Задайте питання юристу

955 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Медичне право, 30 жовтня 2025, питання №143507

ЦОФСО не берут на комиссию

Здравствуйте, вопрос о порядке действий в сложившейся ситуации:у супруга инвалидность 3 группы с 2023 года( первый диагноз) была на 1 год,в 2024 - продление уже с дополнительным диагнозом, который был поставлен в течение болезни,опять на 1 год,в 2025 после осложнений был поставлен основной диагноз,из которого вытекали все предыдущие ( ревматология),подготовку документов на переосвидетельствование и поиск врача, который мог бы подать на ЦОПФО начали с марта 2025( как оказалось из немногочисленных узких специалистов,тех кто может подать - нашли только одного).22.08.25 подал врач первый раз оцифрованные документы - пришёл ей ответит,что сканы сделаны с копий,и так ещё два раза,по сегодняшний день ни одна больница не берёт на переосвидетельствование,официального ответа нет,ни в Доме ,ни в Хелси нет пометок не о направлении,ни об отказе в рассмотрении.Через два дня заканчивается срок действия инвалидности.Понимаю,что нужно обращаться с официальным запросом в ЦОПФО,но на руках нет никаких документов об "отмашках" от комиссий,и письмо не будет носить никакой конкретики ( из точной информации - номера больниц, которые отмахнулись,ни дат,ни фамилий,ни текста на бумаге).Что делать?

Відповіді юристів (4)

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Наталія!

    Ви бажаєте аби чоловік потрапив на перекомісію саме до ЦОФСО? Чи мова йде про звичайну експертну команду з оцінювання?

    Дійсно були подані скани копій документів? Чи це були оригінали і вже тричі приходить неправомірна відмова?

    Щодо інформації про направлення, то у якому саме вигляді є іформація, яку надали профільному лікарю з приводу документів?

    Відповідно до Постанови КМУ №1338:

    "24. Після отримання закладом охорони здоров’я електронного направлення в електронній системі таке направлення розглядається адміністратором закладу охорони здоров’я (далі - адміністратор), який є уповноваженою особою закладу охорони здоров’я, в якому створено експертну команду. У закладі охорони здоров’я може бути уповноважено кількох осіб для виконання функцій адміністратора.

    25. Адміністратор:

    • отримує електронні направлення та супровідні документи в електронній системі та проводить їх перевірку на предмет повноти наданої інформації;
    • приймає електронне направлення та супровідні документи до розгляду в експертній команді або повертає їх на доопрацювання в разі наявності відповідних підстав протягом п’яти робочих днів з моменту їх надходження із зазначенням підстави для повернення;
    • повертає направлення, в яких експертною командою виявлено помилки, які не є описками або арифметичними помилками в інформації, що міститься в направленні на оцінювання та/або документах, що додаються до нього, на доопрацювання лікарю, який направив, протягом п’яти робочих днів з дня виявлення помилки;
    • ставить повторно в чергу справу щодо особи, яка вперше не з’явилася у визначені час і місце для проведення оцінювання;
    • завантажує (за наявності технічної можливості) до електронної системи додаткові документи за результатами додаткового обстеження особи;
    • повертає лікарю, який направив, направлення та документи, що додаються до нього, у разі, коли особа повторно не з’явилася на оцінювання у визначені час і місце, а також у разі подання особою письмової заяви про відмову в проходженні оцінювання;
    • виконує інші функції, визначені цим Порядком.

    26. Після прийняття адміністратором електронного направлення до розгляду інформація про форму, дату та час розгляду надсилається особі, щодо якої буде проводитися оцінювання, на адресу її електронної пошти (у разі відсутності електронної пошти протягом п’яти календарних днів шляхом надсилання особі в паперовій формі засобами поштового зв’язку рекомендованим листом з повідомленням про вручення на адресу задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування), а також відображається в електронній системі для лікаря, який направив (без зазначення персонального складу експертної команди, яка проводитиме оцінювання).

