Начните консультацию с юристом онлайн
Вітаю.
Я хотів би звернутися до Вас з наступним запитанням.
Я зареєстрований на сайті Золотий Кубок, який надає послуги азартних ігор в Інтернеті.
Я зареєстрований на сайті Золотий Кубок вже досить давно і раніше ніяких питань до роботи сайту в мене не було. Я вигравав невеликі суми коштів і кошти одразу виводилися на картку. Однак нещодавно в мене виникла проблема з виведенням коштів на свою картку на даному сайті.
04.10.2022 мені пощастило і я зірвав джекпот в одній з ігор та виграв на даному сайті велику суму коштів і поставив на вивід кошти з свого балансу в особистому кабінеті на картку. Пройшло декілька днів, але кошти так і не виводилися, а через декілька днів сайт взагалі перестав відкриватися і не відкривається до цього часу.
Я багато разів писав на електронні адреси адміністрації сайту
однак жодної відповіді я так і не отримав.
Через декілька днів я написав електронне звернення в Департамент Кіберполіції.
Після чого мені подзвонили і повідомили, що моє звернення перенаправляється у відділення Поліції за моїм місцем реєстрації.
Мене викликали у відділення Поліції на початку листопада 2022 р. та записали з моїх слів Пояснення та сказали, що будуть розглядати моє звернення і коли будуть певні результати мене повідомлять.
Однак поки що ніяких результатів немає. Також я подав на початку листопада 2022 р. електронне звернення до КРАІЛ, однак також ніякої відповіді поки немає.
Поки ще працював сайт Золотий Кубок я встиг зробити скріншоти своєї сторінки в особистому кабінеті. В даних скріншотах є інформація про суму, яку я виграв і яка знаходиться на балансі, інформація із завантаженими документами, які підтверджують верифікацію акаунта, інформація про вкладку КАСА, яка не працює. Однак я не встиг зробити скріншоти про рух поповнених та виграних коштів.
Напишіть будь ласка чи буде достатньо даних доказів для того, щоб подати заяву до суду на даний сайт.
Буду вдячний Вам за відповідь.
З повагою, Тарас.
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (8)
Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Тарасе!
Ви далеко не перший, хто зіткнувся з такою проблемою на подібних сайтах. Завжди, коли виникає ситуація, що в результаті чергової гри особа виграє більш-менш помітну суму грошей, в "гру" вступає так звана безпекова служба сайту, яка починає перевіряти обставини, що призвели до виграшу. В такі моменти, як правило, виникають несподівано якісь "збої в системі казино" чи "помилки софту" тощо.
Полііція в таких випадках частіше за все абсолютно безпорадна, а звертатись до суду буде доволі складно, оскільки юридичні адреси таких казино знаходяться без знає де...
Одним словом, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Постараюсь допомогти!
Адвокат, г. Киев, 31 год опыта
Дорого вечора, Тарас!
Так, є підстави та докази для подання Вами позовної заяви до суду до відповідача про стягнення коштів.
ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ
(Відомості Верховної Ради України (ВВР), 2003, №№ 40-44, ст.356):
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#Text
"Стаття 15. Право на захист цивільних прав та інтересів
1. Кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.
2. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства".
"Стаття 16. Захист цивільних прав та інтересів судом
1. Кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.
2. Способами захисту цивільних прав та інтересів можуть бути:
1) визнання права;
2) визнання правочину недійсним;
3) припинення дії, яка порушує право;
4) відновлення становища, яке існувало до порушення;
5) примусове виконання обов'язку в натурі;
6) зміна правовідношення;
7) припинення правовідношення;
8) відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди;
9) відшкодування моральної (немайнової) шкоди;
10) визнання незаконними рішення, дій чи бездіяльності органу державної влади, органу влади Автономної Республіки Крим або органу місцевого самоврядування, їхніх посадових і службових осіб.
Суд може захистити цивільне право або інтерес іншим способом, що встановлений договором або законом чи судом у визначених законом випадках.
