Начните консультацию с юристом онлайн
Здравствуйте, подскажите пжлст. Есть ли закон о возврате денег сервисным центром, если я отправила им робот-пылесос на починку, а вернули они мне его с такой же проблемой как я и отправляла. Но при этом взяли деньги за ремонт. Больше 2000грн.
Могу ли я потребовать вернуть деньги, если они не берутся за починку и чинят его больше 3 недель.
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (3)
Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Карина!
Пилесос на гарантії?
З повагою, адвокат Айвазян.
нет, это отдельный сервисный центр
Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта
Общаться в чатеНегарантійний ремонт – ремонт обладнання, у якого вийшов гарантийний термін, або виникла несправність, на яку не розповсюджуються умови гарантії. Такий ремонт здійснюється за додаткову плату за попереднього узгодження з Клієнтом.
Отже, оскільки це не гарантійний ремонт, то на нього не розповсюджується термін у 14 днів.
Щодо повернення коштів, то пишить претензію до СЦ про повернення коштів, якщо відмовлять подавайде до суду.