Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
885 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Есть ли юридическая помощь защититься от начисления баснословных процентов и пени по кредитам - онлайн кредиты.
Когда болеет кто-то из самых родных смертельными болезнями ты не думаешь где возьмеш деньги и как будешь отдавать . До поры до времени у меня получалось ,теперь я неуспеваю вовремя. За просрочку двойные проценты . Я могу как-то заморозить проценты и как -то выплатить частями?
Что меня ждут за последствия?
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (14)
Юрист, м. Чернігів, 10 років досвіду
Доброго дня, Оксано!
Закон України "Про споживче кредитування" (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1734-19#n218):
Розділ IVПРИКІНЦЕВІ ТА ПЕРЕХІДНІ ПОЛОЖЕННЯ
6. У разі прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по останній календарний день місяця (включно), в якому завершується дія карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (COVID-19), виконання зобов’язань за договором про споживчий кредит (в тому числі, але не виключно, прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по останній календарний день місяця (включно), в якому завершується дія карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (COVID-19), виконання зобов’язань зі сплати платежів) споживач звільняється від відповідальності перед кредитодавцем за таке прострочення. В тому числі, але не виключно, споживач в разі допущення такого прострочення звільняється від обов’язків сплачувати кредитодавцю неустойку (штраф, пеню) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов’язань за таким договором. Забороняється збільшення процентної ставки за користування кредитом з причин, інших ніж передбачені частиною четвертою статті 1056-1 Цивільного кодексу України, у разі невиконання зобов’язань за договором про споживчий кредит у період з 01 березня 2020 року по останній календарний день місяця (включно), наступного за місяцем, в якому завершується дія карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (COVID-19) (в тому числі, але не виключно, прострочення споживачем у період з 01 березня 2020 року по останній календарний день місяця (включно), наступного за місяцем, в якому завершується дія карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України на всій території України з метою запобігання поширенню на території України коронавірусної хвороби (COVID-19), виконання зобов’язань зі сплати платежів). Норми цього пункту поширюються у тому числі на кредити, визначені частиною другою статті 3 цього Закону.
Висновок: МФО протягом дії карантину (наразі, це період з 01 березня по 31 грудня 2020 року) не може нараховувати і стягувати штрафні санкції та застосовувати інші види покарань. Якщо Вам вже була нарахована пеня, то МФО повинен її відмінити.
Однак, нарахування процентів є законним, так як проценти є частиною кредиту, тому їх Вам доведеться виплатити.
Цивільний кодекс України (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15/paran4909#n4909):
Стаття 1048. Проценти за договором позики
1. Позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Враховуючи зазначене, Ви маєте право виплатити тіло кредиту та проценти по ньому, без сплати будь-яких штрафних санкцій, нарахованих за період з 01 березня 2020 року.
Звичайно бажано ознайомитися з умовами вашого договору.
Звертайтесь, якщо буде потрібна допомога.
Всього Вам доброго!
Юрист, м. Одеса, 33 роки досвіду
Оксана, здравствуйте!
Итак, вы взяли онлайн микрозайм и не платите. Микрозайм должен быть оформлен онлайн без физического подписания кредитного договора. При этом, вы можете принимать и подписывать кредитный договор в электронной форме, ставить галочки и нажимать на кнопку «подписать кредитный договор», оформлять электронную цифровую подпись, которой в дальнейшем подписываться. Главное условие — отсутствие живой подписи, сделанной вашей рукой под условиями договора. При большой просрочке по микрозайму вы должны принять решение, найти деньги и погасить просрочку, или полностью прекратить любые платежи.
Частичную оплату в счет погашения процентов не только не рекомендуем, а категорически запрещаем, поскольку проводя платежи в счет частичного погашения процентов, вы лишаете себя возможности в дальнейшем выиграть суд. Если вы приняли твердое решение не платить по микрозайму, вам нужно иметь понимание какие последствия вас ждут в дальнейшем.
Давайте рассмотрим юридические аспекты онлайн микрозайма.
