можна скласти і колективне звернення, що надасть йому більшої ваги. Треба лише правдиво викласти факти, утримуючись при цьому від прямих звинувачень, з проханням перевірити інформацію та вжити передбачених законом заходів.

До речі, ми ж не знаємо про технічні характеристики камери. А раптом вона охоплює не тільки двір, але і якісь інші суміжні території. Якщо так, це повинно зацікавити правоохоронні органи.

З повагою,

Андрій Брильов.

Можна також спробувати сфотографувати камеру сусіда та потім один чи декілька знимків з різних ракурсів додати до заяви.

Ще раз з повагою,

Андрій Брильов

Доброго дня, У Вашій ситуації дії сусіда мають ознаки порушення права на приватність, гарантованого статтею 32 Конституції України, а також можуть порушувати норми Цивільного кодексу України (статті 270, 307, 308). Згідно із законом, зйомка або запис особи без її згоди у місцях, де людина може розраховувати на приватність (у тому числі спільне подвір’я, якщо воно не є публічним простором), є незаконним. Особливо це стосується аудіозапису, який потребує окремої згоди.

Алгоритм дій

1. Зверніться до поліції — подайте письмову заяву про порушення недоторканності приватного життя (ст. 182 КК України). Поліція має зафіксувати факт наявності камери, перевірити, чи спрямована вона на Ваш двір або вікна, і чи ведеться запис звуку.
2. Вимагайте від поліції провести перевірку та скласти відповідний акт. Якщо буде підтверджено, що камера фіксує Вас без згоди, поліція може вимагати зняти або перенаправити камеру.
3. Якщо сусід і надалі відмовлятиметься, — подайте цивільний позов до суду з вимогою зобов’язати його демонтувати камеру та відшкодувати моральну шкоду.
4. За необхідності зверніться також до омбудсмена (Уповноваженого Верховної Ради з прав людини) — це посилить Вашу позицію.

Не рекомендується вирішувати конфлікт самостійно чи агресивно — краще діяти в межах правового поля, фіксуючи всі факти (відео, фото, свідки, листування).

Якщо є підозра на колабораціонізм, окремо повідомте про це СБУ через офіційний сайт або гарячу лінію.

Служба безпеки України (СБУ) є гаряча лінія: 0 800 501-482.

Вітаю Вас.

Складна ситуація, адже поліція навряд чи зможе Вам якось допомогти.

Разом з тим, якщо камера встановлена так, що фіксує Ваше подвір’я, двері, вікна, місця загального користування, або веде аудіозапис без Вашої згоди, це вже порушення права на недоторканність приватного життя (ст. 32 Конституції України, ст. 307 Цивільного кодексу). Закон дозволяє знімати лише для особистих цілей, і тільки свій простір, а не сусідів.

Поліція зобов’язана реагувати, але не завжди так відбувається. Тим не менше, у таких випадках подається заява про втручання в особисте життя та незаконне використання технічних засобів спостереження (ст. 182 КК України). У таких випадках поліція має право провести перевірку, зафіксувати факт відео- та аудіозапису, опитати свідків. Загалом що можу Вам порекомендувати?

1. Зняти на відео або сфотографувати, як камера обертається у Ваш бік.

2. Подати письмову заяву до поліції.

3. Вимагати фіксації в журналі ЄО (єдиного обліку).

4. Якщо реакції немає, звертатися до суду з позовом про захист приватного життя і вимогою демонтувати камеру.

З повагою! Щасти Вам!

Доброго дня.

Кожен громадянин має право звертатися до поліції цілодобово, у будь-який час, незалежно від віку та обставин. Поліція не має права відмовляти у розгляді звернень, за винятком деяких злочинів приватного характеру, які може подати лише потерпілий.

Право на звернення до суду — це конституційне право кожної особи захищати свої порушені, невизнані або оспорювані права, свободи чи законні інтереси в порядку, встановленому законом. Це право є невід'ємним, а відмова від нього є недійсною. У випадках, передбачених законом, до суду також можуть звертатися органи та інші особи для захисту прав інших осіб або державних/суспільних інтересів.

Поліція може реагувати на вашу заяву — зареєструвати подію, провести перевірку, в разі підстав вилучити обладнання або видати приписи. Якщо поліція не змусить усунути камеру або порушення триває, паралельно подаєте цивільний позов із заходом забезпечення (тимчасове відключення/зняття). Найефективніше діяти одночасно: заява в поліцію + письмова претензія сусідові + підготовка позову.

Вам необхідно здійснити:

1. Збір доказів: робіть фото/відео камери з відстані, фіксуйте дати й час її роботи, записуйте випадки включення сирени/ліхтаря та аудіозаписів (якщо є докази).
2. Заява в поліцію: подайте письмову заяву про систематичне стеження, порушення приватності та можливе незаконне збирання персональних даних; попросіть невідкладну перевірку й вилучення техніки як доказ. Отримайте номер реєстрації заяви та протокол прийому.
3. Письмова претензія сусідові: вручаєте під підпис або надсилаєте рекомендованим листом; вимагайте припинити фіксацію та зберігайте копію. Повідомте про подану заяву в поліцію й про намір звертатись до суду.
4. Якщо поліція не реагує або порушення триває — підготуйте цивільний позов (припинення порушення, забезпечувальний захід) і за потреби — заяву про захист персональних даних або скаргу до органів, що відповідають за захист персональних даних.
5. Ведення журналу: фіксуйте кожен інцидент (дата, час, короткий опис, свідки). Це важливі докази для поліції й суду.

Поліція має прийняти заяву, внести до ЄРДР або зареєструвати повідомлення про кримінальне правопорушення/адміністративне правопорушення залежно від обставин, провести перевірку, викликати/опитати сусіда, за потреби вилучити техніку.

Суд може застосувати забезпечувальні заходи (тимчасова заборона на використання камери, зобов’язання її демонтувати), винести рішення про захист порушених прав і, за потреби, стягнути компенсацію моральної шкоди. Скарга в суді часто дає швидкий примусовий механізм усунення камери. Чітко вкажіть місце установки камери, її технічні характеристики (обертання 360°, запис звуку, сирена, ліхтар), описуйте факти стеження й грубої поведінки. Просіть невідкладних слідчих дій і вилучення обладнання як речового доказу. Додавайте докази (фото, відео, журнал інцидентів, свідки).

Не наражайте себе на конфлікт: уникайте прямого загострення. Записуйте грубу поведінку, шукайте свідків. Якщо сусід справді має ворожі наміри або є підстави підозрювати кримінальну діяльність — підкреслюйте це у зверненнях до поліції.