3. Суд може відмовити у захисті цивільного права та інтересу особи в разі порушення нею положень частин другої - п'ятої статті 13 цього Кодексу".
ЦИВІЛЬНИЙ ПРОЦЕСУАЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ
(Відомості Верховної Ради України (ВВР), 2004, № 40-41, 42, ст.492):
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1618-15#Text
"Стаття 4. Право на звернення до суду за захистом
1. Кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
2. У випадках, встановлених законом, до суду можуть звертатися органи та особи, яким законом надано право звертатися до суду в інтересах інших осіб або державних чи суспільних інтересах.
3. Відмова від права на звернення до суду за захистом є недійсною.
4. Угода сторін про передачу спору на розгляд третейського суду допускається. До третейського суду за угодою сторін може бути переданий будь-який спір, який виникає з цивільних правовідносин, крім випадків, передбачених законом.
5. Жодна особа не може бути позбавлена права на участь у розгляді своєї справи у визначеному цим Кодексом порядку".
"Стаття 175. Позовна заява
1. У позовній заяві позивач викладає свої вимоги щодо предмета спору та їх обґрунтування.
2. Позовна заява подається до суду в письмовій формі і підписується позивачем або його представником, або іншою особою, якій законом надано право звертатися до суду в інтересах іншої особи.
3. Позовна заява повинна містити:
1) найменування суду першої інстанції, до якого подається заява;
2) повне найменування (для юридичних осіб) або ім’я (прізвище, ім’я та по батькові - для фізичних осіб) сторін та інших учасників справи, їх місцезнаходження (для юридичних осіб) або місце проживання чи перебування (для фізичних осіб), поштовий індекс, ідентифікаційний код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій України (для юридичних осіб, зареєстрованих за законодавством України), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб) за його наявності або номер і серію паспорта для фізичних осіб - громадян України (якщо такі відомості позивачу відомі), відомі номери засобів зв’язку, офіційної електронної адреси та адреси електронної пошти;
3) зазначення ціни позову, якщо позов підлягає грошовій оцінці; обґрунтований розрахунок сум, що стягуються чи оспорюються;
4) зміст позовних вимог: спосіб (способи) захисту прав або інтересів, передбачений законом чи договором, або інший спосіб (способи) захисту прав та інтересів, який не суперечить закону і який позивач просить суд визначити у рішенні; якщо позов подано до кількох відповідачів - зміст позовних вимог щодо кожного з них;
5) виклад обставин, якими позивач обґрунтовує свої вимоги; зазначення доказів, що підтверджують вказані обставини;
6) відомості про вжиття заходів досудового врегулювання спору, якщо такі проводилися, в тому числі, якщо законом визначений обов’язковий досудовий порядок урегулювання спору;
7) відомості про вжиття заходів забезпечення доказів або позову до подання позовної заяви, якщо такі здійснювалися;
8) перелік документів та інших доказів, що додаються до заяви; зазначення доказів, які не можуть бути подані разом із позовною заявою (за наявності); зазначення щодо наявності у позивача або іншої особи оригіналів письмових або електронних доказів, копії яких додано до заяви;
9) попередній (орієнтовний) розрахунок суми судових витрат, які позивач поніс і які очікує понести у зв’язку із розглядом справи;
10) підтвердження позивача про те, що ним не подано іншого позову (позовів) до цього ж відповідача (відповідачів) з тим самим предметом та з тих самих підстав.
4. Якщо позовна заява подається особою, звільненою від сплати судового збору відповідно до закону, у ній зазначаються підстави звільнення позивача від сплати судового збору.
5. У разі пред'явлення позову особою, якій законом надано право звертатися до суду в інтересах іншої особи, в заяві повинні бути зазначені підстави такого звернення.
6. У позовній заяві можуть бути вказані й інші відомості, необхідні для правильного вирішення спору".
У разі наявності запитань звертайтеся через кнопку зеленого кольору "Звернутися".