    27. Підставами для повернення адміністратором документів на доопрацювання є:

    • наявність помилок у введеній інформації або невнесення до електронного направлення всіх необхідних відомостей, зазначених у пунктах 21 і 22 цього Порядку, які не носять характеру описок, технічних або арифметичних помилок;
    • відсутність необхідних документів, які повинні бути додані до електронного направлення, зазначених у пунктах 21 і 22 цього Порядку;
    • неналежна якість електронних копій документів, які додані до електронного направлення, що унеможливлює ознайомлення з ними;
    • невідповідність критеріям направлення на проведення оцінювання повсякденного функціонування особи, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 15 листопада 2024 р. № 1338 “Деякі питання запровадження оцінювання повсякденного функціонування особи” (Офіційний вісник України, 2024 р., № 107, ст. 6782)".

    З повагою, адвокат Айвазян.

    • Наталия Клієнт 23 години тому
      ЦОФСО,насколько я понимаю,это замена МСЭК.Нужно продление инвалидности.С поставленным основным диагнозом,по идее, изменения группы на 2-ю.В анамнезе действительно присутствуют копии некоторых документов за прошедшие годы,в виду изъятия оригиналов предыдущими МСЭК ( копии их не устраивали,т к только оригиналы подшиваются в личное дело).Вся документация по основному диагнозу, составленному в этом году предоставлена в оригинале.За исключением исследований, проводимых в период госпитализации,они описаны в выписке, внесены в Хелси,но к выписке прикреплены в виде ксерокопий.Узкому специалисту был передан весь пакет мед документации ,как в бумажном,так и в оцифрованном виде,для анализа полноты поданной информации и внесения коррективов.Ответы о сканах с копий врач ,с её слов,получала в телефонном режиме,и что конкретно не устраивает не уточняли.
      • Айвазян Юрій Климентійович
        ЦОФСО,насколько я понимаю,это замена МСЭК.

        ЦОФСО - це заміна центральної МСЕК. В ціілому ж звичайні МСЕК були замінені експертними командами з оцінювання - ЕКОПФО.

        Нужно продление инвалидности.С поставленным основным диагнозом,по идее, изменения группы на 2-ю.В анамнезе действительно присутствуют копии некоторых документов за прошедшие годы,в виду изъятия оригиналов предыдущими МСЭК ( копии их не устраивали,т к только оригиналы подшиваются в личное дело).

        Згідно Постанови КМУ №1338:

        "21. До електронного направлення додаються електронні копії оригіналів таких документів:

        1) документи особи, яка направляється на проведення оцінювання:

        • документ, що посвідчує особу відповідно до Закону України “Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус”, та витяг з реєстру територіальної громади (за наявності), довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи - для внутрішньо переміщеної особи (за наявності);
        • документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, або копія сторінки паспорта громадянина України у формі книжечки з відміткою про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта/копія сторінки паспорта громадянина України у формі картки, до якого внесено запис із словом “відмова”;
        • військово-обліковий документ для призовників, військовозобов’язаних та резервістів чи посвідчення про приписку до призовної дільниці (у разі подання таких документів особою) - для чоловіків віком від 18 до 60 років;

        2) медичні документи, що стосуються захворювання чи стану здоров’я, відповідно до якого особу направлено на проведення оцінювання:

        • у разі надання медичної допомоги в умовах стаціонару, що пов’язано з діагнозом або станом здоров’я, відповідно до якого особу направлено на оцінювання, - виписка з медичної карти амбулаторного (стаціонарного) хворого за формою, затвердженою МОЗ, в обсязі лише тих даних, на підставі яких встановлено ступінь важкості захворювання або діагноз, який розглядатиметься експертною командою;
        • у разі надання медичної допомоги в амбулаторних умовах, що пов’язано з діагнозом або станом здоров’я, відповідно до якого особу направлено на оцінювання, - виписку з медичної карти амбулаторного (стаціонарного) хворого за формою, затвердженою МОЗ, за останній рік із закладу (закладів) охорони здоров’я, де проводилося лікування або обстеження, та/або оригінали консультативних висновків лікарів та/або діагностичних досліджень за останній рік щодо діагнозу або стану здоров’я, який розглядатиметься експертною командою;
        • результати лабораторних, інструментальних, променевих та інших обстежень, що підтверджують діагнози або стани здоров’я та ступінь їх важкості. Для громадян України, які тимчасово на законних підставах перебувають за кордоном, - медичні документи, видані закладом охорони здоров’я в країні перебування (крім медичних документів, виданих у Російській Федерації або Республіці Білорусь), засвідчені відповідно до вимог законодавства України переклади на українську мову;
        • копія індивідуального реабілітаційного плану (за наявності);
        • документи або інформація, що підтверджують безперервну тимчасову непрацездатність протягом чотирьох місяців з дня її настання чи у зв’язку з одним і тим самим захворюванням протягом п’яти місяців з перервою за останні 12 місяців, а у разі захворювання на туберкульоз - протягом 10 місяців з дня настання непрацездатності (за наявності):
        • інформація про медичний (медичні) висновок (висновки) про тимчасову непрацездатність у Реєстрі медичних висновків в електронній системі охорони здоров’я, сформований (сформовані) відповідно до порядку формування медичних висновків про тимчасову непрацездатність в Реєстрі медичних висновків в електронній системі охорони здоров’я, затвердженого наказом МОЗ від 1 червня 2021 р. № 1066, та/або листки непрацездатності, що засвідчують тимчасову непрацездатність громадян, у паперовій формі, видані відповідно до Інструкції про порядок видачі документів, що засвідчують тимчасову непрацездатність громадян, затвердженої МОЗ.

