Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
970 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Живем за пределами Украины. Случайно узнали по прошествии 18 дней, что жкх в г. Одесса подали иск в суд на выплату задолженности по коммунальным услугам, хотя мы договаривались о частичной оплате. После разговора с юристом жкх, договорились, что мы подаём заявление об отмене в суд, выплачивает часть долга, а остальную часть после подтверждения отмены. Юрист заверять устно, что при частичной оплате никаких проблем не будет, все проценты будут анулированы и они не будут подавать требование об уплате долга. Я попросил заверить всё письменно, но он отказался и пообещал, что проблем не будет. Как правильно поступить в данной ситуации? Спасибо
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (10)
Юрист, м. Київ, 10 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, по-перше ви маєте правотне сплачувати команальні послкги, якщо їх не отриуваои , о крім теплопостачання (це сплачується обов'язково не залежно продивали ви там чи ні.
по друге ваша ситуація потребує максимально формального підходу, навіть якщо представник ЖКГ запевняє, що проблем не виникне. Усні домовленості з юристом комунального підприємства не створюють для вас жодних юридичних гарантій і в разі зміни їх позиції ви фактично залишитесь без захисту.
Найперше, що варто зробити, — обов’язково подати до суду заяву про скасування судового наказу (або інший процесуальний документ — залежно від того, в якому порядку розглядається справа). Це потрібно зробити незалежно від часткової оплати та обіцянок ЖКГ. Якщо ви фактично не отримували судових документів через перебування за кордоном, це є поважною підставою для поновлення процесуальних строків. Без скасування судового рішення існує реальний ризик відкриття виконавчого провадження з нарахуванням виконавчого збору та застосуванням примусових заходів.
Часткову оплату боргу допускається здійснювати, але лише з коректним призначенням платежу. У платіжному документі варто зазначити, що це часткова оплата без визнання боргу в повному обсязі та без згоди на нарахування пені, інфляційних втрат і відсотків. Це дозволить уникнути ситуації, коли такий платіж буде використано як доказ повного визнання вимог ЖКГ.
Відмова юриста ЖКГ надати письмове підтвердження домовленостей є суттєвим сигналом ризику. За відсутності письмових гарантій комунальне підприємство не обмежене у праві подати повторні вимоги, донарахувати штрафні санкції або продовжити судовий спір. Саме тому всі домовленості щодо розстрочки, анулювання пені чи відмови від подальших претензій мають бути зафіксовані письмово — у листі, електронному повідомленні або окремій угоді.
Правильна тактика в цій ситуації полягає у поєднанні двох дій: процесуальному захисті в суді та паралельній спробі досудового врегулювання спору, але виключно в письмовій формі. Якщо ЖКГ дійсно зацікавлене в мирному вирішенні питання, воно підтвердить свої зобов’язання документально. Якщо ж ні — ви будете захищені судом і зможете відстоювати свої права без додаткових фінансових втрат.
Таким чином, не варто покладатися на усні обіцянки. Ваш захист — це своєчасна заява до суду, правильно оформлена часткова оплата та фіксація всіх домовленостей у письмовій формі. Саме така позиція є найбільш безпечною і юридично виваженою у вашій ситуації.
Якщо цемне теплопостачання, можна взагалі нічого не сплачувати. Лише треба гарно відстояти свої права та інтереси у судовому порядку.
Адвокат, м. Запоріжжя, 25 років досвіду
Спілкуватися у чатіДобрый день.
Этот Судебный приказ можно отменить,если подать соответствующее заявление об отмене. Срок - 15 дней с даты, когда Вы его получили. Основания - наличие спора о сумме долга, основаниях начисления и т.п.
Но, после отмены Приказа ЖКХ имеет право подать на Вас в Суд о взыскании этого же долга, но добавят сумму судебного сбора (около 2400 грн) и могут добавить к сумме иска требования по оплате услуг их адвоката (8-12 тыс.грн).