С юридической стороны, кредитный договор действителен при условии его заключения в письменной форме, при наличии живых подписей под договором. В гражданском кодексе Украины существует прямая норма говорящая о том, что при условии отсутствия письменной формы договора, такой кредит является недействительным. То есть, говоря юридическим языком, все кредиты, заключенные онлайн, являются недействительными. Но это не означает, что вы не должны возвращать те деньги, которые получили на карту. Такие деньги считаются либо ошибочно перечисленными, либо перечисленными в качестве устного займа. По закону, за пользование чужими деньгами вы должны заплатить кредитору 3% годовых, а также инфляционные затраты, за все время пользования деньгами. Получается замкнутый круг, с одной стороны вы должны вернуть только тело кредита, три процента годовых и инфляционные, а с другой стороны, если вы это вернете, то МФО от вас все равно не отстанет, поскольку эта сумма будет зачислена в счет погашения пени и процентов, а основной долг останется неизменным. Помимо этого, в законодательстве существует норма говорящая о том, что если стороны договора не придерживались письменной формы договора, но после его заключения какое-то время надлежащим образом выполняли его условия, такой договор может быть признан судом действительным. То есть, проведенные вами платежи в счет погашения микрозайма, могут позволить в суде признать ваш займ кредитным договором. Также, в отношениях с малыми финансовыми организациями существует много нюансов связанных с наличием документов и лицензий, дающих право на осуществление кредитных операций, в которые мы углубляться не будем.
Что реально можно сделать по кредитам, оформленным в МФО?
А теперь давайте рассмотрим какие существуют реальные пути юридической борьбы с коллекторами МФО?Проблема заключается в том, что в юридической плоскости как такового кредита нет. И признавать какие-то пункты кредитного договора через суд недействительными смысла нет, и суд вам в этом откажет, поскольку, по сути нет кредитного договора. Но коллекторы звонят и требуют вернуть долг с процентами.
Здесь следует разделить юридическую работу на три понятия:
1. Защита от назойливых звонков и угроз коллекторов;
2. Защита от юридических последствий долга по вашему микрозайму.
3. Списание долгов по микрозаймам.
Итак, давайте детальнее рассмотрим варианты, как можно себя защитить от беспредела МФО.
1. Как защитить себя от звонков коллекторов.
Защитить от звонков коллекторов по МФО вас не может никто, кроме вас самих, и не нужно тешить себя иллюзиями.
Вывод: Избавить вас от звонков коллекторов и физически и юридически не может никто. И не стоит даже искать такие услуги, их не существует, а вы попросту можете нарваться на мошенников.
2. Как защитить себя от юридических последствий по кредиту в МФО?
В начале 2020 года микрофинансовые организации начали обращаться в суд. Первыми иски в суд начали подавать Манивео и Швидко гроши. И здесь уже действительно нужно насторожиться, поскольку после решения суда, все угрозы коллекторов могут оправдаться. Получив решение суда МФО уже на законных основаниях имеет право приходить к вам домой, выламывать двери, выносить и продавать ваше имущество и списывать деньги со счетов. И именно этому моменту стоит уделять особое внимание. Если до этого коллекторы просто вас запугивали и не имели никакого права к вам приходить домой, то после решения суда они будут действовать на законных основаниях, и полиция здесь вам уже не поможет. Для юридической защиты в суде существует много способов. Нужно заранее думать о возможных последствиях и написать на адрес МФО соответствующее письмо, с которым вы в дальнейшем пойдете в суд или наймете адвоката. Поймите, если вы не приходите в суд, и ничего не пишете в свою защиту, считается что вы со всем согласны, и судья полностью удовлетворяет исковые требования МФО.
Вывод: Если суда по МФО еще нет, обезопасьте себя путем написания письма о непризнании кредитного договора. Для написания обратитесь за услугами к юристу. Для этого даже есть специализированные юридические конторы.
3. Как списать долг по микрозайму?
Ответ прост, никак. Никто не может этого сделать. Микрозаймы списывают долги только в отдельных индивидуальных случаях. Как правило самым лояльным в отношении клиентов в этом плане является Манивео. Но заставить МФО списать часть долга по микрозайму можете только вы путем переговоров с МФО. Микрозаймы очень тяжело соглашаются на какое либо списание долгов, потому что, долги по МФО это специфический кредитный продукт. Им выгодней когда вы не платите, чем когда вы вовремя все заплатили. Поэтому крайне не советую искать организации, занимающиеся списанием долгов по микрозаймам, а пытаться договориться с МФО самому.
Кроме того, хочу объяснить вам об условиях оплаты ранее взятых кредитов в МФО, в условиях карантина, введенного правительством Украины.
Основные изменения по оплате кредитов в период карантина это:
⛔ Потребитель, в случае допущения просрочки, освобождается от обязанностей платить кредитору неустойку (штраф, пеню) и другие платежи, уплата которых предусмотрена договором о потребительском кредите за просрочку исполнения (неисполнения, частичное исполнение) потребителем обязательств по такому договору. Здесь мы помним - для начала надо определиться что мы будем делать - оспаривать факт кредитного догвоора или только размер процентов?
⛔ Запрещается увеличение процентной ставки за пользование кредитом.
Как узнать, что вам начислили? Вся информация о начислениях есть в личном кабинете, но, к сожалению, у большинства компаний нет отдельно данных о начисленных пенях и штрафах. Что делать в этом случае? Нужно написать заявление на МФО, с просьбой предоставить расшифровку суммы начисленной задолженности. Компания должна предоставить выписку, в которой указана сумма основного долга, сумма начисленных процентов, пени и штрафов, если они были начислены. Ответ на ваше заявление кредитор должен дать в течении 15-30 дней с момента получения.
Тем, у кого в личном кабинете есть данные о пенях и штрафах, можно сразу писать требование или претензию о незаконном начислении этих сумм кредитором.
Отдельно стоит упомянуть об изменениях процентной ставки, особенно в случаях, когдае оформляли так называемы АКЦИОННЫЕ КРЕДИТЫ, и в связи с карантином нарушили сроки оплаты. Кредитор не имеет право изменить процентную ставку, даже после нарушения сроков оплаты, что предусмотрено кредитным договором, ставка должна оставаться такой же, пени и штрафы не начисляются. Если вы увидели, что количество средств по начисленным процентам резко выросло после неуплаты, это скорее всего говорит о незаконном увеличении процентной ставки по кредиту. В этом случае нужно писать такое же заявление или требование, как и в случае с пенями и штрафами, о незаконном изменении процентной ставки.
Нарушения есть, что делать дальше?
Если кредитор не реагирует и не предоставляет вам информацию о начислениях в личном кабинете или вы не получили ответ по изменению процентной ставки. Второй вариант, вы получили ответ и кредитор не скрывает, что есть нарушения, пишем жалобу в Нацбанк. Регулятор должен рассмотреть жалобу и принять меры для устранения нарушений со стороны кредитора. Жалобы рассматриваются примерно в течении 10 рабочих дней, результатом будет, как минимум, списание незаконно начисленных процентов, пени и штрафов, как максимум, лишение МФО лицензии на финансовую деятельность, если таких жалоб поступает много.
Надеюсь, что вам понятен процесс защиты ваших финансовых интересов, коротко повторим возможные шаги.
1 ШАГ. Заявление или требование на адрес компании кредитора.
2 ШАГ. Жалоба в Нацбанк, если такие нарушения выявлены.
3. ШАГ. Написание письма в МФО о непризнании кредитного договора (рекомендуется делать сразу).
Всего доброго!
P.S. На случай, когда нужны деньги на лечение смертельной болезни, есть другие финансовые инструменты и продукты - например, страхование жизни. Как это работает и какие условия? Обращайтесь лично, проконсультирую бесплатно по данному вопросу.
Юрист, м. Суми, 6 років досвіду
Доброго дня!
По Вашому питанню повідомляю наступне:
Найчастішою ситуацією, коли людина бере багато кредитів, є кредитування у мікрофінансових установах (МФО), якщо у Вас такий випадок вважаю за необхідне Вас попередити про деякі нюанси. При кредитуванні у МФО найбільшими проблемами є неймовірні відсотки (понад 650% річних) та агресивна підприємницька практика з боку МФО (погрози, дзвінки рідним, смс про виїзну групу і тд).
Що стосується відсотків.
Відповідно до
ст. 21 Закону України «Про споживче кредитування»
споживач, який порушив своє зобов`язання щодо повернення кредиту та процентів за ним, має відшкодувати позикодавцю завдані цим збитки відповідно до закону з урахуванням особливостей, визначених цією статтею.
У договорах про споживчий кредит пеня за невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту та процентів за ним не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшою за 15 відсотків суми простроченого платежу.
Сукупна сума неустойки (штраф, пеня), нарахована за порушення зобов`язань споживачем на підставі договору про споживчий кредит, не може перевищувати половини суми, одержаної споживачем за таким договором, і не може бути збільшена за домовленістю сторін.
Таким чином, загальний розмір пені, що підлягає сплаті за договором, не може перевищувати розмір, встановлений законодавством України, отже не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшим за 15 відсотків суми простроченого платежу. Договором про надання позики передбачена відповідальність відповідача за несвоєчасне виконання зобов`язань у вигляді пені; штраф не передбачений.
Положення про 50% передбачено також ЗУ Про захист прав споживачів»
Відповідно до п.5 ч.3 ст.18 Закону несправедливими є умови договору кредитування про:
"встановлення вимоги щодо сплати споживачем непропорційно великої суми компенсації (понад п'ятдесят відсотків вартості продукції) у разі невиконання ним зобов'язань за договором;"
Таким чином, загальна сума неустойки (пеня + штрафы) не може перевищувати 50% початкового тіла кредиту.
Це означає, що якщо Ви отримали 5000 грн. кредиту ніхто не має права від вас вимагати більше 7500 грн. та застосовувати 650% річних.
Що стосується агресивної підприємницької діяльності МФО.
У разі погроз з боку працівників МФО на Вашу адресу та адресу Ваших родичів Ви маєте звертатись до органів поліції, посилаючись на ст.182 «Порушення недоторканності приватного життя»; ст.189 «Вимагання»; ст.353 «Самовільне присвоєння владних повноважень або звання службової особи»; ст.355 «Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань»; ст.356 «Самоправство».
Що стосується інших структур, які розглядають скарги на дії МФО.
Це, по-перше регулятор НБУ У разі порушення Ваших прав , зокрема, вимагання сплатити більше ніж 50% тіла кредиту, Ви маєте в першу чергу звернутись до НБУ. Завжди зберігайте квитанції про оплату кредиту та під час звернення до НБУ прикладайте їх копії.
Інші державні органи, як розглядають скарги по кредитам з МФО.
Органів Міністерства внутрішніх справ із заявами про скоєння кримінального правопорушення за статтями 182, 189, 353, 355, 356 та ін. КК України; прокуратура; Державна інспекції України з питань захисту прав споживачів, Уповноважений Верховної Ради України з прав людини (щодо питань захисту персональних даних);суд, громадські правозахисні організації.
Окрім цього, є і інші нюанси, які можуть виникати в таких правовідносинах.
Якщо Вам потрібно буде підготувати пакет документів із заявами до НБУ самого МФО про заборону використовувати Ваші персональні дані, поліції про погрози або заяву до суду про визнання деяких пунктів договору недійсним,
Алгоритм действий по МФО:
1. Проверка фирм-кредиторов на наличие лицензии Минфина
2. Составление и отправка (с подтверждением) письма о реструктуризации
3. Проведение дистанционных переговоров о снижении процентов и т.д., составление доп соглашения (договора)
4. В случае отрицательных результатов - обращение в суд с иском о признании договора недействительным
17.03.20 года Верховная Рада приняла ЗУ " Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законів України щодо підтримки платників податків на період здійснення заходів, спрямованих на запобігання виникнення і поширення короновірусної хвороби (COVID-19)
который должен поддержать налогоплательщиков в период эпидемии коронавируса (законопроект № 3220).
Документ предусматривает следующее:
если заемщик не будет выполнять обязательства по кредитному договору в период с 1 марта по 30 апреля этого года, он освобождается от ответственности перед кредитором.
Напомню , что карантинные меры продлены в Украине до 31 декабря 2020 года
Проще говоря, финучреждения в течение карантинных мер не смогут начислять и взимать штрафные санкции за неаккуратное обслуживание потребительского кредита и применять другие виды наказаний.
Далее нужно будет решить вопрос, о реструктуризации кредитного договора с кредитором в индивидуальном порядке, или же признавать договор кредитования ничтожным.
С уважением,
Константин Гончаренко
Юрист, м. Одеса, 33 роки досвіду
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Не так давно были приняты поправки в закон «О потребительском кредитовании», который до этого не распространялся на микрофинансовые организации. Теперь же этот закон регулирует и деятельность МФО. В частности, он вводит ограничения на максимальную сумму неустойки. Это не позволяет МФО взыскивать кабальные проценты за просрочку, в результате чего раньше суммы долга могли увеличиваться в 10-15 раз.
Подчиняются МФО Национальной комиссии по государственному регулированию в сфере рынка финансовых услуг. Этот орган регулирует деятельность всех участников небанковского финансового рынка. Недавно функции Нацкомфинуслуг перешли к НБУ.