        У разі наявності технічної можливості інформація про проведені додаткові медичні обстеження повинна бути внесена до електронної системи охорони здоров’я.

        Медичні документи в електронній формі (у тому числі у вигляді скан-копій оригіналів документів) повинні містити інформацію про повне найменування закладу охорони здоров’я та його код згідно з ЄДРПОУ, дату видачі документа, прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) пацієнта, дату народження пацієнта, діагноз або описові характеристики стану систем чи органів, чи біологічних матеріалів (за необхідності), а також прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) та посаду відповідальної особи закладу охорони здоров’я, яка сформувала (надала) такий документ, бути засвідченими її власноручним підписом та особистою печаткою і печаткою закладу охорони здоров’я (за наявності) для відсканованих документів або мати електронне позначення часу вивантаження документа з електронної медичної інформаційної системи - для записів, які внесені до електронної системи охорони здоров’я"

        Ответы о сканах с копий врач ,с её слов,получала в телефонном режиме,и что конкретно не устраивает не уточняли.

        Доволі дивна ситуація чесно кажучи. Варіантів бачу два:

        1. Чоловік звертається до медичних закладів з приводу отримання копій документів, але завірених мокрими печатками саме медичного закладу. Звісно за умови, якщо це взагалі є можливим, бо я не знаю про які документи йде мова.

        2. Скарга до ЦОФСО за наявною в Вас інформацією. Принаймні, Вам відоме прізвища лікаря, який направляв чоловіка на оцінювання та назви лікарень, в яких відмовились приймати документи. При розгляді скарги ЦОФСО отримає всю необхідну інформацію.

        В цілому є декілька порушень і перше із них полягає у тому, що адміністратор повинен був виконати наступні дії:

        • приймає електронне направлення та супровідні документи до розгляду в експертній команді або повертає їх на доопрацювання в разі наявності відповідних підстав протягом п’яти робочих днів з моменту їх надходження із зазначенням підстави для повернення;
        • повертає направлення, в яких експертною командою виявлено помилки, які не є описками або арифметичними помилками в інформації, що міститься в направленні на оцінювання та/або документах, що додаються до нього, на доопрацювання лікарю, який направив, протягом п’яти робочих днів з дня виявлення помилки.

        Друге - громадянин не може бути позбавлений права на визнання його особою з інвалідністю, якщо він замість оригіналів медичних документів подав копії. При тому, що оригінали таких документів були передані МСЕК. Тобто, чоловік вже не вперше оформлює інвалідність і десь в архіві є його справа з оригіналами документів.

        По суті відмова формальна...

        За исключением исследований, проводимых в период госпитализации,они описаны в выписке, внесены в Хелси,но к выписке прикреплены в виде ксерокопий.

        Де знаходяться оригінали?

        • Наталия Клієнт 12 годин тому

          Оригиналы исследований в больнице в мед карте.

          Отказы не обоснованные и усложняет ситуацию,что информация пересказывается третьим лицом: подаёт и получает ответ не человек с инвалидностью.После электронного направления на комиссию остаётся какой-то "след" в системе, по которому можно увидеть/распечатать что обращения были в такую-то больницу такого-то числа, ответ был/не был?Я могу у врача потребовать предоставить эту информацию?

          Как я понимаю, обращаться лично или писать жалобу у себя в городе некому, только в Днепр писать заказное с уведомлением?


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України