Задайте вопрос юристу

829 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Договорное право, 15 мая 2021, вопрос №42387 150₴

Договор задатка и договор об оказании услуг (риэлтор)

Добрый день.
Ситуация следующая: продаем дом, заключили эксклюзивный договор с риэлтором, по которому он привлекает покупателей и проводит документальные и организационные работы по подготовке сделки купли-продажи.
Покупатель найден, задаток от него получен.
Мы в свою очередь вводим дом в эксплуатацию (по старому тех.паспорту 65 кв.м., по новому 115кв.м), делаем тех.документацию на землю, но не доводим до конца приватизацию, чтобы уменьшить расходы при оформлении. С риэлтором это согласовано, он проконсультировался с нотариусом, сделку должны проводить по кадастровому номеру и дальше покупатель подает заявление в сельсовет и на ближайшей сессии получает решение.
Мы с бывшим супругом даем задатки на выбранное жилье.
Сделка купли-продажи дома 12.05 (задаток покупателя до 12.05)
Задаток мой до 01.06
Задаток супруга до 21.05
Приезжаем на сделку и оказывается, что покупатель гражданин РФ с ВНЖ и он не может приватизировать по этой схеме землю, только купить у сельсовета либо купить уже приватизированную. Покупатель отказывается покупать в таком виде, но не отказывается от сделки.
Вопрос №1.
Мы теряем наши задатки в cумме 1500$ по вине риэлтора. Каким законным способом можно уменьшить его комиссию на эту сумму, если по договору он должен получить 1800? Собственно он и был нанят для того, чтобы исключить подобные моменты.
Вопрос №2.
С нашей стороны для сделки были подготовлены необходимые документы и отказ был со стороны покупателя, т.к. обсуждали только продажу по старому или новому техпаспорту на дом, о приватизации земли речи не шло вообще. Имеем ли мы право не возвращать задаток если покупатель откажется ждать, пока мы дооформим землю. (мы не против оформить, но на это может уйти до 1,5мес.)

Ответы юристов (32)

    Юсько Іван Михайлович

    Доброго дня!

    Справа в тому, що відповідно до такого договору рієлтор повинен знайти покупця саме на будинок. Враховуючи те, що землю покупець має оформити під куплений будинок особисто, а не купити її у Вас, тому відповідальності для рієлтора чи штрафних санкцій у Вашому випадку не передбачено.

    З повагою, Юсько Іван

    Винограденко Антон Анатолійович
    33.3%

    Доброго дня!

    "Мы теряем наши задатки в cумме 1500$ по вине риэлтора. Каким законным способом можно уменьшить его комиссию на эту сумму, если по договору он должен получить 1800? Собственно он и был нанят для того, чтобы исключить подобные моменты." - Потрібно ознайомитися з договором, але, скоріш за всього, на жаль, у договору завдатку положення викладені лише на користь однієї сторони – Продавця та передбачають те, що завдаток залишається у Продавця у разі не підписання угоди з будь-яких причин (тобто, як з вини Покупця, так і в разі відмови самого Продавця) та/або інші причини на користь Продавця.

    "С нашей стороны для сделки были подготовлены необходимые документы и отказ был со стороны покупателя, т.к. обсуждали только продажу по старому или новому техпаспорту на дом, о приватизации земли речи не шло вообще. Имеем ли мы право не возвращать задаток если покупатель откажется ждать, пока мы дооформим землю. (мы не против оформить, но на это может уйти до 1,5мес.)" - також потрібно дивитися договір, але, у данному випадку, скоріш за всього, на щастя для Вас, у договору завдатку положення викладені лише на користь однієї сторони – Продавця, тобто на вашу користь, і такі завдатки, у випадку відмови Покупця від купівлі вашої нерухомості за будь-якою причиною, завдаток не повертається

    • Tetiana Клиент 2 года назад

      это я понимаю, претензий к продавцам того жилья, за которое мы дали задаток нет. Эти деньги останутся у них. но я хочу, чтобы комиссия риэлтора была уменьшена на эту сумму, т.к сделку по продаже нашего дома мы не смогли провести по его вине, а соответсвенно и две сделки сорваны, т.к. денег нет для их проведения

      • Винограденко Антон Анатолійович

        Исходя из содержания вашего Договора, можно сделать следующие выводы:

        "...но я хочу, чтобы комиссия риэлтора была уменьшена..." - чтобы уменьшить комиссию вам и риэлтору необходимо договориться об уменьшении комиссии по соглашению сторон (согласно ст. 651 Гражданского кодекса Украины), так как в одностороннем порядке это сделать невозможно. Дополнительных условий, при которых уменьшается или увеличивается комиссия, в договоре не предусмотрено. При общении с риэлтором давите психологически, что именно из-за его некомпетентности вы потеряли деньги "уже сейчас". Соответственно и риэлтор потерял возможность получить своё вознаграждение согласно п. 4.1. Договора. Адекватный риэлтор., который дорожит своей репутацией, должен сам понимать, что он виноват. А если риэлтор этого не понимает - возможно стоит расторгнуть договор, как можно раньше, заплатить компенсацию согласно п. 6.4. Договора и найти "достойного" риэлтора.

        "... т.к сделку по продаже нашего дома мы не смогли провести по его вине, а соответсnвенно и две сделки сорваны, т.к. денег нет для их проведения..." - Чтобы доказать его вину вам в любом случае придётся обращаться в суд. Суд - это время и деньги. Стоит ли овчинка выделки? Расторгать договор, как я понял, вы все равно не намерены. Поэтому требовать в суде каких-либо компенсаций и морального вреда, как минимум, не разумно - договор то продолжает действовать.

    Винограденко Антон Анатолійович

    Необходимо ознакомиться с эксклюзивным договором с риэлтором. Прикрепите к вашему сообщению фото/скан договора с риэлтором.

    Карпенко Андрей Владимирович
    33.3%

    Добрый день!

    1. Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации, необходимо изучить договор с риэлтором.

    Но, риэлтор должен знать, что по законодательству Украины невозможно продать недвижимость, не оформив под ней землю. Это его ошибка или незнание законов, соответственно все финансовые потери должен нести он.

    2. В том, что не оформлена Земля виноваты Вы и если отсутствие ее оформления ни в каких договорах не отображена (С риэлтором или в договоре задатка), то задаток Вам необходимо будет вернуть.

    Отчуждение объекта недвижимости без земельного участка – невозможно. Такой вывод делаем исходя из следующих положений законодательства:

    • Часть 2 статьи 377 ГКУ указывает, что кадастровый номер и размер земельного участка, который переоформляется в связи с передачей права собственности на объект недвижимости, что на нем расположена (сооружение, здание или жилой дом), являются существенными условиями договора об отчуждении этих объектов..
    • Часть 6 статьи 120 ЗКУ также указывает, что кадастровый номер земельного участка (который переоформляется в связи с передачей права собственности на недвижимость, что на нем расположена) – это существенное условие договора, предусматривающего передачу права собственности на любой жилой дом, здание или сооружение.

    Подписание договора, предусматривающего передачу права собственности на недвижимость, которое связано с переходом этого права на часть участка земли, происходит после выделения такой части в отдельный участок и получения им своего кадастрового номера.

    Это значит, что невозможна продажа дома без земли, потому что кадастровый номер участка земли, на котором расположен дом, должен быть обязательно указан в договоре купли-продажи.

    Незнание законов не освобождает от ответственности.

    • Tetiana Клиент 2 года назад

      кадастровый номер присвоен, техническая документация на землю сделана в прошлом месяце, иначе не смогли бы ввести дом после реконструкции. Наличие акта на землю не является обязательным для совершения сделки купли-продажи, есть кадастровый номер на котором находится дом,

      https://drive.google.com/file/d/1IaeSiUXi7-pP-_jWF...

    Гончаренко Константин
    33.3%

    Доброго дня.

    Відповідно до цивільного законодавства зміна або розірвання договору допускається лише за згодою сторін якщо інше не передбачено договором. Якщо договір передбачає одностороннє розірвання договору на вимогу однієї із сторін,з визначених договором підстав, то такий договір може бути розірваний в будь-який визначений договорм час. Якщо такого права жодній із сторін договором не надано, то його можна розірвати в судовому порядку з підстав порушення стороною умов договору або істотної зміни обставин, яким сторона, яка вимагає розірвання керувалась при укладенні договору. (Ст.652,653 Цивільного кодексу України)

    При цьому наслідком розірвання договору є припинення зобов'язань сторін за договором.

    Необхідно звернути увагу, що якщо договір розривається не напідставі рішення суду то сторона яка вимагає розірвання договору не має права вимагати повернення того що було передане на виконання умов договору, в вашому випадку не має права вимагати повернення сплачених коштів.

    Якщо розірвання здійснюється на підставі рішення суду то сторона яка вимагає такого розірвання має право вимагати відшкодування шкоди заподіяної порушенням договору іншою стороною.

    (ч.4,5 ст. 653 Цивільного кодексу України)

    Таким чином, навіть якщо вийде розірвати договір то стягнути суму сплачених коштів інша сторона не зможе, а відшкодуванню підлягатиме лише документально підтвердження шкода заподіяна порушенням умов договору, якщо договір розривається з підстав його порушення.

    Вам необхідно звернутися до компанії в якій працює риєлтор з письмовою вимогою про повернення коштів сплачених за послуги та про розірвання договору і відшкодування збитків.

    якщо у 30-ти денний строк відповілі не буде звертаєтесь з позовом до суду про стягнення збитків додавши копію договору, претензії , розрахунок збитків, квитанцію з пошти про відправку претензії та інші докази вини риєлторської компанії. Вимагаєте зтягути збитки та моральну шкоду за понесені втрати.

    З повагою,

    Костянтин Гончаренко

    Гончаренко Константин

    додатково повідомляю:

    У Вашому випадку треба вивчити договір , якщо риєлтор порушив умови треба за процедурою звернутись до суду , стягнути з нього всі кошти , далі знайти нового спеціаліста укласти прозорий договір на зрозумілих точно прописаних умовах і провести угоди з купівлі- продажу.

    з Вашого питання випливає, що Вам надали неякісні послуги з пошуку та оформлення документів з продажу майна.

    Згідно статті 10 Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим.

    Якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця.

    У разі виявлення недоліків вже у виконаній роботі (наданій послузі) споживач має право на свій вибір вимагати:

    • безоплатного усунення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) у розумний строк;
    • відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги);
    • безоплатного виготовлення іншої речі з такого ж матеріалу і такої ж якості чи повторного виконання роботи;
    • відшкодування завданих йому збитків з усуненням недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами чи із залученням третьої особи;
    • реалізації інших прав, що передбачені чинним законодавством на день укладення відповідного договору.

    Зазначені вимоги підлягають задоволенню у разі виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) або під час її виконання (надання), а в разі неможливості виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) - протягом гарантійного чи іншого строку, встановленого договором, чи протягом двох років з дня прийняття виконаної роботи (наданої послуги) у разі відсутності гарантійного чи іншого строку, встановленого законодавством або договором.

    Згідно зі статтею 1167 Цивільного кодексу України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, встановлених законом.

    Вимогу про відшкодування моральної шкоди може бути заявлено як під час підготовки претензії так і в позовній заяві у разі звернення до суду.

    З повагою,

    Костянтин Гончаренко

    Tetiana Клиент 2 года назад

    Договор с риєлтором https://drive.google.com/file/d/1IaeSiUXi7-pP-_jWF...

    • Гончаренко Константин

      У договорі вказано , що будинок продається разом з земельною ділянкою з присвоєним номером, отже виходить документи на земельну ділянку є у наявності.

      Виконавцю просто необхідно виконати умови договору, також пункт 4.2 говорить , що винагорода сплачується Виконавцю у разі , коли саме він знайшов покупця.

      Ви можете самостійно знайти покупця і взагалі не сплачувати винагороду.

      Також у договорі взагалі відсутння відповідальність виконавця за порушення умов договору.

      Серед іншого вказано , що виконавець має забезпечити весь спектр послуг з залучення покупців (документальні, маркетингові та інші).

      Якщо це не було зроблено вважаю цей договір порушує Ваші права, та ЗУ Про зхист прав споживачів , згідно ст .10 Ви маєте право вимагати надання всіх послуг у строки передбачені договором.

      Вважаю, що необхідно звернутися з вимогою про , належне надання послуг , або ж розірвання договору у зв язку з порушенням строків надання послуг, а так як покупця фактично готового придбати майно фактично немає то і винагороду оплачувати немає необхідності, адже виконавець порушив пункт 4.2 - не знайшов покупця готового до укладання угоди.

      У разі відмови повернути кошти , стягуйте у судовому порядку і матеріальну і моральну шкоду , а також примусово розривайте договір.

      З повагою,

      Костянтин Гончаренко

      • Tetiana Клиент 2 года назад

        если мы сами находим покупателя, то платим 0,5% штрафа от суммы в договоре.

        Да, участок имеет кадастровый номер, мы так дом и покупали. И сейчас сделана повторно документация, т.к. мы покупали в 2011, перемеряли всё, в ДЗК передали файл. Но, чтобы не платить за оформление земли, мы не подали заявление в сельсовет и не довели оформление до логического завершения. И это было согласовано с риэлтором. Т.е. если бы он сказал, что иностранец не сможет приватизировать землю, мы бы подали заявление в сельсовет.

        • Гончаренко Константин

          З Вашого боку порушень немає. Риєлтор мав би передбачити вказані нюанси.

          За такий підхід до виконання робіт -це він Вам має сплатити компенсацію.

          Тому оформіть землю до кінця за процедурою, а далі продайте,кому забажаєте.

          А реєлтору направте вимогу поштою ,про компенсацію понесених витрат на зазначену Вами суму.

          З повагою,

          Костянтин Гончаренко

          • Tetiana Клиент 2 года назад

            претензию направлять сейчас или перед/после оформления сделки купли-продажи?

            убытки еще фактически не были понесены, т.к. договора задатка действуют до 21,05 и 01,06. но мы в любом случае не успеваем дооформить землю до конца этого месяца.

            • Гончаренко Константин

              Направляйте після 1.06

              Саме тоді, як настане юридичний факт невиконання договору з боку виконавця( а саме не укладення угоди купівлі-продажу, бо виконавець вчасно не повідомив Вас про додаткові процедури)

              З повагою,

              Костянтин Гончаренко

    Карпенко Андрей Владимирович

    1. Иностранные граждане не имеют право приватизировать землю в Украине. Даже при наличии кадастрового номера, иностранец землю может только купить.

    2. Риэлтор должен был это знать, соответственно ответственность за срыв сделки лежит на нем.

    Карпенко Андрей Владимирович

    Если риэлтор будет требовать от Вас 1800$:

    1. Вы можете в Судебном порядке доказать, что договор купли-продажи был сорван по вине риэлтора.

    2. Потребовать от риэлтора возместить Вам сумму задатка, которую Вы потеряли.

    Карпенко Андрей Владимирович

    если мы сами находим покупателя, то платим 0,5% штрафа от суммы в договоре.

    Да, участок имеет кадастровый номер, мы так дом и покупали. И сейчас сделана повторно документация, т.к. мы покупали в 2011, перемеряли всё, в ДЗК передали файл. Но, чтобы не платить за оформление земли, мы не подали заявление в сельсовет и не довели оформление до логического завершения. И это было согласовано с риэлтором. Т.е. если бы он сказал, что иностранец не сможет приватизировать землю, мы бы подали заявление в сельсовет.

    Никаких штрафных санкций Вы платить не должны, так как сделка купли-продажи была сорвала из-за некомпетентности риэлтора.

    • Tetiana Клиент 2 года назад

      1. покупатель не отказывается от сделки и готов ждать пока мы дооформим землю.

      2. договор заключен на 6 месяцев и риэлтор может продолжать искать покупателя

    Карпенко Андрей Владимирович

    1. Переоформляете землю и продавайте кому посчитает нужным. Если иностранец готов ждать продавайте ему и соответственно Вы ему не будете возвращать задаток.

    2. Риэлтору выставьте письменную претензию на сумму задатка, который Вы потеряли из-за его незнания законодательства.

    • Tetiana Клиент 2 года назад

      если вдруг иностранец откажется ждать, должны ли мы вернуть ему задаток, т.к. срок действия договора задатка был до 12.05 и отказался от сделки он?

      https://drive.google.com/file/d/1HKsztq8RPRnCCctVT...

    Винограденко Антон Анатолійович

    Даже с учетом того, что сроки (12 мая) прошли и иностранец отказывается ждать, тогда согласно п. 7.3 Договора задаток не возвращается.

    Карпенко Андрей Владимирович

    1. Иностранец вправе потребовать задаток, так как с Вашей стороны не были подготовлены все документы для продажи дома,

    2. Вина в срыве сделки полностью лежит на риэлторе. И если все вы (продавец, риэлтор и покупатель) не договоритесь полюбовно, то Вам придется урегулировать финансовые проблемы в судебном порядке.

    • Tetiana Клиент 2 года назад

      это в том случае, если покупатель потребует задаток назад, тогда мне придется подавать в суд на риэлтора для компенсации? если мы с покупателем проведем сделку, то направив претензию риэлтору я из его комиссии вычитаю понесенные убытки, и если его не устраивает тогда именно он подает на нас в суд?

      и всё же остается вопрос по "не были подготовлены документы для продажи дома". кадастровый номер есть, дом введен в эксплуатацию. почему документы не подготовлены? нарушения с нашей стороны нет.

    Карпенко Андрей Владимирович

    претензию направлять сейчас или перед/после оформления сделки купли-продажи?

    убытки еще фактически не были понесены, т.к. договора задатка действуют до 21,05 и 01,06. но мы в любом случае не успеваем дооформить землю до конца этого месяца.

    Хххххххххххх

    1. Претензию направляйте сейчас.

    2. Попробуйте договориться с продавцами квартир о продлении срока, объяснив ситуацию.

    Карпенко Андрей Владимирович

    это в том случае, если покупатель потребует задаток назад, тогда мне придется подавать в суд на риэлтора для компенсации? если мы с покупателем проведем сделку, то направив претензию риэлтору я из его комиссии вычитаю понесенные убытки, и если его не устраивает тогда именно он подает на нас в суд?

    и всё же остается вопрос по "не были подготовлены документы для продажи дома". кадастровый номер есть, дом введен в эксплуатацию. почему документы не подготовлены? нарушения с нашей стороны нет.

    1. По первому вопросу - алгоритм действий правильный.

    2. Вы о состоянии земли проинформировали риэлтора (по Вашим словам) и только его незнание законодательства привело к нынешней ситуации.

    • Tetiana Клиент 2 года назад

      как можно с Вами связаться и узнать стоимость составления претензии и искового заявления?

    Карпенко Андрей Владимирович

    как можно с Вами связаться и узнать стоимость составления претензии и искового заявления?

    Через мой профиль на сайте свяжитесь через кнопку "личная консультация".

    • Tetiana Клиент 2 года назад

      Здравствуйте. Риэлтор перестал отвечать на звонки покупателя. А после получения письма, со мной не связался чтобы обсудить. Такой вопрос: если риэлтор не доводит сделку до логического завершения, а судя по всему дальше документами и нотариусом занимаюсь я, то получается, что риэлтор не выполнил условия п.1.4. и соответственно у меня нет перед ним обязательств по оплате комиссии за проделанную работу?

    Юсько Іван Михайлович

    Доброго дня, надішліть рієлтору офіційний лист з описом, в якому просіть звіт про виконані роботи (3.2. Договору) . Якщо звіту не буде - можете на власний розсуд не оплачувати послуги. Але, проблемою є те, що в п. 4.1. немає чіткого переліку робіт, тільки загальний.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України