Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый день! За проданный мною товар человек расплатился переводом средств с карты приватбанка на мою карту.Деньги были зачислены.В этот же день спустя несколько часов,я хотела со своей карты произвести перевод средств и тогда узнала,что моя карта заблокирована.В телефонном режиме,я прошла верификацию и сотрудник банка сказал ждать звонка в течении 3 дней.Вечером этого же дня,мне позвонили из банка и сказали,что нужно вернуть последнее мое зачисление,т.к. человек,который мне перевел деньги за товар,якобы обратился в правоохранительные органы и обвиняет меня в мошенничестве. Через день банк самостоятельно снял с моего счета сумму последней операции .Связаться с банком не могу,при звонке на горячую линию отвечает робот,что карта заблокирована и все.Общалась онлайн с работником банка через приложение приват24 (это единственная возможность общения с банком),там мне ответили,что банк вернул деньги отправителю т.к.была проведена проверка банком и я подозреваюсь в мошенничестве и поэтому моя карта может быть разблокирована по решению суда.Я ищу юриста,который возьмется за мое дело. Нахожусь в Донецке
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Юрист, м. Харків, 25 років досвіду
Добрый день. Вам нужно письменно обратиться в банк за разъяснением (каким образом банк проводил проверку и на основании чего увидели мошеничество). И в зависимости от ответа - определяться с дальнейшим алгоритмом.
Если нужна помощь в составлении письма - обращайтесь.