МТБ банк ошибся в конвертации, но я не знал этого

Здравствуйте, неделю назад у девушки на работе пошли слухи от сотрудников мол есть варианты как заработать денег, она заинтересовалась, сказали всё чисто мол деньги крутят через бинанс и получается большой плюс, (10000€ её доля 500€) на вопрос зачем им людям предлагать если они сами на себя могут крутить они ответили мол лимиты на карте не получиться, сказали пробоем никаких быть не может, так как она особо не знакома с криптой и бинанс, но зная что на бинанс продают крипту она поверила, условием было сделать карту МТБ, она пошла сделала, передала карту им и через 15 минут ей пришло на счёт 10 000€ она была в шоке конечно от увиденного, и заподозрив что такие деньги врядли можно заработать честным трудом, она рассказала мне а я в свою очередь посоветовался с друзьями мне объяснили что это грязные схемы и совсем не легальные, после этого я позвонил этим людям и сказал что эти деньги никто снимать не будет, заберите их переводом себе на карту, на что они ответили хорошо завтра приедем и переведём, вроде со стороны всё хорошо, заберут их да и всё, но не тут то было, приехало два человека пытались час их перевести и уговаривали нас их снять так как не получалось сделать перевод, (не знаю почему) в конечном итого мне поступил звонок с угрозами мол ты не хочешь отдавать бабки, ну и я конечно понял что это реально грязная тема, говорили что спалят квартиру, ) я подумал что ладно снимем эти деньги отдадим да и забудем, сняли деньги нам дали 500€, при этом мы сделали всё фото видео лиц, видео снятия денег, остались всё чеки со снятия валюты, эти деньги лежат мы их не трогали и не тратили, вчера приблизительно в 21:00 на карту девушки пришёл минус на карту в размере той суммы которую они перевели на карту если быть точнее 9878€, я так понимаю банку нужно вернуть эти деньги так как это всё было незаконно, что делать не знаю денег этих нет людей найти этих не могу, выяснилось, что махинации были связаны с Мадагаскарской валютой, в неправильной конвертами банка