Отменв рейса на автобус

Куплен билет на автобус с точки А в точку Б. Я проживаю за границею , собственно телефона українського нет , но есть актуальный заграничный номер. За 40 минут до отправки от посредника узнаю что рейса не будет , который связался со мной и собственно сообщил о ситуации.
На вопрос к перевозчику: Причина - не останавливается в этом городе.
На сайте посредника указано что следует по маршруту , вытекает либо лгут, либо людей ее набралось чтобы высадить в этом городе. Рейс - международный, очень поздний. Хамски отвечали и говорили что раз с Украины еду , надо номер указывать украинский . Потому они не смогли связаться со мной по Вайберу. Это единственный способ через который перевозчик пытался раз со мной связаться . Где-то за час до выезда .
Билет куплен днём ,т е. Нее за час до поездки.
Деньги за этот билет вернули спустя два дня .
Бронирую второй билет на то же время от другой фирмы (до отправки 15-20 минут) , звоню - они город уже проехали так как не было пассажиров (ну тут понятно - билет куплен меньше чем за два часа).
Кое как нашла третий автобус, бегая под дождем в холод по платформе , - нашла автобус переплатилп в 2 раза , чтобы как то доехать в точку В.
В итоге: пропущенный рабочий день .
Итого , перевозчик не хочет компенсировать ущерб который понесла с их вины, мотивируя тем что они вернули деньги за неиспользованный билет (я не возвращала билет и планировала ехать) и тем что надо было указывать украинский номер .
Хочу возместить стоимость всех билетов + стоимость пропущенного рабочего дня.
Перевозчик не организовал замены транспортного средства , и не поинформироаал вовремя . В данный момент игнорирует все вопросы.
Кроме суда какие ещё есть способы воздействия на них? Это ж вроде как по части "защиты прав потребителей" и исполнения гражданско-правового договора.
Какие есть риски при изложении дела в суде?
Благодарствую за консультацию по этому делу .