Задайте питання юристу

910 юристів готові відповісти зараз

Відповідь за ~15 хвилин

Задати питання на сайті

Захист прав споживачів, 18 квітня 2025, питання №134737

Не Забрав посилку нової пошти

Чи мають право вимагати оплату штрафу чи суд за не отриману посилку Інтернет магазин
пройшло півтора місяця як посилка прийшла
Чи рахуєся це як шахрайство
Буду дуже вдячна за відповідь

Відповіді юристів (2)

    Чутчев Олег Олексійович
    Чутчев Олег Олексійович день тому

    Адвокат, м. Чернівці, 7 років досвіду

    Кваліфікацію дій робить поліція. Якщо у вас є скріни переписки, копія чека. То, так, можете звертатись в поліцію та писати заяву.

    Дерій Владислав Олегович

    Доброго дня!

    Мова напевно йде про ліки, БАДи?

    Вас намагаються ввести в оману!

    Ніхто на Вас до суду не подасть і обов'язків забрати посилку у Вас немає - на Вас здійснюють психологічний тиск, щоб Ви оплатили товар.

    Якщо шахраї продовжать телефонувати - в такому разі пригрозіть зверненням в поліцію.

    Відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" Ви маєте право розірвати договір, укладений за допомогою засобів дистанційного зв'язку, а тому відповідно - не приймати та не оплачувати товар.

    Ніхто не буде звертатися до суду, так як в інтернет магазині розуміють, що Ви не порушували законодавства України. На Вас просто здійснюють тиск та залякують, щоб Ви перевели їм кошти та забрали непотрібний товар.

    У відповідь на погрози Вам потрібно повідомити продавця, що Ви подасте на продавців скаргу до Держспоживслужби, податкової та заяву до поліції про вчинення кримінального правопорушення за ст. 355 КК України "Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань".

    Упевнений, що після цього всі погрози у Вашу сторону закінчаться.

    З повагою, юрист Дерій В.О.!


Схожі питання


Кодекси Україна

Кодекс України з процедур банкрутства Кодекс цивільного захисту України Кримінальний процесуальний кодекс України Митний кодекс України Повітряний кодекс України Податковий кодекс України Кодекс адміністративного судочинства України Цивільний процесуальний кодекс України Кримінально-виконавчий кодекс України Господарський кодекс України Цивільний кодекс України Сімейний кодекс України Земельний кодекс України Кримінальний кодекс України Водний кодекс України Кодекс торговельного мореплавства України Про надра Лісовий кодекс України Господарський процесуальний кодекс України Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 213 - 330) Кодекс України про адміністративні правопорушення (статті 1 - 212-21) Житловий Кодекс Української РСР Європейський кодекс соціального забезпечення Бюджетний кодекс України