Як вирішити проблему з мфо, якщо заблокували картки мої і моїх рідних?

Це не вони заблокували, а скоріше всього вони зробили виконавчий напис нотаріуса, на підставі якого виконавці і здійснили арешти коштів на картках. Звертайтесь через профіль, думаю уточнимо ситуацію, допоможемо.

Кримінальний кодекс України (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2341-14):

"Стаття 356. Самоправство

Самоправство, тобто самовільне, всупереч установленому законом порядку, вчинення будь-яких дій, правомірність яких оспорюється окремим громадянином або підприємством, установою чи організацією, якщо такими діями була заподіяна значна шкода інтересам громадянина, державним чи громадським інтересам або інтересам власника, -

карається штрафом до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до трьох місяців....

Стаття 365-2. Зловживання повноваженнями особами, які надають публічні послуги

1. Зловживання своїми повноваженнями аудитором, нотаріусом, оцінювачем, уповноваженою особою або службовою особою Фонду гарантування вкладів фізичних осіб, іншою особою, яка не є державним службовцем, посадовою особою місцевого самоврядування, але здійснює професійну діяльність, пов'язану з наданням публічних послуг, у тому числі послуг експерта, арбітражного керуючого, приватного виконавця, незалежного посередника, члена трудового арбітражу, третейського судді (під час виконання цих функцій), або державним реєстратором, суб’єктом державної реєстрації прав, державним виконавцем, приватним виконавцем з метою отримання неправомірної вигоди, якщо це завдало істотної шкоди охоронюваним законом правам або інтересам окремих громадян, державним чи громадським інтересам або інтересам юридичних осіб, -

карається обмеженням волі на строк до трьох років з позбавленням права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до десяти років."

Подайте на ім'я державного чи приватного нотаріуса (запитайте в оператора банку про постанову виконавця) заяву (під реєстрацію її вручення на Вашому екземплярі) про надання матеріалів виконавчого провадження для ознайомлення, дізнайтесь про виконавчий документ та його зміст (зробіть його копію). Далі, відповідно до обставин, правомірності рішення виконавця, подайте до поліції заяву про притягнення виконавця до кримінальної відповідальності за ознаками наведених злочинів, через 48 годин витребуйте в поліції довідку про включення відомостей за Вашою заявою до Єдиного реєстру досудового розслідування.

Доброї ночі!

По Вашому запитанню:

"Хочу запитатися поради як діяти. Маю прострочений кредит в алекс кредит, пролонгувала завжди вчасно зараз в звязку з карантином немає змоги пролангувати, пішла прострочка по кредиту, вони заблокували карточки мої і моїх рідних як діяти в такій ситуації"?

- Ким накладено арешт на рахунки?

Арешт на рахунки, могла накласти виконавча служба, тоді треба звертатися до виконавчої служби, погашати борг, тоді арешт буде скасовано.