Кроме того, после передачи либо Судебного приказа, либо Исполнительного листа (после вынесения Решения суда) на исполнение в Государственную исполнительную службу или Частному исполнителю, на Вас будет возложено дополнительно - 10% от суммы Иска - Исполнительный сбор. Плюс - возможны аресты недвижимости и банковских счетов.
Чтобы не доводить до дополнительных затрат (судебный сбор + расходы на адвоката + исполнительный сбор), можно в данный момент отменить этот Судебный приказ и начать погашать задолженность перед ЖКХ. Написать им гарантийное письмо о последующем погашении с графиком и т.п.
В идеале - подписать с ЖКХ соглашение о реструктуризации долга (добровольном погашении долга).
Не подпишут - гасить периодически задолженность, а если подадут в Суд, будете подавать возражения на иск (сумма долга не соответсвует реалиям и т.п.) и просить отказать в удовлетворении иска.
Адвокат, м. Київ, 26 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю!
СКОРІШЕ ЗА ВСЕ, НІХТО НЕ БУДЕ ВІДМОВЛЯТИСЯ ВІД ПОЗОВНОЇ ЗАЯВИ.
ПРО ЦЕ СВІДЧИТЬ ВІДСУТНІСТЬ БАЖАННЯ УКЛАСТИ ДОГОВІР ПРО РЕСТРУКТУРИЗАЦІЮ ЗАБОРГОВАНОСТІ.
ВАМ НЕОБХІДНО ЗВЕРНУТИСЯ З ОФІЦІЙНОЮ ЗАЯВОЮ ПРО РЕСТРУКТУРИЗАЦІЮ ЗАБОРГОВАНОСТІ - ЦЕ ОБОВ'ЯЗКОВО!!!
Якщо немає можливості одразу сплатити заборгованість, можна подати до постачальника послуг заяву про реструктуризацію боргу. Реструктуризацією може скористатися кожний українець – це право надається законом «Про реструктуризацію заборгованості з квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію».
Загалом реструктуризація або розстрочка заборгованості – це рівномірно розподілені на певний термін добровільні виплати боргів за:
Щоб оплачувати комунальні послуги на виплат, необхідно укласти з кожним підприємством-надавачем житлово-комунальних послуг договір про реструктуризацію. Оплата рахунків має проводитися щомісячними рівномірними платежами, які включають:
Важливо, що загальна сума платежів, що вносяться громадянами на оплату поточних рахунків і платежів з погашення реструктуризованої заборгованості не повинна перевищувати 25% сукупного доходу всіх членів сім’ї, а для пенсіонерів та інших осіб, які отримують будь-які види соціальної допомоги – 20%.
Заборгованість можна розтягнути на термін до 60 місяців залежно від суми боргу та рівня доходів громадян на дату оформлення розстрочки.
Якщо ж сімейного бюджету не вистачає на повне погашення заборгованості, термін дії договору продовжується до повного її погашення.
Адвокат, м. Чернігів, 7 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю Вас.
Живем за пределами Украины. Случайно узнали по прошествии 18 дней, что жкх в г. Одесса подали иск в суд на выплату задолженности по коммунальным услугам, хотя мы договаривались о частичной оплате. После разговора с юристом жкх, договорились, что мы подаём заявление об отмене в суд, выплачивает часть долга, а остальную часть после подтверждения отмены. Юрист заверять устно, что при частичной оплате никаких проблем не будет, все проценты будут анулированы и они не будут подавать требование об уплате долга. Я попросил заверить всё письменно, но он отказался и пообещал, что проблем не будет. Как правильно поступить в данной ситуации? Спасибо
У подібних ситуаціях майже завжди йдеться не про позов, а про судовий наказ, який ЖКГ отримує в спрощеному порядку без виклику сторін. Такий наказ досить легко скасовується: протягом 15 днів з моменту його отримання (або з моменту, коли Ви фактично дізналися про нього, якщо не проживаєте в Україні) подається заява про скасування судового наказу. Суд у такому разі зобов’язаний скасувати наказ, незалежно від наявності чи відсутності заборгованості.
