Задайте питання юристу

835 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 25 червня 2019, питання №1528

Закон Украины о защите прав потребителей, возврат товара

Здравствуйте, уважаемые юристы. Помогите решить мой спор с магазином, так как сил уже никаких нет.

Недавно купил себе кожаную куртку по распродаже, но через дней 5 после покупки понял, что они мне все же мала. Пошел со всеми чеками в магазин, чтобы вернуть товар, но мне отказали. Сказали, что согласно Закону Украины о защите прав потребителей, они могут вернуть мне только часть денег, так как бирки я уже срезал. Это правда?

Відповіді юристів (1)

    Літвін Іванна
    Літвін Іванна 4 роки тому

    Юрист, м. Львів

    Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

    Що продавці мають на увазі під висловом "бірки"?


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України