не знаю как и обозначить

Добрий день. Вам потрібно буде акт комісії Управляючої компанії (ОСББ, ЖЕК) про фіксацію пошкоджень і що потрібен досуп до ремонту стояка через перший поверх. Також голова правління ОСББ чи ЖЕК повинні письмово повідомити про правила проживання в багатоквартирному будину мешканку першого поверху та скласти акт про недопуск сантехнів саме нею.В подальшому подати в суд про усунення перешкод у доступ до внутрішньо будинкових мереж. На практиці при складання подібних актів мешканці, що створюють перешкоди, потім надають доступ, якщо ні, то через суд.

Відповідно доПравил утримання житлових будинків та прибудинкових територій, затверджених наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.2005 року №76, передбачено, що доступдо внутрішньо будинкових мереж дозволяється тільки працівникам виконавця послуг, безпосередньо відповідальним за технічний нагляд і тим, котрі виконують ремонтні роботи, а також працівникам експлуатаційних організацій.

Наказом № 219 Міністерства регіонального розвитку,будівництва та житлово-комунального господарства України від 15.08.2018 року затверджено Порядок обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої , яким регламентовано:

П.2. Дія цього Порядку поширюється на управителів або інших осіб, уповноважених співвласниками багатоквартирного будинку на виконання робіт з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води, а також виконавців комунальних послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення у разі укладення з ними споживачами індивідуальних договорів про надання такої послуги з використанням та обслуговуванням внутрішньобудинкових мереж.