Ключовий ризик у Вашій ситуації домовленості на словах, як на мій погляд. Усні запевнення юриста ЖКГ не мають жодної юридичної сили і не захищають вас від повторного звернення до суду, нарахування штрафів чи передачі справи виконавчій службі. Часткова оплата до скасування судового наказу може бути використана проти вас як підтвердження боргу. Тому правильною тактикою є спочатку подати заяву про скасування судового наказу, дочекатися ухвали суду, і лише після цього - врегульовувати питання оплати.
Оптимальний алгоритм дій:
1) подати до суду заяву про скасування судового наказу (навіть якщо пройшло 18 днів - це ще допустимо)
2) паралельно вести переговори з ЖКГ, але виключно в письмовій формі (e-mail, офіційний лист) із чіткою фіксацією умов: сума, строки, відмова від штрафів і повторних звернень до суду,
3) здійснювати оплату тільки після скасування наказу або на підставі письмової угоди. Це єдиний варіант, який реально захищає вас від неприємних сюрпризів у майбутньому.
З повагою! Щасти Вам!
Адвокат, м. Миколаїв, 34 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Андрію!
Судячи з наданих Вами документів ще 18 грудня минулого року був виданий судовий наказ про стягнення боргу за житлово-комунальні послуги з боржника.
Це означає, що боржник має право протягом 15 днів з дня вручення копії судового наказу та доданих до неї документів подати заяву про його скасування до суду, який його видав, крім випадків видачі судового наказу відповідно до пунктів 4, 5 частини першої статті 161 ЦПК України. Заява про скасування судового наказу може також бути подана органами та особами, яким законом надано право звертатися до суду в інтересах інших осіб.
Оскільки Ви знаходитесь за кордоном, то таку заяву до суду може подати або сам боржник шляхом звернення через електронний суд, або його представник, тобто адвокат, з яким вона підпише угоду про надання правової допомоги.
Заява про скасування судового наказу подається в суд у письмовій формі (стаття 170 ЦПК України) та має містити:
До заяви додаються:
Згідно статті 127 ЦПК:
"1. Суд за заявою учасника справи поновлює пропущений процесуальний строк, встановлений законом, якщо визнає причини його пропуску поважними, крім випадків, коли цим Кодексом встановлено неможливість такого поновлення.
2. Встановлений судом процесуальний строк може бути продовжений судом за заявою учасника справи, поданою до закінчення цього строку, чи з ініціативи суду.
3. Якщо інше не встановлено законом, заява про поновлення процесуального строку, встановленого законом, розглядається судом, у якому належить вчинити процесуальну дію, стосовно якої пропущено строк, а заява про продовження процесуального строку, встановленого судом, - судом, який встановив строк, без повідомлення учасників справи.
4. Одночасно із поданням заяви про поновлення процесуального строку має бути вчинена процесуальна дія (подана заява, скарга, документи тощо), щодо якої пропущено строк.
5. Пропуск строку, встановленого законом або судом учаснику справи для подання доказів, інших матеріалів чи вчинення певних дій, не звільняє такого учасника від обов’язку вчинити відповідну процесуальну дію.
6. Про поновлення або продовження процесуального строку суд постановляє ухвалу.
7. Про відмову у поновленні або продовженні процесуального строку суд постановляє ухвалу, яка не пізніше наступного дня з дня її постановлення надсилається особі, яка звернулася із відповідною заявою.
8. Ухвалу про відмову у поновленні або продовженні процесуального строку може бути оскаржено у порядку, встановленому цим Кодексом".
Заява про скасування судового наказу не пізніше наступного дня передається судді. Заява боржника про скасування судового наказу, подана після закінчення строку, встановленого частиною першою статті 170 ЦПК, повертається, якщо суд за заявою особи, яка її подала, не знайде підстав для поновлення строку для подання цієї заяви (стаття 171 ЦПК України).
У разі відсутності підстав для повернення заяви про скасування судового наказу, суддя не пізніше двох днів після її подання постановляє ухвалу про скасування судового наказу, в якій роз’яснює заявнику (стягувачу) його право звернутися до суду із тими самими вимогами в порядку спрощеного позовного провадження. В ухвалі про скасування судового наказу суд за клопотанням боржника вирішує питання про поворот виконання судового наказу в порядку, встановленому статтею 444 ЦПК.
У разі ненадходження до суду заяви від боржника про скасування судового наказу протягом 5 днів після закінчення строку на її подання судовий наказ набирає законної сили. Крім випадків видачі судового наказу відповідно до пунктів 4 і 5 ч. 1 статті 161 ЦПК, коли судовий наказ набирає законної сили у день його видачі.
Суд протягом п’яти днів з дня набрання судовим наказом законної сили надсилає його копію (текст), що містить інформацію про веб-адресу такого судового наказу в Єдиному державному реєстрі судових рішень та Єдиному державному реєстрі виконавчих документів, стягувачу до його електронного кабінету, а в разі відсутності електронного кабінету - рекомендованим листом із повідомленням про вручення чи цінним листом (пункт 2 статті 172 ЦПК).
Відповідно до ст. 269 ЦПК України, суд може з власної ініціативи або за заявою учасників справи виправити допущені в рішенні чи ухвалі описки чи арифметичні помилки. Питання про внесення виправлень вирішується без повідомлення учасників справи, про що поставляється ухвала. За ініціативою суду питання про внесення виправлень вирішується в судовому засіданні за участю учасників справи, проте їхня неявка не перешкоджає розгляду питання про внесення виправлень. Ухвалою суду питання про виправлення описки вирішується без повідомлення учасників справи.
Тож, що робити далі Вам зрозуміло.
Проте, аби не наражати себе на чергові ризики, наприклад, після скасування судового наказу, ТОВ "Елегія Парк Комфорт" може звернутися до суду вже у порядку позовного провадження (у такому разі з Вас додатково до боргу стягуватимуть витрати на правничу допомогу та судовий збір), та з огляду на домовленності з юристом ТОВ наполегливо рекомендую Вам трансформувати ці домовленності у письмову форму ув вигляді договору про порядок та терміни погашення Вами заборгованності за житлово-комунальні послуги.
Абсолютно очевидно, що для усіх цих дій Вам знадобиться адвокат, який буде виступати від Вашого імені і втілювати в життя алгоритм дій, описаний мною вище.
З повагою, адвокат Айвазян.
Юрист, м. Полтава, 5 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Андрію!
На жаль, якщо ТОВ отримали судовий наказ, то вони можуть стягнути кошти у примусовому порядку. На даний час Ви маєте два варіанти дій:
1. Сплатити кошти згідно судового наказу
2. Скасувати наказ у судовому порядку. Оскільки Ви проживаєте за кордоном і дізналися про наказ із запізненням, у Вас є законне право його скасувати.
Зазвичай на подання заяви дається 15 днів з моменту отримання копії наказу. Якщо Ви дізналися про нього випадково (наприклад, через застосунок "Дія" або реєстр), термін рахується з моменту, коли Ви фактично отримали документ або дізналися про нього.
Вам потрібно подати до того ж суду, який видав наказ, Заяву про скасування судового наказу. У заяві обов’язково зазначте, що Ви не згодні з сумою боргу (наприклад, через наявність домовленостей про реструктуризацію або неправильне нарахування) та вкажіть причину пропуску 15-денного строку (проживання за кордоном, відсутність офіційного вручення листа).
Якщо Ви не скасуєте наказ та не сплатите борг, то ЖКГ зможе передати його виконавчій службі, яка заблокує Ваші рахунки в Україні та накладе арешт на майно.
Щоб не залишитися з боргами та заблокованими рахунками, дійте так:
З повагою, юрист Дерій В.О.!
Юрист, м. Харків, 28 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю Вас, Андрію
Скажіть, на Вас подали позов або вже виненсено судовий наказ? Чи не могли би Ви вказати номер справи якщо він у Вас є.
