Задайте вопрос юристу

885 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Трудовое право, 14 сентября 2021, вопрос №48803

Подбор кведа для обслуживания клиентов

какой у меня должен быть основной квед для предоставления услуг по поддержке клиентов по средствам телефонии, почты и чат программ? я на второй группе

Ответы юристов (1)

    Юсько Іван Михайлович
    Юсько Іван Михайлович 3 года назад

    Юрист, г. Ровно, 8 лет опыта

    Доброго дня, Олександр!

    У Вашому випадку найбільше підходять кведи :

    82.20

    Цей клас включає діяльність:

    • довідкових телефонних центрів, відповіді на дзвінки операторів, автоматичний розподіл дзвінків, комп'ютерні телефонні вузли, діалогові голосові системи відповіді або схожі системи для одержування замовлень, забезпечення довідкової інформації щодо товарів, обслуговування прохань клієнтів з метою надання допомоги або реагування на скарги споживачів
    • телефонних центрів вихідних дзвінків з використанням подібних методів для продажу товарів або послуг потенційним клієнтам, проведення ринкових досліджень і досліджень суспільної думки, подібної діяльності щодо клієнтів.

    63.99

    Цей клас включає надання інших інформаційних послуг, не віднесених до інших угруповань:

    • надання інформаційних послуг по телефону з використанням комп'ютерної технології
    • надання послуг з пошуку інформації за винагороду або на основі контракту
    • надання послуг з добору новин і матеріалів із преси (медійний моніторинг) тощо.

    У разі потреби додаткових консультацій - звертайтесь через мій особистий профіль.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA