Начните консультацию с юристом онлайн
Я хотіла зробити покупку на сайти Амазон, зробила замовлення оплата не пройшла і замовлення не виконано було. Через день чи пару днів прийшло смс повідомлення з номера 353874887839 на мій немецький номер 4915172695265, наразі я перебуваю з дітьми за кордоном, в Німеччині, що я не вказала номер будинку тому вони не можуть мені надіслати замовлення. Я повинна пройти за посиланням, я нажала на посилання і мене попросила почта німецька DHL сплатити кошти за пакування приблизно 20 центів, я спробувала зробити оплату с картки 29 вересня 2023 року, монобанк картку заблокував. Оплата не пройшла. Я написала щоб банк мені розблокував картку, одразу розблокували. Покупку я не замовила гроші не знялися. Но вчора я помітила, що всі кредитні кошти в розміри 50000 з моєї картки монобанка зняті 7 жовтня 2023 року. Банк мені ні яких повідомнень про зняття коштів не надсилав. Чому служба підтримки ніяк не відреагувала на підозрілі транзакції? Я написала до служби підтримки банку, вони перевірили мою картку і відповили, що до моєї карти був підключен телефон Samsung SM G 970 U. Я цей номер не підключала і незнаю такого. Кредит в розмірі 50000 я у банка не просила, ви самі мені його поставили. Суми були зняті за продукти в продовж 2х хвилин в іншій країні, можно перевірити мою геолокацію.
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (2)
Адвокат, г. Николаев, 32 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Марина!
Вам треба звертатись до кібер-поліції. Це шахрайство в чистому вигляді.
З повагою, адвокат Айвазян.
так і зробила. нажаль не має відповіді