Якщо було подано позовну заяву, треба писати відзив на неї та викладати свої заперечення.
Якщо щодо стягнення заборгованості винесено судовий наказ, пишеться заява про його скасування. На це відводиться 15 днів з моменту отримання наказу.
Але ж тексту судового наказу Ви не отримували. Відтак пишете заяву про поновлення строків. Після скасування судового наказу комунальна служба повинна звернутися до Вас вже з позовною заявою.
І відзив на позов і заяву про скасування судового наказу подаєте через систему Електронний суд.
Ви знаходитеся за кордоном. Тому Вам доцільно подумати про те, щоб знайти адвоката для представництва Вашіх інтересів у судових інстанціях.
Але для вибору вірної лінії захисту треба все ж таки знати, хто подав на Вас до суду і на який стадії знаходиться справа. Пропоную вказати в чаті Ваші повні ініціали для перевірки інформації.
З повагою,
Андрій Брильов
Адвокат, м. Київ, 26 років досвіду
Спілкуватися у чатіЩоб скасувати судовий наказ по ЖКГ, подайте до того ж суду, що його видав, заяву про скасування протягом 15 днів з дня отримання копії наказу, обґрунтувавши незгоду (наприклад, часткова сплата боргу, неправильне нарахування) та додавши докази; суд скасує наказ і направить сторони до позовного провадження, якщо є спір.
АЛЕ У ВАС ВЖЕ Є СУДОВИЙ НАКАЗ:
1. УКЛАДІТЬ ДОГОВІР ПРО РОЗСТРОЧКУ - САМЕ ГОЛОВНЕ, ЩОБ СПРАВУ НЕ ПЕРЕДАЛИ У ВИКОНАВЧУ СЛУЖБУ.
2. ЯКЩО ВЖЕ ВІДКРИТЕ ВИКОНАВЧЕ ПРОВАДЖЕННЯ - РОЗСТРОЧКА НАДАЄТЬСЯ ЗА РІШЕННЯМ СУДУ.
Розстрочка при виконавчому провадженні — це можливість погашати борг частинами, якщо його неможливо сплатити одразу, що оформлюється через звернення до суду або виконавця з відповідною заявою та встановленням строків (до 1 року). Розстрочка надається, коли є обставини, що ускладнюють виконання рішення, і передбачає поділ суми на рівні платежі, що робить процес виконання більш реалістичним для боржника, але вимагає дотримання умов.
Так, протягом 15-ти днів з дня отримання судового наказу, Ви можете подати до суду, який його видав, заяву про скасування. У заяві варто зазначити про повну або часткову необґрунтованість вимог стягувача.
Якщо ж Ви пропустили строк у 15 днів, то до заяви долучаєте клопотання про поновлення пропущеного строку з обгрунтуванням причин пропуску.
У випадку, коли ви дізнались про наявність судового наказу вже від державного виконавця та не були належно повідомлені про його видачу судом, Вам необхідно звернутись до суду, що видав судовий наказ із заявою про видачу Вам копії цього судового наказу. Після цього із ще однією заявою про поновлення пропущеного строку та скасування судового наказу (до такої заяви додатково слід додати довідку з пошти про відсутність рекомендованої кореспонденції від суду).
У разі ненадходження від боржника заяви про скасування судового наказу протягом трьох днів після закінчення строку на її подання судовий наказ набирає законної сили і суд видає його стягувачеві для пред’явлення до виконання.
Заява про скасування судового наказу розглядається протягом 10 днів з дня постановлення ухвали про прийняття такої заяви до розгляду у відкритому судовому засіданні. Про призначене судове засідання суд повідомляє стягувача і боржника заздалегідь.
За результатами розгляду справи, суд має право:
1) залишити заяву про скасування судового наказу без задоволення;
2) скасувати судовий наказ та роз’яснити, що заявлені стягувачем вимоги можуть бути розглянуті у позовному провадженні з додержанням загальних правил щодо пред’явлення позову;
3) змінити судовий наказ.
