Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
885 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
добрый день
заказали ходильную витрину стоимостью 7.500 грн
завод изготовитель отправил новой почтой, оформив страховку в полной стоимости 7500 так же заказал обрешётку деревянную для защиты от повреждений
приехал груз к нам разбитый и без обрешётки (новая почта по всей видимости забыла упоковать) отправитель уверяет что уэзпказывал обрешётку да и почта не имеет права принимать груз со стеклом без обрешётки
написали жалобу, обещала новая почта в течении 10 дней дать ответ, ответы не было, постоянно названивая мы все таки дозвонились и нем сказали что они не видят нашу жалобу мол пишите заново и те 10 дней впустую
забрать разбитую мы не хотим, хотим полную компенсацию по страховке да и за платное сохранение капают деньги , если забрать то нужно будет все уплатить
но разбитую не хотим забирать, отправитель так же отказывается вернуть деньги (была полная предоплата) так как отправлял то целый груз
но новая почта тянет время, а по стечению 30 дней по их правилам груз будет считаться не востребованым и уедет на утилизацию
подскажите как правильно поступить?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA