Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Доброго дня.
Потрібна підказка у такій справі: мені заблокували мій мобільний номер в Водафоні і не попередили мене про це. Номер мені розблокувати відмоляються і говорять тепер, що вони його деактивували. Пропонують викупити мені мій номер (який в мене вже більше 15 років) за 3000 гривень. Чи можу я на підставі того, що мій номер був заблокований без мого відому та посилаючись на Закон України Про телекомунікації (Стаття 39. Обов’язки операторів і провайдерів телекомунікацій, пункт 16) вимагати повернення мені мого номеру телефону, або хоча б зменшення його вартості для викупу?
Заздалегідь щиро Вам буду вдячна за будь яку допомогу та відповідь.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Дніпро, 25 років досвіду
Добрый день!
Получите официальную информацию от поставщика услуг о причинах блокировки номера и его деактивации чтобы понимать основания их поведения. Изучите внимательно свой договор с Водофоном (в части блокировки номера и т.д.).
Одновременно с получением вышеуказанной официальной информации Вы можете написать обращение в
НАЦІОНАЛЬНУ КОМІСІЮ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ У СФЕРІ ЗВ`ЯЗКУ ТА ІНФОРМАТИЗАЦІЇ
контакты по следующей ссылке https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=4&l...
Образец заявления по следующей ссылке https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=77&...
Заявление Вы можете подать онлайн либо обычной почтой.
С уважением, адвокат Татьяна Власенко