Задайте вопрос юристу

885 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Банковское право, 28 апреля 2022, вопрос №63122

Сегодня с кредитной карты сняли почти 15000 тысяч гривен.

На мой телефон позвонил якобы сотрудник службы безопасности и уточнил правильно ли он назвал мои ФИО я подтвердила, а потом сообщил, что с моей кредитной карты в данный момент снимают деньги и пока они не ушли надо предпринимать срочные меры.Он меня спросил давала ли я свою карту, пин код,кто имеет доступ к карте.Я ответила нет.При этом он знал мой телефон,мое имя, наличие кридитной карта и суммы которая на ней. Откуда такие данные,Банк кредитную карту,кстати мне навязал я от нее отказывалась.Где защищенность персональных данных.Я хочу написать жалобу на банк

Ответы юристов (1)

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Жанна, Вам нужно срочно звонить на гарячую линию Банка с требование заблокировать карту и зарегистрировать Ваше заявление по поводу похищения денег.

    Они должны зарегистрировать Ваше заявление.

    Потом нужно срочно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.

    Онлайн можно подать заявление в киберполицию. https://cyberpolice.gov.ua/ticket/


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA