Продал человеку криптовалюту через p2p маркет он оплатил сжелку с монобанка на счёт банка Пумб и подал жалобу в монобанк, что его надурили

Добрый день.
Продал криптовалюту через p2p маркет через телеграм.
Человек купил у меня криптовалюту на сумму 2200грн оплатил на мой счёт банка Пумб с банка Монобанк
В Пумб поступила жалоба от монобанк на эту сумму, детали жалобы не знаю.
Мне заблокировали счет в банке Пумб.
Пумб требует с меня что-бы я предоставил документы с биржи (биржа децентрализованная и никаких моих документов у них обо мне нет) все скриншоты сделки я им скинул, скинул все свои транзакции с биржи в виде файла, банку Пумб эти файлы не подходят нужна печать, биржа печатей не предоставляет.
Банк Пумб не знает Ф.И.О, номер карты и телефон плательщика, требуют с меня эти данные, а я никак не могу знать этих данных.
Так-же ни банк Пумб ни банк Монобанк ни биржа не розглашают данные о своем клиенте.
Замкнутый круг.
Теперь банк Пумб требует, чтобы я оплатил 2200 на их счёт что-бы разблокировали мой счёт.