Почніть консультацію з юристом онлайн
Задайте питання юристу
836 юристів готові відповісти зараз
Відповідь за ~15 хвилин
Добрый день, разместил я депозит в monobank, через время мне отказали в обслуживании, доступ к личному кабинету был заблокирован, обратился в поддержку касательно вывода средств и депозита на что мне ответили мол депозит будет снят без начисления процентов, меня это не устроило, мне посоветовали что деньги могут полежать в банке до полного окончание договора и тогда денежные средства будут зачислены со всеми процентами на мой счет, сейчас закончился срок действия депозита и мне присылают документ о снятии депозита на другой счет без учета начисленных процентов. На вопрос почему так отвечают что в обслуживании мне давно было отказано поэтому проценты не будут начислены. Могу ли я создать банку хлопот за подобные действия? Это еще не учитывая тот факт что пропали сами по себе средства на балансе до 600 грн. Также присутствуют запись диалогов со специалистами и переписки в мессенджере.
Схожі питання
Кодекси Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНове у блогах Юристи.UA
Відповіді юристів (1)
Адвокат, м. Миколаїв, 32 роки досвіду
Спілкуватися у чатіДоброго дня!
Тут треба читати договір між Вами і банком. Тобто на яких умовах Ви зробили депозит
У разі неповернення грошей Ви можете подати претензію до банку, а пізніше звернутись до суду з відповідним позовом.
Будуть питання, натискайте кнопку "звернутись" біля мого профілю. Охоче на них відповім!