Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
880 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Здравствуйте!
Я обратилась в компанию, которая предоставляет услуги микрокредитования. На третий день просрочки мне на мессенджер стали приходить сообщения от незнакомых людей с угрозами рассказать все соседям и с них выбить мой долг. Также выяснилось, что они прислали сообщение ещё одному человеку, который прописан по тому же адресу, что и я, и данные которого я не указывала в своих контактах на сайте. Прислали они этому человеку наполовину ложную информацию обо мне и моем кредите, приложив фотографии моих документов.
Мне интересно, насколько правомерно действовала компания-кредитор, учитывая, что сейчас в стране карантин? Они не прислали уведомление о том, что передают моё дело в коллекторскую службу. У меня нет названия коллекторской службы, я имею право узнать его через компанию кредитора? Понятное дело, что эти люди своей деятельностью нарушают все мыслимые и немыслимые законы. Я могу обратиться в прокуратуру с жалобой? И можно ли на самом деле чего-то добиться , если нет никаких доказательств прямой связи кредитора и коллектора? Ещё я переживаю из-за распространения фотографий моих документов. Мало ли кому эти люди ещё их отправили и как ещё могут ими воспользоваться. Скажите, мне лучше сделать новый паспорт? Кредит я погасила.
Очень надеюсь на Вашу помощь. Спасибо.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Київ, 31 рік досвіду
Здравствуйте!
Действия коллекторов незаконные.
Жалоба в прокуратуру ничего не даст.
Функция "общего надзора", в прокуратуре исключена с октября 2014 года.
При этом на указанные действия, в порядке ст.ст.60, 214 УПК Украины, Вы имеете право подать заявление в прокуратуру и в полицию о внесении ведомостей в Единый реестр досудебных расследований и открытии уголовного дела о вмешательстве в личную жизнь по ст.182 Уголовного кодекса Украины и от принуждении к выполнению гражданско-правовых обязательств по ст.355 Уголовного кодекса Украины.
В данной ситуации реально имеет место вмешательство в личную жизнь матери и коллег по работе, сбор личной информации, за что предусмотрена ответственность по статье 182 Уголовного кодекса Украины.
Также, имеет место принуждение к выполнению гражданско-правовых обязательств, за что предусмотрена уголовная ответственность по статье 355 Уголовного кодекса Украины.
См. Уголовный процессуальный кодекс Украины
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/4651-17
См. Уголовный кодекс Украины
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2341-14
По поводу долга, просите реструктуризацию.
Удачи Вам!