Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
836 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Здравствуйте!
Подскажите как мне поступить в такой ситуации?
Мне постоянно звонят из кредитной компании Money4you (https://money4you.ua/) уже неделю, с помощью автодозвона-робота, с требованием передать какому-то соседу, который прописан в соседней квартире но там не живет лет 10, что у него накопился большой долг! Соседа этого я в глаза не видел никогда, так как живём там недолго, и номер телефона свой ему не давал. Так вот в этой компании утверждают, что он дал мой номер и разрешил на него звонить. И даже прислали мне соответствующую СМС. Скорее всего они нашли мой номер по каким то база согласно прописке и теперь не дают мне покоя. Но я им разрешения на использования моего номера не давал! Более того я никогда сам лично не брал у них никакой кредит. И никаких финансовых обязательств у меня перед ними нет! На звонок на их горячую линию они ответили 1 раз и сказали что мне перезвонят. После этого на мои звонки они не отвечают и не перезванивают. На письма на их е-маил они не отвечают (в прикрепленном файле скрин письма).
Как я понимаю они нарушают много законов.
Я имею право подать на них в суд и требовать моральной компенсации!
Спасибо большое!
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Адвокат, м. Київ, 10 років досвіду
Здравствуйте!
Действия кредитной компании действительно незаконны. Они все утверждают, что им номер предоставил тот или иной должник, однако это неправда. Они самостоятельно ищут родственников должников, друзей, соседей и начинают названивать, чем нарушают ЗУ "О защите персональных данных", ст. 32 Конституции Украины и т.д. Рекомендую отправить на их адрес письменную жалобу заказным письмом, на неё они должны ответить. Кроме этого Вы можете продублировать жалобу эл. почтой отсканировав её. Если данные действия не принесут результат, то жаловаться необходимо государственные органы, контролирующие деятельность кредитных организаций.
Также Вы имеете право обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда, однако необходимо собрать достаточное количество доказательств, чтобы добиться компенсации.
При возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь.
Удачи!
Спасибо! У меня есть все смс от них. А также записи разговоров и звонков от автодозвона! Их уже более 25 накопилось! Буду писать!