Заплатила деньги, а балкон устанавливать не хотят

По договору указано работы по изготовлению окон пвх. Плюс в нем есть пункт , что вид конструкции указан на техническом чертеже.На чертеже написаны дополнительные работы по сварке, демотажу, монтажу, начерчен балкон.В личной переписке кормит меня завтраками , обещает установить балкон.Так же сбрасывает вызовы, пишет, чтоб ему не звонила, он занят.Говорит ,мол что-то не нравится- разрывайте договор.Но деньги я не верну.По факту я заплатила 12000 грн и ещё должна 12000 грн.Он привез только окна и работы делать не собирается.Как доказать, что он мошенник?

Марина, г. Запорожье

Ответы юристов (1)

Нешик Татьяна 3 года назад

Адвокат, г. Киев, 23 года опыта

Общаться в чате

добрый день. Обращайтесь в службу по защите прав потребителей. Также отправьте претензию Исполнителю на почту заказным письмом .

Свяжитесь со мной, я подготовлю вам все документы.

——————————————————————————————————————————————-

Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним

Для начала работы просто оставьте телефон. Юрист перезвонит вам и расскажет об услуге подробнее.

Специализация

Ваше имя

Город

Контакт

Описание проблемы

Мы подберем юриста абсолютно бесплатно

Наш специалист перезвонит в течение ~15 минут

Мы гарантируем вам полную конфиденциальность

Похожие вопросы

Защита прав потребителя: подача иска против обманутой компании

После успешного выполнения нескольких сделок на платформе для покупки криптовалюты, при последующей попытке совершить операцию платформа потребовала дополнительный проверочный платеж. После его осуществления, несмотря на наличие на счете суммы в разм...

20 апреля 2024 Марк Тонковид, г. Киев

1 ответ

Возврат товара в течении 14 дней,

Добрий день. В магазині був куплений телефон, новий. Всі чеки і інше на руках. Після 5 днів використання зявилася проблема з зарядом батареї, бистро розряджається. Звернулись в авторизований сервісний центр , телефон на діагностиці, але магазин попе...

19 апреля 2024 Ирина, г. Киев

2 ответа

Бесплатный товар, что будет если не верну

На днях заказал в известном магазине электроники смартфон и оплатил его отправили с города Днепр в киев, но я не хотел ждать пока будет ехать и переделал заказ на самовывоз, и забрал с магазина у себя в городе, но посылка оплачена пришла мне, если я...

17 апреля 2024 Станислав, г. Киев

1 ответ

Повернути ноутбук(вітринний) який був куплений в онлайн зі знижкою

Добрий день, Купив ноутбук, вітринний варіант. Хробили непогану знижку. Забрав його з пошти. Загалом він нормальний, але деякі обставини(ноутбук, але з іншими характеристиками) вирішив спробувати його повернути. Зконтактував з магазином, заповнив...

10 апреля 2024 Віталій, г. Сумы

2 ответа

Мені не повертають кошти за абонемент в залі.

Я купив абонемент і відвідав одне тренування. Мені не сподобалось і я вирішив повернути кошти. Мені сказали що фітнес клуб не може повернути гроші. Що мені робити в такому випадку?

08 апреля 2024 Владислав, г. Винница

2 ответа

Кодексы Україна