Для подтверждения законности деятельности конкретной МФО можно поискать компанию в Реестре финансовых учреждений на сайте Нацкомфинуслуг (НБУ) и в Реестре юрлиц и физлиц-предпринимателей на сайте Министерства Юстиции. Любая МФО должна иметь лицензию на ведение своей деятельности.
С распространением на МФО закона О потребительском кредитовании, возможно, вариант с письмом о непризнании взятого займа кредитом уже и не пройдет. Здесь нужен более глубокий анализ законодательства применительно к вашей ситуации. Но однозначно можно ограничить сумму вашего долга.
Стаття 21. Особливості відповідальності споживача за договором про споживчий кредит
1. Споживач, який порушив своє зобов’язання щодо повернення кредиту та процентів за ним, має відшкодувати кредитодавцю завдані цим збитки відповідно до закону з урахуванням особливостей, визначених цією статтею.
2. У договорах про споживчий кредит пеня за невиконання зобов’язання щодо повернення кредиту та процентів за ним не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшою за 15 відсотків суми простроченого платежу.
Сукупна сума неустойки (штраф, пеня), нарахована за порушення зобов’язань споживачем на підставі договору про споживчий кредит, не може перевищувати половини суми, одержаної споживачем за таким договором, і не може бути збільшена за домовленістю сторін.
Таким образом, пеню и штраф вам НЕ имеют право в период действия карантина ВООБЩЕ! А проценты не должны превышать 15% от размера кредита. Например, вы взяли 5000 грн, т.е. процентов вам могут насчитать максимум 7500, итого совокупный размер долга будет 57500 грн и не копейкой больше.
Поэтому 1) узнайте размер своего долга и процентов 2) пишите им письмо и обосновывайте предельный размер долга с процентами, который они имеют право с вас требовать.
И будете погашать по мере возможности. Но помните, как только отменят карантин, опять пойдут дополнительно начисляться пеня и штраф, но без учета прошедшего периода.
Юрист, м. Одеса, 33 роки досвіду
Могу. НО, чтобы определиться окончательно по какому пути идти мне надо будет видеть все документы и всю историю вашего кредита. Т.е. начать надо с полной информации по вашему кредиту с рашифровкой тела кредита, отдельно процентов, отедльно штрафных санкций и разумеется сроков его формления, начало сроков первой его просрочки. У вас уже есть на руках такая информация? Если нет, то сделайте запрос в МФО, чтобы предоставили, а потом я уже помогу вам определится с формой защиты и подготовкой соответствующих писем.
Обратитесь лично через кнопу Звернення.
Адвокат, м. Київ, 31 рік досвіду
Здравствуйте, Оксана!
Варианты:
Рекомендую Вам подать заявление кроме просьбы списать часть долга и предоставить возможность уплаты остатка кредита частями в течение нескольких месяцев, содержит еще и поощрения МФО пойти Вам на уступки.
Этим заявлением Вы сможете дать понять кредитору, что лучше получить меньшую сумму денег частями, но уже сейчас, чем рисковать и не получить ничего. Информация представлена корректно, языком закона, но вместе с тем, «подталкивает» микрофинансовую компанию принять нужное Вам решение.
Отправив заявление в МФО можно получить:
– списание пени и штрафных санкций;
– частичное или полное списание процентов;
– согласие микрофинансовой компании закрыть кредит при условии возврата только суммы займа, которую Вы брали и, возможно, процентов за 30 дней пользования деньгами;
– возможность уплаты остатка долга частями в течение нескольких месяцев. При этом проценты начисляться не будут, а сумма задолженности станет фиксированной.
Всего доброго!
Удачи Вам!
Юрист, м. Одеса, 33 роки досвіду
Договориться это первое, что надо сделать. Далее уже по их реакции. Возьмите у них всю исходную и исчерпывающую информацию в ПИСЬМЕННОМ виде на их бланке либо за их печатью. Т.е., документ, который содержит данные по вашим долговым обязательствам, должен быть идентифицирован как их официальный, а не просто кто-то на клочке бумаге что-то написал. И потом обращайтесь ко мне.
Юрист, м. Дніпро, 31 рік досвіду
Закон Украины "Про споживче кредитування" (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1734-19):
"Стаття 13. Форма договору про споживчий кредит
1. Договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію"). Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами.
