Начните консультацию с юристом онлайн
Доброго Дня. Хотіла б звернутись за допомогою у вирішенні питання.
Я купила онлайн навчання по товарці за 20 000грн, перед сплатою навчання було проговорено що, якщо учні не отримають обіцяний результат після навчання кошти повернуть, я пройшла навчання, та не отримала обіцяного результату, попросила вернути мені кошти, так як в договорі теж прописано що можуть повернути, мені сказали що кошти не можуть бути повернені. Що робити в цій ситуації?
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (6)
Юрист, г. Днепр, 24 года опыта
Общаться в чатеНаправляйте претензію щодо повернення коштів через неякісно надану послугу.
Адвокат, г. Николаев, 32 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Карина!
Для повернення кошті за неякісне навчання треба надіслати на адресу керівництва курсів претензію, а потім звертатись до суду.
З повагою, адвокат Айвазян.
Юрист, г. Киев, 8 лет опыта
Общаться в чатеДоброго дня, для вирішення вашого питання треба ознайомитися з договором.
Треба писати претензію з вимогою повернути кошти, якщо відмовлять звертайтесь до суду.
Юрист, г. Одесса, 10 лет опыта
Общаться в чатеДоброго дня, залежить від того, що прописано в договорі і який повинен бути кінцевий результат, оскільки послуга споживається в процесі її надання. Треба ознайомитись з договором
Юрист, г. Полтава, 4 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня!
Потрібно проаналізувати договір про надання послуг.
Якщо послуги були надані неякісно - зверніться з листом-претензією до підприємця. Якщо відповідь не отримаєте - повернути кошти можна спробувати в судовому порядку.
З повагою, юрист Дерій В.О.!
Юрист, г. Чернигов, 6 лет опыта
Общаться в чатеВітаю.
Чи маєте Ви договір про надання послуг? Чи мова йде про просту оферту?