ПриватБанк дважды снимает деньги с одной операции

Доброго дня, а випадково проплати не відбувались в інозмених магазинах онлайн? З проблемою подвійної конвертації Ви можете зіткнутися при оплаті гривневою карткою в закордонних магазинах або Інтернеті (іноземні сайти). Абсолютна більшість магазинів або взагалі не конвертує гривні в долари на своєму боці, або дають клієнтам вибір. Банки, що обслуговують іноземні магазини, конвертують гривні в валюту на своєму боці. Через це сума, яка реально списується з картки клієнта, може бути вище, ніж та сума, яку клієнт бачить при оплаті в магазині.

У більшості випадків Ви не будете стикатися з платежами з подвійною конвертацією. Щоб не вводити в оману клієнтів, ПриватБанк відхиляє платежі такого типу, поки клієнт усвідомлено не погодиться з тим, що з його карти буде списана сума, яка може бути вищою за ту, яку він бачить під час покупки.

Щоб здійснити оплату в іноземному інтернет-магазині, який виставляє ціну в гривнях, у Вас є два варіанти:

- знайти в цьому магазині можливість відключити конвертацію (наприклад, в PayPal це окрема галочка);- якщо ж Ви готові до того, що сума, списана з карти, можливо перевищуватиме ту суми, яку показав Вам магазин, розблокувати такі платежі.Уникнути подвійної конвертації Ви можете будь-яким із способів:- вибрати для проведення платежу валюту тієї країни, в якій створено сайт (наприклад, для німецьких сайтів з доменом .de - євро), якщо це можливо;- знайти можливість відключити конвертацію (наприклад, в PayPal це окрема галочка);- використовувати для розрахунків в цьому магазині валютну карту.

Подвійна конвертація не є вигідною для вас в більшості випадків. Але можливі несподівані курсові коливання: сьогодні оплата може бути вигідною в одній валюті, завтра - в іншій. Тому вибирайте валюту, беручи до уваги курси, що діють на момент оплати.

Приклад, як і чому відбувається подвійна конвертація

1. Ви робите покупку в іноземній магазині, ціна складає $ 100.
2. Банк, який обслуговує магазин (банк-еквайєр), конвертує долари в гривні за своїм курсом, скажімо, 25,0 грн / дол. Тому магазин показує покупцеві ціну ₴ 2 500.
3. Коли покупка здійснена, банк-еквайєр надсилає в Mastercard / Visa інформацію про те, що пройшов платіж ₴ 2 500 с конвертацією в долари, і бере у платіжних систем вже не $ 100, а суму в доларах, виходячи з офіційного курсу платіжних систем (наприклад, 24,00). Виходить, банк-еквайєр отримує за цю транзакцію 2 500 / 24,00 = $ 104,17.
4. Далі платіжна система виставляє українському банку (банк-емітент) для оплати $ 104,17. Ці долари вже конвертуються знову в гривні по картковому курсу банку-емітента (наприклад, 27,0).
5. В результаті у клієнта списується з карти 104,17 * 27,0 = 2 812,59 гривень, а не 2 500.

Ви можете в Приват24 заблокувати функцію проведення таких платежів або навпаки їх увімкнути, якщо Вам підходить. Натисніть на зображення карти або виберіть картку зі списку в Приват24 - У верхньому правому куті натисніть на значок "Налаштування"-Виберіть "Оплата в інтернеті"-У рядку "Подвійна конвертація" Ви можете встановити необхідні Вам налаштування.