Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
915 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый день уважаемые юристы.Купил в Эпицентре масло Шелл,залил в двигатель,после обнаружил,что по всем параметрам (проверил код,код канистры не обнаружен)позвонил в Эпицентр бросают трубку,чек есть,но как бороться с таким монстром как Эпицентр,спасибо.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (4)
Адвокат, м. Київ, 26 років досвіду
Ст..З Закона Украины "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о товарах, их количество, качество, ассортимент, а также об их изготовителе (исполнителе, продавце), возмещение убытков, причиненных товарами ненадлежащего качества, а также имущественного и морального (неимущественного) ущерба, обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав.
По п.27 ст.1 Закона Украины "О защите прав потребителей", фальсифицированная продукция - это продукция, изготовленная с нарушением технологии или неправомерным использованием торговой марки, или копированием формы, упаковки, внешнего оформления, а так же неправомерным воссозданием товара другого лица. Согласно п.4 ст.6 этого Закона, запрещается введение в обращение фальсифицированной продукции.
Ст.225 УК Украины Обман покупателей и заказчиков
1. Умышленное обмер, обвес, обсчет или иной обман покупателей или заказчиков при реализации товаров или предоставления услуг, если эти действия совершены в значительных размерах, - наказываются штрафом до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан или общественными работами на срок от ста до двухсот часов, или исправительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
2. Те же деяния, совершенные лицом, ранее судимым за обман покупателей или заказчиков, - наказываются штрафом от ста до пятисот необлагаемых минимумов доходов граждан или ограничением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
Статья 229. Незаконное использование знака для товаров и услуг, фирменного наименования, квалифицированного указания происхождения товара
1. Незаконное использование знака для товаров и услуг, фирменного наименования, квалифицированного указания происхождения товара, либо иное умышленное нарушение права на эти объекты, если это причинило материальный ущерб в крупном размере, - наказываются штрафом от двухсот до тысячи необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок, с конфискацией соответствующей продукции и орудий и материалов, предназначенных для ее изготовления.
2. Те же действия, совершенные повторно или по предварительному сговору группой лиц, или причинили материальный ущерб в особо крупном размере, - наказываются штрафом от тысячи до двух тысяч необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок от двух до пяти лет с конфискацией соответствующей продукции и орудий и материалов, предназначенных для ее изготовления.
Обращайтесь с Заявлением в полицию.
Большое Вам спасибо,но как быть,масло уже залил в двигатель,затем обнаружил,что подделка и очень некачественная,понадеялся на Эпицентр,спасибо.
Адвокат, м. Київ, 26 років досвіду
1. Необходимо в рамках судебного иска проводить экспертизу масла.
2. Напишите претензию Эпицентру со своими требованиями.
3. Обратитесь с жалобой в Госпродпотребслужбу.
ххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх
Спасибо большое