Задайте питання юристу

915 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Цивільне право, 08 грудня 2022, питання №76774

Поломали мою оправу під час роботи в оптиці відмовляються повертати кошти

Звернулася в оптику щоб зробити окуляри в свою оправу, майстер при роботі поломав, і відмовляється повертати гроші так як в мене немає чеку скільки я платила за оправу.як правильно поступити в такій ситуації

Відповіді юристів (7)

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня!

    Майстер на жаль правий. Для того, аби оплатити Вашу оправу треба знати скільки вона коштує. Ви можете попросити дублікат чеку в магазині де Ви її купували.

    Буде бажання продовжити цю розмову, натискайте кнопку "звернутись" біля мого фото. Постараюсь Вам допомогти.

    Марія Клієнт 2 роки тому

    Так, але мене не попередили що може таке статися? Як бути чи виграю я спор в суді?

    • Айвазян Юрій Климентійович

      Теоретично можете. Тільки питання: чи це не обійдеться Вам дорожче аніж оправа?

    • Корнійчук Євген Іванович

      Вы можете не вимагати відшкодування вартості предмета, а вимагати завданої вам моральної шкоди.

    • Айвазян Юрій Климентійович

      Дякую Марія, що Ви цінуєте мій час і поради

    Корнійчук Євген Іванович

    Доброго дня, Шкода, завдана внаслідок недоліків товарів, робіт (послуг) відшкодовується в судовому порядку, в порядку цивільного судочинства.

    Відповідно до частини п'ятої статті 28 Цивільного процесуального кодексу України позови про захист прав споживачів можуть пред’являтися також за зареєстрованим місцем проживання чи перебування споживача або за місцем заподіяння шкоди чи виконання договору.

    Якщо ваше питання вирішино ставте ✅ біля фото підтримайте лайком залиште відгук.

    Для детальної консультації натискайте кнопку звернутися.

    Кирда Вячеслав Володимирович

    Вітаю, Марія.

    Майстер дійсно вчинив незаконно, та ще й аморально. Але іншого способу, аніж подання позову до суду, в даному випадку я не вбачаю. Однак спробуйте подати скаргу на нього до Держпродспоживслужби. Також можете налякати його поліцією.

    У випадках необхідності детальної консультації, тисніть зелену кнопку Звернутися/Обратиться нижче фото! Буду радий допомогти.


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України