Начните консультацию с юристом онлайн
У 2020 придбали сушильну машину за 13799 грн з гарантією на 10 років.
Вона зломалась.
В цьому місяці (11/2024) звернулись до магазину і відправили сушилку у сервісний центр.
Сервісний центр діагностував суттевий недолік і не ремонтно-пригодність.
Ми запросили в магазині обмін.
Вони відповили, що в них немає машинки на яку можно поміняти, тому вони запропонували два варіанта:
а) можуть повернути гроші в розмірі 13799;
б) продати нам іншу ціною в 23000 з доплатою в 9 тисяч (тобто майже ті самі 13799 + 9000).
Ми їм відповили що по закону ціна за яку ми придбали машинку має бути перерахована відповідно цініи на момент обміну або повернення грошей а не на момент купівлі.
На що вони відповіли, що остання ціна відповідає ціни за яку ми її придбали.
Водночас в інтернеті, в іньших магазиниах, які також надавали гарантію від виробника, таку машинку продавали приблизно за 23000.
То виникає питання: якщо магазин не має товару і каже, що ціна за яку купляли давним давно, є зараз актуальною то як нам бути? Чи є можливість офіційно перевірити яка є актуальна ціна товару для перерахунку? Чи має зміст нам звертатись до виробника якиій надавав гарантію?
Бо їх відповідь, що 13799 актуальная ціна - виглядає як не правда.
Похожие вопросы
Кодексы Україна
Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс УкраїниНовое в блогах Юристи.UA
Ответы юристов (1)
Адвокат, г. Николаев, 33 года опыта
Общаться в чатеДоброго дня, Эвгене!
Чим саме магазин може підтвердити актуальність ціни?
Офіційно перевірити Ви навряд чи зможете Хіба що звернутись до якоїсь компанії, аби остання провела моніторінг цін. Проте, це Ви можете зробити і самостійно.
Це і не може бути правдою, враховуючи падіння гривні за останні чотири роки. Як раз станом на зараз ціна сушилки повинна бути у заявлених Вами межах.
З повагою, адвокат Айвазян.