Не доставляють оплачений товар, чи можна розрахоувавати не на повернення коштів, а на аналогічний по якостям товар

Чи можна обміняти ролети виготовлені під індивідуальне замовлення.

Замовила ролети під розміри своїх вікон, продавець переконала що вони не будуть просвітлюватись. Їх змонтували і ми побачили що вони зовсім не виконують свої функції, а через них все видно, чи можемо ми обміняти на інші з більш цупкої тканини. Дякую

Взяв участь в акції, а винагорода не прийшла

Мене обрали переможцем в акції в якій я брав участь, виконав всі умови, надіслали про це повідомлення, але винагороду я не отримав, що робити?

Розірвання договору і повернення завдатку

Я працюю весільним декоратором, ми з нареченими підписали договір і вони внесли завдаток, в процесі роботи вони сказали що мої послуги надто дорогі і вони розривають договір і вимагають повернення коштів! Я відмовила в цьому і вони подають на мене за...

клиент хочет вернуть товар

клиент требует возврат средств, аргументируя что нету заявленных характеристик, хотя прошло 14 дней с момента возврата

Не підійшли контактні лінзи

Доброго дня Вийшла така ситуація Замовила лінзи в Люкс оптиці, по 3 шт на кожне око Одна з цих лінз мені не підійшла, тобто я в ній погано бачу, але інші 2 на це ж саме око-нормальні Скажіть, будь ласка, в такому разі я маю право на повернення кошт...