Примірник договору про споживчий кредит, укладеного у вигляді електронного документа та додатки до нього надаються споживачу у спосіб, що дозволяє встановити особу, яка отримала примірник договору та додатків до нього, зокрема шляхом направлення на електронну адресу або іншим шляхом з використанням контактних даних, зазначених споживачем під час укладення договору про споживчий кредит.
Обов’язок доведення того, що один з оригіналів договору (змін до договору) був переданий споживачу, покладається на кредитодавця...
Стаття 14. Укладення договору про споживчий кредит
1. Договір про споживчий кредит укладається в порядку, визначеному цивільним законодавством України з урахуванням особливостей, визначених цим Законом..." -
это я о требовании исключительно живой подписи в "бумажной" форме кредитного договора и его оспаривании по этому основанию (как пишет коллега Кальницкий) - не столько в порядке критики, сколько обращения внимания. Опять же, предложения с письменными обращениями, подтверждают факт заключения договора.
Альтернативным надлежащим и законным способом в Вашем случае (кредит во спасение человека) считаю применение ст.233 Гражданского кодекса Украины (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15):
"Стаття 233. Правові наслідки правочину, який вчинено під впливом тяжкої обставини
1. Правочин, який вчинено особою під впливом тяжкої для неї обставини і на вкрай невигідних умовах, може бути визнаний судом недійсним незалежно від того, хто був ініціатором такого правочину.
2. При визнанні такого правочину недійсним застосовуються наслідки, встановлені статтею 216 цього Кодексу. Сторона, яка скористалася тяжкою обставиною, зобов'язана відшкодувати другій стороні збитки і моральну шкоду, що завдані їй у зв'язку з вчиненням цього правочину." -
т.е. обратиться в суд иском о признании договора недействительным. В случае решения суда об этом Вы будете обязаны выплатить, но только тело кредита; если же в договоре указана его цель (на лечение) - то может (должно) быть отказано и в возврате тела кредита (убытки инициатора сделки).
Юрист, м. Дніпро, 13 років досвіду
Спілкуватися у чатіЗдравствуйте, Оксана.
Адвокат, м. Вінниця, 10 років досвіду
Доброго дня!Виходячи з вашої ситуації, слід зауважити, що крім відсотків МФО нараховують пеню, яка у багатьох випадках перевищує тіло кредиту, тому всі кошти, які ви вносите вони першочергово зараховують на оплату пені і штрафів.
Пункт договору про встановлення пені можна у судовому порядку визнати недійсним, і тоді просити зарахувати раніше здійснену оплату в рахунок платежів по відсоткам і тілу кредиту.
Адвокат, м. Київ, 31 рік досвіду
Здравствуйте, Оксана!
Варианты:
Рекомендую Вам подать заявление кроме просьбы списать часть долга и предоставить возможность уплаты остатка кредита частями в течение нескольких месяцев, содержит еще и поощрения МФО пойти Вам на уступки.
Этим заявлением Вы сможете дать понять кредитору, что лучше получить меньшую сумму денег частями, но уже сейчас, чем рисковать и не получить ничего. Информация представлена корректно, языком закона, но вместе с тем, «подталкивает» микрофинансовую компанию принять нужное Вам решение.
Отправив заявление в МФО можно получить:
– списание пени и штрафных санкций;
– частичное или полное списание процентов;
– согласие микрофинансовой компании закрыть кредит при условии возврата только суммы займа, которую Вы брали и, возможно, процентов за 30 дней пользования деньгами;
– возможность уплаты остатка долга частями в течение нескольких месяцев. При этом проценты начисляться не будут, а сумма задолженности станет фиксированной.
Всего доброго!
Удачи Вам!
Адвокат, м. Одеса, 18 років досвіду
Доброго дня. Відповідь по вашему питанню: Якщо ви не згодни з сумою, яка вам нарахована за кредитом, можно здійснити судову бухгалтерську-економічну експертизу по кредитному зобовязанню. Для цього необхідно від банку витребувати усі документи по кредитному договору (договір, у тому числі все,що указано як додатки до договору, та вси банківськи виписки по сплаченим коштам за кредитним договорм). Для судового експерта необхідно усі документи передати, та за результатами вивчення документів експерт надаст Вам висновок, в якому будуть зазначена реальна сума, яка сплачена Вами, та сума, яка необхідна до сплати.