Задайте питання юристу

880 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

ІТ, телекомунікації, 20 квітня 2020, питання №17134

Підключення платних послуг оператором моб.звязку без згоди клієнта.

Ситуація : я є абонентом моб.оператора на контрактній формі договору. Оператором моб.звязку була підкюченна платна послуга без моєї згоди. Мене було проінформовано про підключення смс-повідомленням із вказанням можливості заблокувати послугу. Однак, прийнявши це за спам, не звернув уваги, до тих пір, коли вирішив перевірити баланс рахунку : 210 грн за календарний місяць - така вартість послуги. Подзвонивши на гарячу лінію, працівник колл-центру сказав, що це я сам підключив її, і компанія не зобовязана відкшкодовувати вищевказану мною суму.
На яких законних підставах можу подати на компанію-оператора до суду ?


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Нове у блогах Юристи.UA

Офіційний блог Юрісти.UA 19 0 23 лист. 2024
Офіційний блог Юрісти.UA 0 0 19 лист. 2024