Останні питання по темі "Захист прав споживачів"

Приват банк забрал деньги с карты

Здравствуйте. Ситуация такая. Я продавала товар в инете . Неизвестный мне человек покупая расплатился со мной перекинув мне деньги на социальную детскую карту приват банка 3 раза по 350 грн в разные дни. И вот звонит мне работник банка и говорит что...

Возврат товара в течении 14 дней

Здравствуйте, на юбилей муж решил подарить мне шубу. Пошли вместе в торговый центр. Нашли одну симпатичную, как раз на меня, когда приобрели, то чека не дали. И лишь когда приехали домой, то рассмотрели на ней желтые пятна. Когда я позвонила в маг...

Задерживают аочинку товара

Здравствуйте. Сдавал ноутбук в ремонт по гарантии (в магазине, в котором был приобретен) сказали, что будет починен в течении 14 дней. Дали ещё подписать бумажку, я не прочитав подписал. В ней было написано, что на починку идет 14 дней и на отправку...

Что делать если пришло смс со штрафом 225грн за просмотр порно

Посмотрела я пару раз порно, не понравилось потом зашла скачать музыку, и тут всплывает смс, с вас штраф за просмотр порно размером в 225 грн, если вы не уплатите штраф за 6ч то мы надошлем это смс всем вашим контактам и все материалы будут переданы...

жестокое обращение с животными

Здравствуйте ! Помогите , что нам делать в такой ситуации ? Соседская собака овчар у соседей во дворе перекусила мою кошку на смерть и это уже не первый случай! Он у них бегает во дворе , на все замечания и просьбы привязать или создать вольер для со...

отказ в гарантийном ремонте

добрый вечер! Покупал телефон в одном из крупных магазинов техники, появились проблемы с экраном, сдал по гарантии, пришел отказ, из-за попадании влаги, хотя телефон бережно эксплуатировался, что посоветуете ?!

Кто отвечает за неправильный автобусный билет дальнего следования?

12.06.19 Я преобрела билет онлайн серез"Бомфор"ооо, на автобус, следующий от г.Москва, Россия,до г.Зеньков,Украина Полтавская область.В итоге уже в автобусе,при отправлении выяснилось,что автобус уже полтора года не ходит в этот населенный пункт.Хотя...

Возврат товара ненадлежащего качества Украина

Здравствуйте, нужна консультация по-поводу возврата товара ненадлежащего качества Украина. Купили с мужем детскую коляску с нормального сайта казалось бы, обо всем договорились, сразу же выслали по новой почте. Через 16 дней с момента оплаты (без...

Возврат денег за неиспользованную дополнительную гарантию.

Купленный бойлер пришел в негодность якобы по тому-что во время гарантийного срока покупателем не производилась ежегодная замена магниевых анодов. Должны ли вернуть деньги за доп. гарантию, ведь страховой случай наступил , а слесарь снял бойлер с гар...

Чи маю право повернути б/у телефон якщо він на другий день почав глючити

купила я собі в неділю айфон б/у в магазині , в понеділок вечері хотіла сфотографуватись а портретний режим не працює, пішла я в вівторок до них , вони кажуть що це треба камеру замовляти ! Щось типу з камерою стало ! Вони дали гарантію на місяць! Та...

Сроки гарантийного ремонта Украина

Віддала телефон в сервісний центр на ремонт по гарантії пару місяців тому. Дзвоню кожного дня, мене кормлять обіцянками!! !

Вже не має сил чекати, а вони все тягнуть!! Скажіть, чи можу я якось зобов'язати їх повернути телефон чи гроші за б...

заявление на возврат товара

купили пылесос в фокстроте, а он сломался через неделю - гудит сильно, плохо собирает грязь. Когда пошли в магазин, там отказались принять его и вернут деньги, а предложили отдать в сервис и ждать пылесос почти 2 месяца!! такой вариант мне не подх...

Поможет ли запись с телефона вернуть деньги в случае утери

Здравствуйте, у меня такая ситуация я хотел купить б/у мопед, но нашел новый мотоцикл за очень малую суму 5200грн, я поговорил с продавцом он сказал что отправляют товар только после оплаты. Я то понимаю что это афера но всеже а вдруг, и хочу спросит...

Проплатила пролонгацію вже більше ніж саме тіло кредиту з відсотками

Доброго дня. Брала кредит в МФО на 7000 грн на 10 днів. На момент виплати повної суми не було, тому робила пролонгації 1215грн. Підрахувавши всі пролонгації, які я зробила, сума вийшла більше ніж тіло кредиту з відсотками. Чи можу я звернутись у сфер...

Обмен или возврат бракованой техники

Добрый день! Купил iPad в магазине Toiler. После получаса использования на мониторе появилась синяя полоска (по всей видимости брак монитора). Отнеся в магазин я попросил его обменять на новый не бракованый. Мне отказали, ссылаясь на то, что нужно ус...

Мукачівський МРЕМ хочуть відключити електрику.

Мукачівський район, село, приватний будинок. Мукачівський МРЕМ хочуть відключити електрику. Протягом майже пяти років представник Мукачівського МРЕМ приходив до нас переписував показники ел.лічильника а через кілька днів приносив квитанцію на оплат...

Медогляд для вступу на військову кафедру

Перед вступом на військову кафедру проходив медогляд - здоровий і пригодний до військової служби. Після двох років платного навчання, перед отриманням військового звання потрібно пройти медогляд, де я виявився НЕпригодним до військової служби. В зв'я...

Клиент хочет товар из подменного фонда, как ему отказать?

Добрый день! Клиент покупал у нас товар (камера для видео), более 3-х месяцев назад. Сейчас звонит, хочет ремонт, но при этом требует на время ремонта товар из подменного фонда. У нас такого фонда нет, подскажите как можно отказать клиенту?

Микрокредиты что делать

Добрый день у меня 18 микрозаймов на суму 60 тысяч все почти прострочены выплатить все сразу не могу хватает только на часть процентов, что делать как быть?недавно устроился официально может как-то повлиять могут доставать начальство на роботе по пов...

Ссуда в фізичної особи

Я взяв позику у фізичної особи заключивши з нею договір та заплативши перший внесок після чого ця особа не відповідає на моє ні одне смс що мені робити