Задайте вопрос юристу

885 юриста готовы ответить сейчас

Ответ за ~15 минут

Задать вопрос на сайте

Защита прав потребителей, 21 июля 2024, вопрос №116048

Брак видеокарты в новом компьютере. Как правильно поступить?

Купил компьютером через оплату частями от банка, в спустя неделю после покупки вышла из строя видеокарта и не показывает изображение, а 14 дней еще не прошли. Покупал я не напрямую через фирменный магазин производителя, а через интернет-магазин цитрус. Производитель узнав о моей проблеме, сказал, чтобы через новую почту отправлял компьютер. Посчитав стоимость доставки, через сайт онлайн калькулятор новой почты я понял, что это мне обойдется больше половины суммы самого компьютера. Что в таком случае делать? Сдавать в магазин или требовать аналогичный товар? Я уже компьютером успел пользоваться, не помню точно, влияет это на замену на аналогичный товар или нет.

Ответы юристов (5)

    Айвазян Юрій Климентійович

    Доброго дня, Єгоре!

    Протягом 14 днів Ви маєте право повернути неЯкісний товар магазину, в якому його купили.

    З повагою, адвокат Айвазян.

    Егор Клиент 4 месяца назад

    Добрый день, Айвазян Юрий Климентьевич! Вернуть в магазин, имеется ввиду на гарантийный ремонт или на обмен на такую же модель?

    • Айвазян Юрій Климентійович

      Звичайно, обмін або повернення коштів!

      • Егор Клиент 4 месяца назад

        Большое спасибо. Еще вопрос. На какую статью мне сослаться? Когда в магазине я буду это говорить, Ваши рекомендации.

        • Айвазян Юрій Климентійович

          Статья 8 ЗУ "Про захист прав споживачів".


Похожие вопросы


Кодексы Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України

Новое в блогах Юристи.UA