Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
885 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Замовила роутер на олх, оплатила всю сумму. Продавець сказав що відправе через декілька днів, так як він у відрядженні. Так і не вийшов на зв'язок, хоча смс читав. Я пригрозила, що напишу заяву, він читав але відповіді так і не було . Після кучу смс , все ж таки відправив, хоча так мені і не відповідав. Ось забрала я посилку, то прийшов старий, задрипаний інший роутер. Так ось, ціна не велика 700 грн, але він же так і буде далі дурити людей
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (3)
Адвокат, м. Миколаїв, 33 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня, Юлія!
Якщо відпочатку Ви купували роутер, бувший у вжитку, то повернути його можна тільки за згоди продавця. Якщо ж Вам обіцяли новий роутер, то треба було подивитись на стан роутера ще на пошті і не отримувати його. Натомість вимагати повернення коштів.
Лише у другому випадку є сенс звернутись до кіберполіції.
З повагою, адвокат Айвазян.
Юрист, м. Полтава, 4 роки досвіду
Спілкуватися у чатіВітаю Вас!
Можете повідомити поліцію про шахрайство.
Також зверніться зі скаргою до податкової. Якщо продавець не ФОП, то на нього може чекати адміністративна відповідальність за зайняття підприємницькою діяльністю без реєстрації та штрафи за невикористання РРО
З повагою, юрист Дерій В.О.!
Юрист, м. Львів, 9 років досвіду
Доброго вечора. Ви можете спробувати звернутись до Кіберполіції України. Інтернет-адреса її сайту: https://cyberpolice.gov.ua/. На ньому є посилання "зворотний зв'язок", на сторінці якого (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) громадяни можуть надсилати електронні звернення до кіберполіції.