Змінений судовий наказ чи судовий наказ, щодо якого суд прийняв ухвалу про залишення заяви про його скасування без задоволення, можуть бути оскаржені в апеляційному порядку.
---
Суд, який ухвалив рішення, може визначити порядок його виконання, надати відстрочення або розстрочення виконання, вжити заходів для забезпечення його виконання, про що зазначає в рішенні (ч. 1 ст. 267 ЦПК України).
За заявою сторони суд, який розглядав справу як суд першої інстанції, може відстрочити або розстрочити виконання рішення, а за заявою стягувача чи виконавця (у випадках, встановлених законом), - встановити чи змінити спосіб або порядок його виконання (ч. 1 ст. 435 ЦПК України).
Якщо судове рішення, на підставі якого видано виконавчий документ, чи рішення, яке підлягає виконанню, набрало законної сили, то відсутність матеріалів судової справи у зв’язку з їх витребуванням судом апеляційної або касаційної інстанції не перешкоджає розгляду заяви, передбаченої абз. 1 ч. 1 ст. 435 ЦПК України, крім випадку зупинення виконання судового рішення судом касаційної інстанції або зупинення виконавчого провадження (абз. 2 ч. 1 ст. 435 ЦПК України).
Заява про встановлення або зміну способу або порядку виконання, відстрочення або розстрочення виконання судового рішення розглядається у двадцятиденний строк з дня її надходження у судовому засіданні з повідомленням учасників справи (ч. 2 ст. 435 ЦПК України).
Підставою для встановлення або зміни способу або порядку виконання, відстрочення або розстрочення виконання судового рішення є обставини, що істотно ускладнюють виконання рішення або роблять його неможливим (ч. 3 ст. 435 ЦПК України).
Вирішуючи питання про відстрочення чи розстрочення виконання судового рішення, суд також враховує (ч. 4 ст. 435 ЦПК України):
Розстрочка та відстрочення виконання судового рішення не може перевищувати одного року з дня ухвалення такого рішення, ухвали, постанови (ч. 5 ст. 435 ЦПК України).
При відстроченні або розстроченні виконання судового рішення суд може вжити заходів щодо забезпечення позову (ч. 6 ст. 435 ЦПК України) .
Про відстрочення або розстрочення виконання судового рішення, встановлення чи зміну способу та порядку його виконання або відмову у вчиненні відповідних процесуальних дій постановляється ухвала, яка може бути оскаржена. У необхідних випадках ухвала надсилається установі банку за місцезнаходженням боржника або державному виконавцю, приватному виконавцю (ч. 7 ст. 435 ЦПК України) .
Юрист, м. Дніпро, 25 років досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня.
У подібних ситуаціях головне правило — фіксувати всі домовленості виключно в письмовій формі. Усні обіцянки в питаннях боргів та судових процесів не мають юридичної сили і не захищають вас від подальших вимог чи нарахувань.
Моя порада така:
Юрист, м. Харків, 28 років досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю Вас, Андрію
Треба все ж таки з'ясувати, на якому світі зараз знаходиться справа у суді.
Якщо було видано судовий наказ, треба неодмінно писати заяву на його відміну. На це відведено 15 днів з моменту його отримання. Але Ви можете наполягати на тому, що про наказ дізналися з Реєстру судових рішень поточним числом. Тому заявляєте клопотання про поновлення строків для звернення до суду з заявою.
За заяву про скасування судового наказу у 2026 році сплачується судовий збір в розмірі 166 грн. 40 коп. Але при направленні документів через Електронний суд діє знижка у 20%.
Якщо судовий наказ буде скасовано, комунальні служби повинні звернутися до Вас вже з позовом. І тут Ви можете наполягати на тому, що знаходилися за кордоном і не користувалися послугами. А другий варіант - укладання під час розгляду справи мирової угоди про реструктурізацію заборгованості.
Але зараз треба отримати більше інформації про судову справу. Тоді можна побудувати надійну лінію захисту
З повагою,
Андрій Брильов