Задайте вопрос юристу

835 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Банковское право, 19 января 2023, вопрос №78844

Кража денег с банковской карты

Украли деньги с банковской карты. Перешёл по поддельной(мошеннической) ссылке, вел данные банковской карты. Начали списываться деньги с кредитного счета, кредитные деньги принадлежат банку. Уведомил банк не прошло и суток карту заблокировали но средства не вернули. Написал в банк чтоб они провели внутреннее расследование и вернули деньги, сказали что я нарушил условия предал информацию 3 лицу, сказали обращаться в полицию. Обратился в полицию на следующий день, с заявлением о краже, следователь закрыл дело, сказал что нарушил, условия договора.

Пошёл в суд чтоб суд обязал расследователь полиции, суд одобрил. Написал в полицию чтоб дали ознакомиться с делом, полицию сказала что деньги не мои а банка, убрали меня как потерпевшего, обратился снова в суд чтоб меня восстановили потерпевшим, суд одобрил. Написал повторено в полицию чтоб дали ознакомиться с делом там сказали приходи, потом написали на телефон мол что следователь(дознаватель) на дежурстве сообщит поздней когда прийти....

Написал в прокурату и начальнику полиции, в полицию города что нарушают мои правила.....

Подскажите как можно подать в суд на банк на возмещение средств

Ответы юристов (3)

    Айвазян Юрий Климентьевич
    Айвазян Юрий Климентьевич год назад

    Адвокат, г. Николаев, 32 года опыта

    Общаться в чате

    Доброго дня!

    Для того треба спочатку написати претензію до банку з вимогою повернути кошти, а вже потім звертатись досуду.

    Будуть додаткові питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото!

    Якщо ж консультація задовільнила Вас, активуйте сіру галочку та залиште відгук на знак подяки

    Корнійчук Євген Іванович

    Доброго дня, для у вашому випадку ви самостійно перерахувати кошти то банк не несе відповідальність.

    Ви можете повернути кошти у процесі кримінального провадження.

    Якщо ваше питання вирішино ставте ✅ біля фото підтримайте лайком залиште відгук.

    Для детальної консультації натискайте кнопку звернутися.

    Комаса Александр Владимирович

    Доброго дня.

    Навожу приблизний алгоритм дій щодо Вашої ситуації.

    • Якщо ви дізналися про незаконну транзакцію (операцію) по вашій банківській карті, негайно блокуйте її та повідомляйте банк про дану ситуацію.
    • Негайно подайте заяву до поліції щодо вчинення шахрайський дій невідомими особами. Повинні зареєструвати заяву та відкрити кримінальне провадження протягом 24 годин, видати витяг з ЄРДР -обов’язково. Вас повинні визнати потерпілим по справі.
    • Написати заяву до банку щодо незаконних операцій по вашій карті та зареєструвати під підпис у відділенні.

    З практики, банк буде вимагати сплати коштів та відсотків за кредитною карткою саме вами, оскільки їм нецікаво хто і коли вкрав гроші з вашої картки.

    Ви будете нести відповідальність за незаконне викрадення коштів з вашої картки, якщо буде доведено, що ваші дії чи бездіяльність призвели до втрати, незаконного використання ПІНу або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції. Ні в яколму разі не повідомляйте банку інформацію, що Ви щось десь вводили, інакше суд Ви прогрпєте, а банк підтвердить що саме Ви своїми діями призвели до втрати коштів.

    Щодо того, чи зможе банк довести , що саме Вами були здійснені описані дії, можна зробюити кілька запитів до банку, щоб розуміти, якою інформацієюб вони володіють, а вже потім приймати рішення щодо звернення до суду.

    Відповідальність за проведені банківські операції, а також порядок передбачений Постановою «Про затвердження Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів»від 29.07.2022№ 164

    Якщо, є додаткові питання або нееобхідна допомога, звертайтесь особисто, поспілкуємося.

    З повагою, адвокат Комаса Олексангдр.


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України