Всього доброго!
Юрист, г. Сумы, 5 лет опыта
Доброго дня!
Для суду самих скріншотів мало. Треба діяти через поліції є всі ознаки шахрайства у великих розмірах.
Вам необхідно особисто звернутися до поліції у тому місті де вчинено злочини і подати заяву ( бланк видадуть) у відділку , перепишіть всю ту інформацію про злочини, що ви надали на бланк у поліції та передайте працівникам .
3. Працівники поліції мають прийняти Вашу детальну заяву з доказами на окремих аркушах , запис на флешці та видати вам довідку про внесення відомостей до реєстру ЕРДР В порядку ст..214 КПК України ( довідка оформлена на бланку з підписом особи , яка приймала заяву) , далі у термін 24 –х годин , або раніше слідчий встановлює обставини події , перевіряє факти наведені у заяві та виносить постанову про відкриття провадження по справі , або мотивовану відмову( Вам мають повідомити про результат письмово на адресу вказану у заяві. Всі докази долучаються до заяви , як окремі документи чи аудіо запис на флешці, опис всіх наявних доказів робиться слідчим у рапорті.
4. Далі коли відкриють провадження , Вас мають викликати повісткою письмово для надання пояснень слідчому.
5. По справі ви маєте проходити як потерпіла сторона тому обов язково заявіть про це слідчому, для більш об активного розгляду справи Ви можете надавати заяву про залучення свідків , доказів , данних про злочин , яких не було у справі – письмово, особисто, або поштою на кожне ваше клопотання про залучення нових свідків чи доказів слідчий надає відповідь письмово , та оформлює відповідний рапорт за формою.
6. Про хід справи Вас мають інформувати письмово та викликати на слідчі дії , якщо це необхідно.
Якщо слідчі дії будуть проходити повільно то Ви можете самостійно ініціювати проведення слідчих дій як сторона по справі (потерпілий), подаючи відповідні письмові заяви на ім я слідчого по вашій справі, він має надати вам письмову відповідь , якщо її не буде , необхідно подати заяву – скаргу на ім. я начальника управління поліції в якому розслідують вашу справу, отримати письмову відповідь.
7. Ваша цель - это чтобы преступнику было вручено сообщение о подозрении в уголовном деле в соответствии со статьями 42, 276-278 Уголовного процессуального кодекса Украины, если его не могут найти или не ищут, то такое сообщение может быть направлено официально по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением, если его нет, то после вынесения сообщения о подозрении пусть сразу же выносят постановление об объявлении розыска (статья 281 Уголовного процессуального кодекса Украины).
После открітия производства по делу и дачи Вами обряснений по сути дела, если следователь медлит со следственніми действиями то:
8. Рекомендую Вам подать ходатайство по статьям 55, 56, 220 Уголовного процессуального кодекса Украины о вручении сообщения о подозрении и об объявлении в розыск.
9. Если не будет результата, подавайте жалобу на бездействие дознавателя в местную прокуратуру (статья 36, 308 Уголовного процессуального кодекса Украины) и в суд следственному судье (статьи 303 - 307 Уголовного процессуального кодекса Украины).
10. При этом, жалобу на оперативников Вы имеете право подать, но скорее всего результата не будет, ведь они только выполняют поручение дознавателя по статье 41 Уголовного процессуального кодекса Украины, а за все отвечает сам дознаватель.
11. Процедуры розыска обвиняемых или вызова свидетелей или назначение экспертиз в рамках уголовного дела
І нарешті третій шлях, ймовірно, найбільш ефективний - встановлення слідчому, дізнавачу чи прокурору конкретного строку на вчинення тих чи інших процесуальних дій. Органом вищого рівня ,або судом.
Щоб ви могли оскаржити ті чи інші дії необхідні письмові документи докази бездіяльності слідчого.
У Вашому випадку адвокат потрібен з моменту отримання листа від слідчого про відкриття провадження. Надалі приходити до слідчого тільки з адвокатом – приватним або державним уклавши договір на надання правової допомоги.
