Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
835 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Здравствуйте! Интересует такой момент, какие права есть у кредитора на законодательном уровне, а именно, имеют ли они право обращаться к родственникам и третьим лицам (не коллекторам, им я так понял они могут передавать информацию)?
Работает ли закон о коллекторах по проекту 2133 от 12.09.2019, приняли его или нет? И вообще кредитор попадает под закон о коллекторах?
Заранее благодарен за ответы!
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (2)
Юрист, м. Вінниця, 17 років досвіду
Доброго дня. Закон про захист прав боржників від колекторської діяльності не прийнято.
Адвокат, м. Київ, 24 роки досвіду
Добрый день, закон о котором вы спрашиваете еще не принят, он принят только в первом чтении в декабре 2019. К третьим лицам кредиторы могут обращаться, если вы давали их контакты при оформлении кредита, все остальные действия конечно незаконные. К сожалению на законодательном уровне их деятельность не урегулирована пока, поэтому они и творят что хотят, поскольку привлечь их к ответственности очень тяжело, практически нереально. Бороться с ними можно, и нужно останавливать их безпредел, но это потребует много сил и здоровья, и юридических знаний. Что-то у них истребовать, типа справки о задолженности это вообще из области фантастики, они вам ее не дадут.
Бороться нужно их же методами, собрать доказательную базу (смс, фиксацию телефонных разговоров, и т.д.) все что может доказать что они совершают протиправные действия, и обращаться во все возможные инстанции. Я по нескольким клиентам остановила давление путем направления жалобы руководителю и собственнику (Монивео). Отправьте официальное письмо кредитору о протиправных действиях их сотрудников, заявление, в котором отзовите согласие на обработку персональных данных, кроме того согласие на обработку персональных данных согласно закона "О защите персональных данных" форма его не определена, но в том виде как она подается в кредитных договорах МФО, то можна сказать что вы ее не давали, поскольку это должна быть или отдельное заявление, либо анкета, либо проставление "галочки" на обработку персональных данных, чего из выше перечисленных форм у МФО нет.
Отправляйте жалобы в Нацбанк, с июля он является регулятором, с коллекторами есть другие методы работы, и другие инстанции.
Самое главное, перестаньте с ними общаться в телефонном режиме, выведите их на официальную переписку, хотя это для них как серпом по одному месту, но для вас это очень большой плюс, только письменная переписка.
Удачи !!!