Рекомендую звернутися за допомогою до регіонального адвоката системи надання безоплатної вторинної правової допомоги для оперативного напрацювання правової позиції по кримінальній справі та здійснення представництва особи Центри БВПД (державні адвокати) є в кожному регіоні України.
такі види правових послуг надаються громадянам : тел. :0 800 213 103
С уважением,
Константин Гончаренко
Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта
Общаться в чатеТарас!
На жаль, справжній бенефіціар площадки невідомий, що ще більше ускладнює вирішення проблеми, але компанія має українську ліцензію, і це дає певну надію на можливе розв'язання Вашої проблеми. В інтернеті не має навіть сліду критики Золотого кубку, і це, на мою думку, поганий знак.
Так що, звернутись із позовом до суду - це налегше, що тут треба виконати. Як це робиться знає навіть студент 3 курсу юрфаку.
Юрист, г. Чернигов, 6 лет опыта
Общаться в чатеВітаю, Тарасе.
Для суду цього явно недостатньо. Не зовсім зрозуміло, на кого подавати скаргу. Спробуйте використати наступний сайт для скарг: email для скарг: clients@goldcup24.com
І радив би Вам зосередити увагу на кримінальному провадженні, в рамках якого Ви також маєте право подати цивільний позов.
КРИМІНАЛЬНИЙ ПРОЦЕСУАЛЬНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ
(Відомості Верховної Ради України (ВВР), 2013, № 9-10, № 11-12, № 13, ст.88)
Стаття 61. Цивільний позивач
1. Цивільним позивачем у кримінальному провадженні є фізична особа, якій кримінальним правопорушенням або іншим суспільно небезпечним діянням завдано майнової та/або моральної шкоди, юридична особа, якій кримінальним правопорушенням або іншим суспільно небезпечним діянням завдано майнової шкоди, а також адміністратор за випуском облігацій, який відповідно до положень Закону України "Про ринки капіталу та організовані товарні ринки" діє в інтересах власників облігацій, яким кримінальним правопорушенням або іншим суспільно небезпечним діянням завдано майнової шкоди, та яка (який) в порядку, встановленому цим Кодексом, пред’явила (пред’явив) цивільний позов.
{Частина перша статті 61 в редакції Закону № 738-IX від 19.06.2020}
2. Права та обов’язки цивільного позивача виникають з моменту подання позовної заяви органу досудового розслідування або суду.
3. Цивільний позивач має права та обов’язки, передбачені цим Кодексом для потерпілого, в частині, що стосуються цивільного позову, а також має право підтримувати цивільний позов або відмовитися від нього до видалення суду в нарадчу кімнату для ухвалення судового рішення. Цивільний позивач повідомляється про прийняті процесуальні рішення в кримінальному провадженні, що стосуються цивільного позову, та отримує їх копії у випадках та в порядку, встановлених цим Кодексом для інформування та надіслання копій процесуальних рішень потерпілому.
4. У разі якщо цивільним позивачем є адміністратор за випуском облігацій, здійснення ним відмови від цивільного позову можливе за згодою зборів власників облігацій, отриманою відповідно до положень Закону України "Про ринки капіталу та організовані товарні ринки".
{Статтю 61 доповнено частиною четвертою згідно із Законом № 738-IX від 19.06.2020}
...
Стаття 128. Цивільний позов у кримінальному провадженні
1. Особа, якій кримінальним правопорушенням або іншим суспільно небезпечним діянням завдано майнової та/або моральної шкоди, має право під час кримінального провадження до початку судового розгляду пред’явити цивільний позов до підозрюваного, обвинуваченого або до фізичної чи юридичної особи, яка за законом несе цивільну відповідальність за шкоду, завдану діяннями підозрюваного, обвинуваченого або неосудної особи, яка вчинила суспільно небезпечне діяння.
2. На захист інтересів неповнолітніх осіб та осіб, визнаних у встановленому законом порядку недієздатними чи обмежено дієздатними, цивільний позов може бути пред’явлений їхніми законними представниками.
3. Цивільний позов в інтересах держави пред’являється прокурором. Цивільний позов може бути поданий прокурором у випадках, встановлених законом, також в інтересах громадян, які через недосягнення повноліття, недієздатність або обмежену дієздатність неспроможні самостійно захистити свої права.
Прокурор, який пред’являє цивільний позов у кримінальному провадженні, повинен обґрунтувати наявність підстав для здійснення представництва інтересів громадянина або держави в суді, передбачених частиною четвертою статті 25 Закону України "Про прокуратуру". Для представництва інтересів громадянина в суді прокурор також повинен надати документи, що підтверджують недосягнення повноліття, недієздатність або обмежену дієздатність відповідного громадянина, а також письмову згоду законного представника або органу, якому законом надано право захищати права, свободи та інтереси відповідної особи, на здійснення ним представництва.
{Частину третю статті 128 доповнено абзацом другим згідно із Законом № 1697-VII від 14.10.2014}
{Частина третя статті 128 із змінами, внесеними згідно із Законом № 1697-VII від 14.10.2014}
4. Форма та зміст позовної заяви повинні відповідати вимогам, встановленим до позовів, які пред’являються у порядку цивільного судочинства.
5. Цивільний позов у кримінальному провадженні розглядається судом за правилами, встановленими цим Кодексом. Якщо процесуальні відносини, що виникли у зв’язку з цивільним позовом, цим Кодексом не врегульовані, до них застосовуються норми Цивільного процесуального кодексу України за умови, що вони не суперечать засадам кримінального судочинства.
6. Відмова у позові в порядку цивільного, господарського або адміністративного судочинства позбавляє цивільного позивача права пред’являти той же позов у кримінальному провадженні.
7. Особа, яка не пред’явила цивільного позову в кримінальному провадженні, а також особа, цивільний позов якої залишено без розгляду, має право пред’явити його в порядку цивільного судочинства.
Стаття 129. Вирішення цивільного позову в кримінальному провадженні
1. Ухвалюючи обвинувальний вирок, постановляючи ухвалу про застосування примусових заходів медичного або виховного характеру, суд залежно від доведеності підстав і розміру позову задовольняє цивільний позов повністю або частково чи відмовляє в ньому.
2. У разі встановлення відсутності події кримінального правопорушення суд відмовляє в позові.
3. У разі виправдання обвинуваченого за відсутності в його діях складу кримінального правопорушення або його непричетності до вчинення кримінального правопорушення, а також у випадках, передбачених частиною першою статті 326 цього Кодексу, суд залишає позов без розгляду.
Всього доброго! Якщо Ви хочете поспілкуватись індивідуально і випрацювати алгоритм дій, натискайте зелену кнопку Звернутися/Обратиться нижче фото! Буду радий допомогти.
Юрист, г. Киев, 9 лет опыта
Общаться в чатеДоброго дня, поліція вам ні чим не допоможе, треба подавати позов згідно їх публічної оферти. У даному випадку всі докази будуть доречними. Можу допогти, складання позову захист у суді.
Для детальної консультації натискайте кнопку звернутися.
Юрист, г. Днепр, 31 год опыта
Цивільний кодекс України (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#Text):
"Стаття 512. Підстави заміни кредитора у зобов'язанні
1. Кредитор у зобов'язанні може бути замінений іншою особою внаслідок:
1) передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги);..".
---
Доброго дня, Тарасе! Як варіант, продайте Ваше право вимоги колектроській компанії.
Адвокат, г. Чернигов, 14 лет опыта
Поки не вдастся знайти кінцевого бенефіціара - власника сайту, який ще й, до тогож, має бути бажано ще й платоспроможним, довести гру та результати за їх правилами буде вкрай складно, які б норми не наводити.